韓際新世界免稅店app也叫新世界免稅店app，它是一款專為海外游客及韓流愛(ài)好者打造的移動(dòng)購(gòu)物平臺(tái)，由韓國(guó)新世界集團(tuán)旗下免稅業(yè)務(wù)傾力開(kāi)發(fā)。該應(yīng)用匯聚了A.P.C、A.TESTONL、Aalok等眾多韓國(guó)知名品牌，涵蓋美妝、時(shí)尚服飾、腕表首飾、家電酒類等全品類免稅商品，所有商品均保證100%正品行貨。在韓際新世界免稅店app中用戶可享受出境前90天提前購(gòu)買、指定機(jī)場(chǎng)或市內(nèi)免稅店提貨的便捷服務(wù)，部分商品支持韓國(guó)入境時(shí)直接領(lǐng)取。

另外，韓際新世界免稅店app內(nèi)每日更新限時(shí)折扣、積分抵扣等優(yōu)惠活動(dòng)，并提供先領(lǐng)券后購(gòu)物的省錢功能。特別是韓際新世界免稅店app搭配24小時(shí)在線的中文客服，解決購(gòu)物疑問(wèn)，提供購(gòu)物指南，有需要的用戶可以在本站免費(fèi)下載使用。

功能特色

1、全品類正品免稅：

匯聚美妝、時(shí)尚、腕表、家電等全品類韓國(guó)本土及國(guó)際品牌，100%正品保障，免稅價(jià)格直享。

2、超前預(yù)訂服務(wù)：

支持出境前90天提前在線購(gòu)買，靈活安排購(gòu)物時(shí)間，避免行程緊張。

多提貨方式：

提供機(jī)場(chǎng)（仁川/金浦/濟(jì)州等）及首爾市內(nèi)免稅店自提，部分商品支持韓國(guó)入境時(shí)直接領(lǐng)取，便捷高效。

3、每日限時(shí)折扣：

實(shí)時(shí)更新品牌特惠、滿減活動(dòng)，疊加會(huì)員積分抵扣，省錢力度加倍。

4、智能個(gè)性化推薦：

基于用戶瀏覽和購(gòu)買記錄，通過(guò)AI算法精準(zhǔn)推送符合偏好的商品，提升發(fā)現(xiàn)效率。

5、中文客服支持：

24小時(shí)在線客服機(jī)器人+人工服務(wù)，解決語(yǔ)言障礙，咨詢響應(yīng)迅速。

應(yīng)用亮點(diǎn)

【一站式旅行攻略】

內(nèi)置韓國(guó)熱門景點(diǎn)、交通指南及免稅購(gòu)物攻略視頻，助力行程規(guī)劃。

【多支付靈活結(jié)算】

支持支付寶、微信支付、國(guó)際信用卡等主流支付方式，滿足多樣化需求。

【會(huì)員專屬權(quán)益】

注冊(cè)即享積分累積、生日禮遇、等級(jí)升級(jí)福利，長(zhǎng)期消費(fèi)更劃算。

【離線功能優(yōu)化】

提前下載商品信息及優(yōu)惠券，網(wǎng)絡(luò)不佳時(shí)仍可流暢瀏覽，提升使用體驗(yàn)。

韓際新世界免稅店app購(gòu)物操作方式

1、本站下載韓際新世界免稅店APP，注冊(cè)登錄后即可開(kāi)啟免稅購(gòu)物之旅，輕松瀏覽全品類正品好物。

2、提前規(guī)劃行程，出境前90天就能在線預(yù)訂商品，靈活選擇機(jī)場(chǎng)或市內(nèi)免稅店提貨。

3、購(gòu)物時(shí)別忘了領(lǐng)取每日限時(shí)折扣券，疊加會(huì)員積分抵扣，享受超值優(yōu)惠。

4、遇到疑問(wèn)不用愁，24小時(shí)中文客服隨時(shí)在線，快速解答你的所有問(wèn)題。

5、支付時(shí)支持銀聯(lián)、支付寶支付，選好商品后一鍵結(jié)算，輕松完成免稅購(gòu)物全流程。

韓際新世界免稅店app板塊介紹

1、首頁(yè)：各種優(yōu)惠和內(nèi)容一目了然。

2、美妝&時(shí)尚主題館：在主題館瀏覽美妝&時(shí)尚最新趨勢(shì)，解決購(gòu)物選擇困難癥。

3、聊天機(jī)器人：24小時(shí)聊天機(jī)器人自動(dòng)應(yīng)答，簡(jiǎn)單解決問(wèn)題。

4、我的收藏：可將感長(zhǎng)草商品、品牌、內(nèi)容放入我的收藏 進(jìn)行管理。

5、新世界物語(yǔ)：韓際獨(dú)有的時(shí)尚又豐富的購(gòu)物資料館。

韓際新世界免稅店app說(shuō)明

一、免稅購(gòu)物指南

1、韓際新世界免稅店使用指南及購(gòu)買條件

在韓際新世界免稅店購(gòu)買的物品是免除稅金的免稅品，以出境時(shí)帶到境外為條件可進(jìn)行購(gòu)買。

(因?yàn)橹荒茉诔鼍硶r(shí)購(gòu)買，因此去包括濟(jì)州島在內(nèi)的韓國(guó)國(guó)內(nèi)旅行時(shí)不能在免稅店購(gòu)買商品)。

