Windows Vista中QQ藍屏問題解決方法
由于QQ所采用的nProtect鍵盤輸入加密控件與最新的Windows Vista操作系統(tǒng)不兼容,因此,Windows Vista系統(tǒng)的用戶在使用QQ的時候,可能會產(chǎn)生計算機藍屏等故障。
藍屏問題的臨時解決方案:
1、請找到QQ的安裝目錄,方法如下:
在桌面上找到QQ圖標,用鼠標右鍵點擊圖標,在出現(xiàn)的菜單中,點擊“屬性”

在彈出的窗口中,點擊“打開文件位置”,這時會轉(zhuǎn)到QQ的安裝目錄下

2、在QQ安裝目錄下刪除npkcrypt.sys/npkcrypt.vxd/npkcusb.sys三個文件。(注意,刪除文件前請先關閉QQ)

3、重新登錄QQ
由于鍵盤加密控件相關文件已被刪除,因此QQ會檢測到鍵盤加密控件被破壞,從而登錄界面上有相應的提示,這并非木馬所致。請您按照提示,使用軟鍵盤輸入登錄。

小提示:如果勾選了“自動登錄”選項,將免去每次登錄QQ時使用軟件盤的煩瑣操作。
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