歐易OKX忘記密碼時(shí)，如何重置手機(jī)號(hào)/郵箱/身份驗(yàn)證應(yīng)用？
用得好好的交易所，突然有一天發(fā)現(xiàn)自己忘記了密碼，更麻煩的是綁定的手機(jī)號(hào)早就注銷了、郵箱密碼也想不起來(lái)了，甚至那個(gè)存著谷歌驗(yàn)證碼的手機(jī)都摔爛了——這種被徹底“鎖在門外”的恐慌，很多幣圈新手都體驗(yàn)過(guò)。
這篇文章將為大家分享手機(jī)號(hào)/郵箱/身份驗(yàn)證應(yīng)用至少有一項(xiàng)可用和所有已綁定的驗(yàn)證方式均無(wú)法使用兩種情況的解決方法，手把手教大家如何重置手機(jī)號(hào)/郵箱/身份驗(yàn)證應(yīng)用。
情況一：手機(jī)號(hào)/郵箱/身份驗(yàn)證應(yīng)用至少有一項(xiàng)可用
在登錄歐易頁(yè)面輸入手機(jī)號(hào)/郵箱 > 忘記密碼？> 確認(rèn) > 繼續(xù) > 無(wú)法驗(yàn)證？> 重置安全驗(yàn)證方式？> 選擇不可用方式，按要求完成操作。
溫馨提示
1、若您自主凍結(jié)賬號(hào)，將無(wú)法重置安全驗(yàn)證項(xiàng)。
2、若您無(wú)法登錄，需要人工客服的協(xié)助，在登錄頁(yè)面-點(diǎn)擊 【獲取幫助】—【聯(lián)系客服】 。
3、如果頁(yè)面提示您的 App 端版本過(guò)低，請(qǐng)參考下方文章，下載更新 App 后再次嘗試：
4、若手機(jī)號(hào)和郵箱均無(wú)法使用，請(qǐng)參考情況二。
情況二：所有已綁定的驗(yàn)證方式均無(wú)法使用
如果您的手機(jī)號(hào)，郵箱和身份驗(yàn)證應(yīng)用均無(wú)法使用，無(wú)法接收驗(yàn)證碼，則無(wú)法通過(guò)重置雙重驗(yàn)證的方式登錄賬戶。需要您使用新的賬號(hào)，再通過(guò)遷移手機(jī)號(hào)/郵箱流程，將可用的手機(jī)號(hào)或郵箱遷移至已實(shí)名的舊賬號(hào)，從而恢復(fù)舊賬戶的登錄權(quán)限。
我何時(shí)可以將手機(jī)號(hào)或郵箱遷移至其他賬號(hào)？
如果您遇到以下任一情況，可申請(qǐng)將手機(jī)號(hào)或郵箱遷移至已完成身份認(rèn)證的賬號(hào)：
- 您在進(jìn)行身份認(rèn)證時(shí)，系統(tǒng)提示身份證件已與其他賬號(hào)關(guān)聯(lián)。
- 您無(wú)法登錄此前已完成身份認(rèn)證的賬號(hào)（例如：忘記賬號(hào)、郵箱、手機(jī)號(hào)或密碼，或無(wú)法訪問(wèn)登錄所需的驗(yàn)證方式）。
- 您已無(wú)法使用原手機(jī)號(hào)、郵箱地址及身份驗(yàn)證 App。
如何將手機(jī)號(hào)或郵箱遷移至已認(rèn)證賬號(hào)？
第 1 步：通過(guò)身份證件找到對(duì)應(yīng)賬號(hào)
1、打開歐易 App(官方注冊(cè) 官方下載)，登錄新賬戶，點(diǎn)擊首頁(yè)左上角【九宮格】-【賬號(hào)設(shè)置】-【個(gè)人資料】-【身份認(rèn)證】-【立即認(rèn)證】。
2、選擇國(guó)籍，輸入姓名和證件號(hào)碼，點(diǎn)擊【提交】。
3、如果系統(tǒng)提示"該證件已被其他賬號(hào)認(rèn)證"，請(qǐng)選擇【查看已認(rèn)證賬號(hào)】。
4、完成人臉識(shí)別驗(yàn)證，系統(tǒng)將顯示使用該身份證件的賬號(hào)。
5、如果該賬戶屬于您，請(qǐng)點(diǎn)擊【是我本人所有】，繼續(xù)進(jìn)行手機(jī)號(hào)/郵箱遷移。
注意：如果使用您身份證件的賬號(hào)不屬于您，請(qǐng)聯(lián)系客服團(tuán)隊(duì)尋求協(xié)助。
確認(rèn)已認(rèn)證賬戶屬于您后，即可將手機(jī)號(hào)或郵箱遷移至該賬戶。請(qǐng)繼續(xù)執(zhí)行下方第 2 步。
第二步：將新賬號(hào)的手機(jī)號(hào)/郵箱遷移至已認(rèn)證賬戶
開始前請(qǐng)注意：
- 如果您的已認(rèn)證賬號(hào)已被凍結(jié)，必須先解除凍結(jié)，才能賬號(hào)手機(jī)號(hào)或郵箱。如需協(xié)助，請(qǐng)聯(lián)系客服團(tuán)隊(duì)。
- 開始遷移前，請(qǐng)取消所有未成交訂單，并將新賬號(hào)中的所有資產(chǎn)轉(zhuǎn)出，以避免資產(chǎn)損失。
操作步驟：
1、選擇【已認(rèn)證賬號(hào)無(wú)法登錄】，連續(xù)點(diǎn)擊【下一步】?jī)纱危蜷_手機(jī)號(hào)/郵箱轉(zhuǎn)移頁(yè)面，勾選確認(rèn)復(fù)選框，點(diǎn)擊【繼續(xù)】。
2、按照頁(yè)面提示完成身份驗(yàn)證，可能需要上傳身份證件、錄制驗(yàn)證視頻或提供其他所需信息。
3、輸入發(fā)送至郵箱的驗(yàn)證碼，確認(rèn)要遷移的手機(jī)號(hào)或郵箱，完成轉(zhuǎn)移操作。
溫馨提示：
- 如果您仍可訪問(wèn)已認(rèn)證賬號(hào)，建議您直接在該賬號(hào)中更新安全設(shè)置，而非遷移手機(jī)號(hào)或郵箱。
- 在歐易交易所提幣前，必須完成身份認(rèn)證。
- 未認(rèn)證賬號(hào)關(guān)聯(lián)的推薦關(guān)系無(wú)法轉(zhuǎn)移，遷移完成后將被關(guān)閉。
- 未認(rèn)證賬號(hào)將在遷移后關(guān)閉，請(qǐng)確保提前將賬號(hào)內(nèi)所有資產(chǎn)轉(zhuǎn)出。
- 遷移完成后，已認(rèn)證賬號(hào)原有的手機(jī)號(hào)或郵箱將被新賬號(hào)的手機(jī)號(hào)或郵箱替換。
以上就是歐易OKX忘記密碼時(shí)，如何重置手機(jī)號(hào)/郵箱/身份驗(yàn)證應(yīng)用？的詳細(xì)內(nèi)容，更多關(guān)于歐易忘記密碼解決方法的資料請(qǐng)關(guān)注腳本之家其它相關(guān)文章！
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