京東養(yǎng)車商戶是為京東旗下的汽車維修保養(yǎng)門店京東養(yǎng)車定制打造的一款門店管理工具，涵蓋門店進(jìn)銷存管理、車輛服務(wù)流程管理、財(cái)務(wù)管理、經(jīng)營(yíng)管理以及員工管理等模塊，承接京東品牌勢(shì)能，對(duì)汽車后市場(chǎng)能力開放，實(shí)現(xiàn)門店智慧化轉(zhuǎn)型，秉承“透明服務(wù)、快速養(yǎng)護(hù)的”的服務(wù)理念，為廣大車主用戶提供帶有京東品牌基因的汽車養(yǎng)護(hù)服務(wù)連鎖門店。有需要的朋友可在本站下載使用喲！

軟件特色

1、預(yù)約管理

對(duì)客戶的預(yù)約訂單進(jìn)行分類分級(jí)管理，安排客戶錯(cuò)時(shí)進(jìn)場(chǎng)進(jìn)行車輛維護(hù)

2、經(jīng)營(yíng)日?qǐng)?bào)

對(duì)每天門店的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)顯示，方便商家用戶在線查閱分析

3、經(jīng)營(yíng)分析

對(duì)商家的經(jīng)營(yíng)日?qǐng)?bào)進(jìn)行分析處理，供商家參與并對(duì)日后經(jīng)營(yíng)做出更好規(guī)劃

4、在線注冊(cè)

商家用戶在手機(jī)上填寫企業(yè)信息，填寫個(gè)人信息，以及上傳相關(guān)資料即可成功注冊(cè)使用

5、技師排名

可對(duì)全國(guó)所有京東養(yǎng)車技師按照修車數(shù)量等方式進(jìn)行排名，并提供在線考試認(rèn)證渠道

軟件亮點(diǎn)

1、核銷登記

針對(duì)線上引流訂單，可快速登記驗(yàn)證碼；

2、報(bào)價(jià)開單

增加標(biāo)準(zhǔn)配件和標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，可快速開工單；

3、排隊(duì)

到店記錄根據(jù)到店時(shí)間自動(dòng)排隊(duì)，規(guī)范門店接車順序；

4、創(chuàng)建到店

通過掃描車牌為到店車輛創(chuàng)建到店記錄，可全程跟蹤車輛服務(wù)進(jìn)度；

5、環(huán)車檢查

環(huán)車檢查線上化，通過京東京車會(huì)商戶版APP即可快速完成環(huán)車檢查；

6、員工管理

崗位管理、賬號(hào)管理、員工考勤、員工績(jī)效，各司其職分工明確。

使用介紹

【京東養(yǎng)車商戶怎么設(shè)置服務(wù)項(xiàng)目】

用戶打開京東養(yǎng)車商戶app后進(jìn)入【我的】頁面中點(diǎn)擊【系統(tǒng)設(shè)置】

在打開的系統(tǒng)設(shè)置頁面中點(diǎn)擊【崗位】，在打開的新頁面中進(jìn)行服務(wù)項(xiàng)目設(shè)置

如果是新用戶可以在注冊(cè)環(huán)節(jié)進(jìn)行服務(wù)項(xiàng)目設(shè)置

小編點(diǎn)評(píng)

京東養(yǎng)車商戶由北京汽廣行信息技術(shù)有限公司開發(fā)，是京東汽車官方專為京東養(yǎng)車合作門店打造的數(shù)字化門店管理系統(tǒng)，打通京東線上公域流量與線下汽修服務(wù)，集線上訂單核銷、標(biāo)準(zhǔn)化接車工單、供應(yīng)鏈進(jìn)銷存、財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)、員工績(jī)效、客戶私域營(yíng)銷六大體系于一體，一站式解決汽修門店獲客難、開單流程繁瑣、庫(kù)存混亂、營(yíng)收數(shù)據(jù)不透明、客戶復(fù)購(gòu)低等經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)。京東平臺(tái)海量線上訂單自動(dòng)分流、先查車后標(biāo)準(zhǔn)化智能報(bào)價(jià)、原廠配件供應(yīng)鏈一鍵采購(gòu)、多維度營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)看板、全流程質(zhì)檢規(guī)避客訴為核心優(yōu)勢(shì)，手機(jī)端 + PC 后臺(tái)數(shù)據(jù)互通，適配保養(yǎng)洗車、維修美容、輪胎改裝各類汽修門店老板、店長(zhǎng)、技師日常經(jīng)營(yíng)管理使用。

