云視聽極光TV版是一款由騰訊視頻攜手南方新媒體專為客廳量身打造的智能電視網(wǎng)絡(luò)視頻應(yīng)用，軟件為用戶提供了最新、最熱的電影、電視劇、綜藝、動漫等，需要的朋友不妨前來本站下載使用。

軟件介紹

云視聽極光是騰訊視頻內(nèi)容授權(quán)正版TV端應(yīng)用，為用戶提供豐富正版內(nèi)容、高清流暢體驗、個性貼心服務(wù)的基礎(chǔ)上，在內(nèi)容充實、首頁界面、會員服務(wù)等方面進(jìn)行了全方位優(yōu)化，提供海量而精彩的影視內(nèi)容，從影視劇、綜藝、新聞、動漫、體育等熱門內(nèi)容，再到演唱會、紀(jì)錄片、生活、游戲等幾十個細(xì)分類目一應(yīng)俱全。

功能特色

1.豐富內(nèi)容：

依托騰訊視頻的豐富優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，暢享熱門及經(jīng)典的電影、電視劇、綜藝、動漫、新聞、體育、演唱會等繽紛欄目。不僅囊括國內(nèi)頂級院線影片、熱播電視劇，還引進(jìn)了好萊塢大片、熱門海外劇、國家地理紀(jì)錄片及NBA體育賽事等海外精彩內(nèi)容，提供一站式視頻娛樂體驗。

2.視聽享受：

背靠騰訊云的強大技術(shù)支持，流暢播放4K、超高清影片，再搭配震撼環(huán)繞聲音效，讓您在家就能享受如臨影院的極致視聽體驗。

3.貼心服務(wù)：

經(jīng)典Metro風(fēng)格優(yōu)化設(shè)計，內(nèi)容分類及呈現(xiàn)符合用戶訪問習(xí)慣、便于瀏覽，觀看歷史和搜索入口一目了然；首頁精選內(nèi)容編輯精心推薦，智能內(nèi)容推薦引擎提供最貼心的服務(wù)；手機、QQ等賬號輕松登錄，可提供與PC端、移動端騰訊視頻觀看記錄和收藏歷史的云同步，并根據(jù)用戶觀看行為予以激勵。

4.尊貴體驗：

付費會員能夠獲得“超級影視VIP”服務(wù)，用戶不僅僅可以在TV大屏上專享國內(nèi)外數(shù)千部影視劇、尊貴便捷的VIP專區(qū)入口、視頻播放網(wǎng)絡(luò)加速、減免廣告等多項會員權(quán)益，同時還可獲增騰訊視頻在電腦、平板、手機上的VIP尊貴服務(wù)。為用戶開通了微信支付，提供便利安全的在線付費手段。

云視聽極光TV版基礎(chǔ)使用方法

1、登錄方法：

選擇“我的”-“登錄”使用微信掃碼登錄。掃碼后可以選擇手機號/微信/QQ進(jìn)行登錄。

注:目前手機號開通的會員權(quán)益僅支持TV端觀看，而QQ號及微信號開通的會員權(quán)益可支持各類視頻終端觀看。

2、系統(tǒng)設(shè)置：

進(jìn)入“我的”-“設(shè)置”，可設(shè)置畫質(zhì)、片頭片尾、電視名字、播放設(shè)置及清除緩存；

畫質(zhì)(清晰度)：藍(lán)光(1080P)/超清(720P)/高清(480P)/標(biāo)清(270P)

注:不同型號播放器清晰度選擇性不同

片頭片尾：跳過/不跳過

播放設(shè)置：默認(rèn)設(shè)置/系統(tǒng)播放器/自研播放器

3、設(shè)置全屏播放的方法：

在影片播放時，按“菜單鍵”后，可以選擇全屏播放。

4、關(guān)于4K清晰度播放：

如果需要觀看4K影片，設(shè)備必須支持H、265解碼和4K視頻展示或輸出。

5、刪除播放歷史（或關(guān)注的影片、的方法：

進(jìn)入“觀看歷史”（或“我的關(guān)注”），選擇需要刪除的影片，按“菜單鍵”，可以選擇“刪除該記錄”或“清空全部”，操作刪除播放歷史（或關(guān)注的影片）。

6、意見反饋：

進(jìn)入“我的”-“幫助中心”-“幫助與反饋”手機掃描二維碼，提交問題。

云視聽極光TV版出現(xiàn)閃退/黑屏問題？

1、手機確認(rèn)登錄后，TV端出現(xiàn)黑屏，或APP閃退等現(xiàn)象，不登錄時影片正常播放：

可能是QQ昵稱中包含有特殊字符導(dǎo)致，如果包含特色字符，請刪除昵稱中特殊字符后再試。如果是登錄后就無法進(jìn)入APP了，可以刪除昵稱中特色字符，并重新安裝APP后再試。

2、影片播放時，自動退出播放界面或退出APP（其他操作正常）：

請先按照以下方法操作：

嘗試清理緩存，重啟APP；

進(jìn)入APP后，左下角“我的”-“設(shè)置”-“播放設(shè)置”，設(shè)置自研播放器后再試；

設(shè)備斷電重啟；

APP卸載后重新安裝；

3、無法正常進(jìn)入APP，進(jìn)入APP會直接退出APP回到電視桌面，或進(jìn)行任何操作均會退出APP回到電視桌面：

請先按照以下方法操作：

檢查設(shè)備內(nèi)存情況，是否內(nèi)存不足，可以卸載或刪除不常用APP以及文件；

設(shè)備斷電重啟；

APP卸載后重新安裝；

恢復(fù)出廠設(shè)置；

4、播放畫面不顯示/黑屏、聲音和口型對不上：

解決方法：

>點擊APP左下角“我的”-“設(shè)置”-“播放設(shè)置”，設(shè)置自研播放器后再試；

>“我的”-“設(shè)置”-“編碼設(shè)置”，切換h264；

>更換其他清晰度嘗試；

>設(shè)備斷電重啟后再試；

云視聽極光卡頓問題解決方法

【視頻觀看卡頓】（播放視頻時網(wǎng)絡(luò)不暢）

可以通過以下方法改善播放卡頓情況：

1、調(diào)低視頻清晰度，在播放界面按菜單鍵或下鍵可找到清晰度調(diào)節(jié)功能；

2、退出電腦上的下載軟件（如迅雷等）；

3、若是WiFi連接，盡量避免電視/盒子與路由器之間有遮擋；

4、重啟極光APP；

5、不定期重啟路由器和電視/盒子；

6、若以上方法均無效，可以到【我的–設(shè)置】將播放設(shè)置切換后重試；

7、若使用的是非電信、移動、聯(lián)通這種大運營商的寬帶，可以到APP的【我的–意見反饋】告知我們，便于我們統(tǒng)計并提高運營商覆蓋率。

【操作卡頓】（未播放視頻時遙控器操作響應(yīng)緩慢）

您可以通過以下方法解決或改善卡頓情況：

1、卸載電視/盒子上不常用的應(yīng)用；

2、使用清理工具進(jìn)行緩存和內(nèi)存清理；

3、重啟電視/盒子；

4、若您的電視/盒子內(nèi)存低于1GB，可能很難避免卡頓問題。

更新日志

v18.8.0.1005版本

1.《得閑謹(jǐn)制》肖戰(zhàn)血性抗日守衛(wèi)家園；

2.《尋秦記》古天樂林峯時空宿命對決；

3.《純真年代》陳飛宇孫千青春版父母愛情。