騰訊視頻tv版又叫做云視聽(tīng)極光，是由騰訊專門打造給智能電視的版本。功能非常契合電視效果。而最主要的是視頻資源的豐富性。憑借的騰訊巨大的背景資源。我們可以在電視上觀看各種版權(quán)視頻。而且為用戶提供豐富正版內(nèi)容、高清流暢體驗(yàn)、個(gè)性貼心服務(wù)的基礎(chǔ)上，在內(nèi)容充實(shí)、首頁(yè)界面、會(huì)員服務(wù)等方面進(jìn)行了全方位優(yōu)化，提供海量而精彩的影視內(nèi)容：從影視劇、綜藝、新聞、動(dòng)漫、體育等熱門內(nèi)容，再到演唱會(huì)、紀(jì)錄片、生活、游戲等幾十個(gè)細(xì)分類目一應(yīng)俱全。整體的界面上也是非常的直觀簡(jiǎn)潔。擁有非常不錯(cuò)的操作體驗(yàn)。沒(méi)有任何多余的功能。而且突出顯示了各大熱門視頻板塊，讓用戶更便捷的找到想要的資源。

軟件特色

1、熱門推薦：為你推薦最新最熱的影視資源。

2、分類篩選：多維度海量篩選，輕松找到你所需的資源。

3、多站點(diǎn)資源：多選擇最全面，多個(gè)站點(diǎn)不怕放不了。

4、智能檢索：智能提示輔助檢索，海量視頻等你搜。

5、專業(yè)解碼：超強(qiáng)HDTV支持，高保真解析，無(wú)與倫比的視聽(tīng)體驗(yàn)。

6、極速解碼：全面開啟硬件加速，CPU資源占用低，強(qiáng)勁高清解碼。

軟件功能

1、海量高清內(nèi)容

依托于騰訊視頻海量高清內(nèi)容，覆蓋熱門影視、綜藝動(dòng)漫，更有優(yōu)質(zhì)自制內(nèi)容、NBA籃球賽事。

2、高品質(zhì)視聽(tīng)體驗(yàn)

支持Dolby Vision杜比視界、IMAX Enhanced、HDR臻彩視界、4K、Dolby Atmos杜比全景聲等高端音視頻技術(shù)，為家庭用戶提供極致的影院級(jí)視聽(tīng)體驗(yàn)。

3、你身邊的人工智能

AI人工智能更懂你的需求，語(yǔ)音識(shí)別快捷搜片，個(gè)性化精準(zhǔn)推薦，深度學(xué)習(xí)視頻處理。

4、安全體貼的少兒模式

專為少兒打造，提供更安全、更體貼的用戶體驗(yàn)，在“內(nèi)容+科技”驅(qū)動(dòng)下持續(xù)升級(jí)家庭智慧兒童娛樂(lè)&教育場(chǎng)景。

騰訊視頻tv版新手指引

1、登錄方法：

選擇【我的】->【登錄】使用微信掃碼登錄。掃碼后可以選擇手機(jī)號(hào)或QQ號(hào)進(jìn)行登錄。

注：目前手機(jī)號(hào)開通的會(huì)員權(quán)益僅支持TV端觀看，而QQ號(hào)及微信號(hào)開通的會(huì)員權(quán)益可支持各類視頻終端觀看。

2、帳號(hào)顯示登錄過(guò)期：

選擇【我的】->【登錄】->【退出登錄】，重新使用微信掃碼登陸。

3、系統(tǒng)設(shè)置：

進(jìn)入【我的】->【設(shè)置】，可設(shè)置畫質(zhì)、片頭片尾、電視名字、播放設(shè)置及清除緩存；

畫質(zhì)(清晰度)：藍(lán)光(1080P)/超清(720P)/高清(480P)/標(biāo)清(270P)

注：不同型號(hào)播放器清晰度選擇性不同

片頭片尾：跳過(guò)/不跳過(guò)

播放設(shè)置：默認(rèn)設(shè)置/系統(tǒng)播放器/自研播放器

4、設(shè)置全屏播放的方法：

在影片播放時(shí)，按“菜單鍵”后，可以選擇全屏播放。

5、關(guān)于4K清晰度播放：

如果需要觀看4K影片，設(shè)備必須支持H.265解碼和4K視頻展示或輸出。

6、投電視功能：

由于廣電總局的政策監(jiān)管要求，云視聽(tīng)極光暫時(shí)下線了該功能進(jìn)行整改，敬請(qǐng)理解。

7、刪除播放歷史（或關(guān)注的影片）的方法：

進(jìn)入【觀看歷史】（或【我的關(guān)注】），選擇需要?jiǎng)h除的影片，按“菜單鍵”，可以選擇【刪除該記錄】或【清空全部】，操作刪除播放歷史（或關(guān)注的影片）。

8、意見(jiàn)反饋：

進(jìn)入【我的】->【幫助中心】->【意見(jiàn)反饋】->手機(jī)掃描二維碼，提交問(wèn)題。

常見(jiàn)問(wèn)題

一、為什么有些影片PC手機(jī)端上有，電視端上沒(méi)有？

由于PC手機(jī)和TV端影片版權(quán)有所不同，故內(nèi)容會(huì)有不同。我們會(huì)努力提供給大家更豐富的影片。

二、黑屏/閃退問(wèn)題

手機(jī)確認(rèn)登錄后，TV端出現(xiàn)黑屏，或APP閃退等現(xiàn)象，不登錄時(shí)影片正常播放

可能是QQ昵稱中包含有特殊字符導(dǎo)致，如果包含特色字符，請(qǐng)刪除昵稱中特殊字符后再試。如果是登錄后就無(wú)法進(jìn)入APP了，可以刪除昵稱中特色字符，并重新安裝APP后再試。

如果以上方法操作后問(wèn)題無(wú)法解決，請(qǐng)?zhí)峁郝?lián)系QQ/手機(jī)，進(jìn)行什么操作出現(xiàn)問(wèn)題，具體問(wèn)題現(xiàn)象，登錄的QQ，設(shè)備的品牌型號(hào)（一般在設(shè)備背后、保修卡、說(shuō)明書、包裝箱上查看），微信掃碼意見(jiàn)反饋。

三、播放畫面不顯示/黑屏、聲音和口型對(duì)不上。

解決方法：

1、點(diǎn)擊APP左下角【我的】->【設(shè)置】->【播放設(shè)置】，設(shè)置自研播放器后再試；

2、更換其他清晰度嘗試；

3、設(shè)備斷電重啟后再試；

4、若您登錄帳號(hào)為QQ帳號(hào)，該情況可能是QQ昵稱中包含有特殊字符導(dǎo)致，如果包含特色字符，請(qǐng)刪除昵稱中特殊字符后再試。

如果以上方法操作后問(wèn)題無(wú)法解決，請(qǐng)重裝APP后重試。如問(wèn)題依舊請(qǐng)使用微信掃碼反饋（反饋方法：進(jìn)入APP后，左下角【我的】->【幫助中心】->【意見(jiàn)反饋】）

更新日志

v19.5.0.1010版本

1.《莫離》白鹿丞磊雙強(qiáng)雙傷瘋愛(ài)復(fù)仇；

2.《阿凡達(dá)：火與燼》卡梅隆再造視聽(tīng)奇觀；

3.《鏢人2》狂草美學(xué)再攪江湖。