平臺(tái)核心線上訂單一體化核銷與標(biāo)準(zhǔn)化工單是門店剛需亮點(diǎn)，車主京東 App 下單后訂單實(shí)時(shí)推送至商戶端，輸入驗(yàn)證碼快速核驗(yàn)核銷；支持保養(yǎng)、維修、洗車、美容多業(yè)務(wù)同時(shí)開單，到店自動(dòng)排隊(duì)可視化看板，車流進(jìn)度一目了然；獨(dú)創(chuàng)先查車后報(bào)價(jià)流程，全車環(huán)檢拍照留檔，系統(tǒng)根據(jù)車型車況智能推薦養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目，統(tǒng)一配件定價(jià)，支持添加機(jī)油、濾芯、輪胎等配件生成明細(xì)工單，全程留痕透明化，大幅減少價(jià)格糾紛。內(nèi)置交叉質(zhì)檢機(jī)制，自動(dòng)校驗(yàn)施工與質(zhì)檢人員，規(guī)避單人操作漏檢風(fēng)險(xiǎn)，提升車主滿意度。

特色京東原廠供應(yīng)鏈智能進(jìn)銷存為差異化核心優(yōu)勢(shì)，深度對(duì)接京東汽車配件倉(cāng)，支持 EPC 車型配件精準(zhǔn)檢索、線上一鍵采購(gòu)入庫(kù)；庫(kù)存實(shí)時(shí)盤點(diǎn)、低庫(kù)存自動(dòng)預(yù)警，機(jī)油、三濾、輪胎等耗材條碼化管理，出庫(kù)入庫(kù)全程記錄；區(qū)分門店自有庫(kù)存與京東直供配件，開單時(shí)優(yōu)先匹配店內(nèi)現(xiàn)貨，降低備貨積壓成本，中小門店無需大額囤貨也能配齊全品類養(yǎng)護(hù)耗材。

完整門店經(jīng)營(yíng)管理中臺(tái)覆蓋人、財(cái)、客全維度：?jiǎn)T工板塊可分配多角色賬號(hào)、設(shè)置崗位權(quán)限，自動(dòng)統(tǒng)計(jì)考勤、工時(shí)、服務(wù)單量核算績(jī)效；財(cái)務(wù)模塊實(shí)時(shí)記錄工單收款、供應(yīng)商結(jié)算，自動(dòng)生成日 / 月營(yíng)收?qǐng)?bào)表、毛利分析，手機(jī)隨時(shí)查看門店盈利狀況；客戶管理建立永久車輛電子檔案，留存全部維保記錄、消費(fèi)清單，支持標(biāo)簽分層、短信回訪、優(yōu)惠券推送、會(huì)員折扣體系，精準(zhǔn)喚醒沉睡車主，提升復(fù)購(gòu)率。

多元配套經(jīng)營(yíng)工具拓寬門店?duì)I收渠道，支持線上套餐、抖音團(tuán)購(gòu)、PLUS 會(huì)員權(quán)益核銷，統(tǒng)一結(jié)算對(duì)賬；內(nèi)置門店成長(zhǎng)學(xué)堂，養(yǎng)護(hù)知識(shí)、門店運(yùn)營(yíng)課程免費(fèi)學(xué)習(xí)；技師內(nèi)推招聘、線上活動(dòng)報(bào)名板塊同步更新；支持新增零售銷售單，售賣車載用品、玻璃水等周邊商品，拓寬盈利渠道；高峰期支持批量接單、多工單合并結(jié)算，大幅提升接待效率。

輕量化便民輔助工具優(yōu)化日常操作，界面功能分區(qū)清晰，接單、庫(kù)存、報(bào)表核心功能首頁直達(dá)；消息分層推送新訂單提醒、庫(kù)存預(yù)警、營(yíng)收日?qǐng)?bào)、平臺(tái)活動(dòng)通知，無冗余營(yíng)銷彈窗；安卓、iOS 雙端適配，低配手機(jī)運(yùn)行穩(wěn)定，工單、客戶檔案云端永久存檔，換設(shè)備數(shù)據(jù)不丟失；支持深色模式適配夜間值班操作。

界面分區(qū)規(guī)整清晰，首頁車間管理、智能貨柜、到店記錄、客戶檔案四大核心板塊直觀排布，底部訂單、倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)、我的常駐導(dǎo)航，新手店長(zhǎng)快速上手操作。線上訂單核銷、簡(jiǎn)易開單、庫(kù)存基礎(chǔ)查詢、經(jīng)營(yíng)日?qǐng)?bào)查看功能永久免費(fèi)，大額配件集采優(yōu)惠、深度客戶營(yíng)銷方案、PC 端完整數(shù)據(jù)導(dǎo)出為門店增值權(quán)益。

京東官方汽修門店一站式數(shù)字化經(jīng)營(yíng)工具，線上流量導(dǎo)流 + 標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù) + 供應(yīng)鏈供貨一體，工單、庫(kù)存、財(cái)務(wù)、客戶管理全覆蓋，適合京東養(yǎng)車合作保養(yǎng)店、維修廠、輪胎美容門店老板處理線上訂單、管控門店庫(kù)存、核算營(yíng)收、維護(hù)車主客戶使用。

更新日志

v4.3.6版本

優(yōu)化了一些已知問題和交互流程。