免稅商品可在出境日90天前開(kāi)始購(gòu)買，購(gòu)買商品時(shí)請(qǐng)準(zhǔn)備好可以確認(rèn)本人身份的護(hù)照(護(hù)照實(shí)物)和機(jī)票(e-ticket)。

在免稅店購(gòu)買的商品必須在指定出境日指定的取貨處領(lǐng)取。

通過(guò)韓國(guó)入境提貨處購(gòu)買時(shí)，可在韓國(guó)入境時(shí)領(lǐng)取免稅店購(gòu)買的商品。（釜山國(guó)際碼頭）

2、使用韓際新世界免稅店(分店)指南

明洞店 營(yíng)業(yè)時(shí)間：周一~四 : 10:30 ~ 20:00 周五~日(包括公休日) : 10:30 ~ 20:30 (韓國(guó)時(shí)間)。

釜山店 營(yíng)業(yè)時(shí)間：10:30 ~ 18:30(韓國(guó)時(shí)間)。

仁川機(jī)場(chǎng)店 營(yíng)業(yè)時(shí)間：6:30~ 21:30(部分賣場(chǎng)24小時(shí)營(yíng)業(yè))。

新世界免稅店所有分店年中無(wú)休。

3、請(qǐng)持出境者本人的護(hù)照(護(hù)照實(shí)物)前往免稅店。

不能使用護(hù)照復(fù)印件及護(hù)照照片購(gòu)買。

出境90天前可進(jìn)行免稅購(gòu)物。請(qǐng)準(zhǔn)確記住出境日期后前往。

營(yíng)業(yè)時(shí)間及入駐品牌等詳細(xì)事項(xiàng)請(qǐng)致電客服中心(400-842-8868)，我們會(huì)親切地為您服務(wù)。

4、韓際新世界網(wǎng)上免稅店指南

韓際新世界網(wǎng)上免稅店從出境日90天前開(kāi)始可以購(gòu)買。在可以購(gòu)買的時(shí)間里隨時(shí)隨地購(gòu)物吧！

但購(gòu)買商品時(shí)，需準(zhǔn)確輸入顧客的護(hù)照信息和出境信息，才能領(lǐng)取購(gòu)買的商品。

購(gòu)買免稅品時(shí)，請(qǐng)務(wù)必使用出境者本人的用戶名進(jìn)行登錄后購(gòu)買。

注冊(cè)會(huì)員及購(gòu)買時(shí)輸入的信息(國(guó)籍、出生年月日、性別、護(hù)照上的英文姓名、護(hù)照號(hào)碼)與出境者本人的護(hù)照信息不符時(shí)，不能取貨。

購(gòu)買的商品必須在顧客輸入的出境日從指定的取貨處領(lǐng)取。

(出境前會(huì)再次通知您取貨處信息，請(qǐng)確認(rèn)通知！)

取貨后不能變更付款方式或分期月數(shù)，可在退貨后利用想要變更的付款方式重新購(gòu)買商品。

(株)新世界DF

二、使用指南

1、免稅店購(gòu)買額度

非韓國(guó)國(guó)籍顧客沒(méi)有購(gòu)買額度限制。

入境處免稅店 USD $800 (※ 同時(shí)適用非韓國(guó)國(guó)籍顧客和韓國(guó)國(guó)籍顧客)。

2、旅行者可攜帶的免稅額度

從海外入境的旅行者攜帶的物品(包括國(guó)產(chǎn)品)免稅額度如下(包括在海外購(gòu)買、在入境處免稅店購(gòu)買的物品)。

基本免稅范圍 USD $800。

額外免稅范圍酒類、香水、香煙等另行計(jì)算。

3、未取貨相關(guān)指南

出境時(shí)未領(lǐng)取的商品可申請(qǐng)取消購(gòu)買或在再次出境時(shí)變更出境信息后領(lǐng)取商品。

為領(lǐng)取商品，有再次出境日程時(shí)，出境信息可自購(gòu)買日起180天內(nèi)指定。

對(duì)未領(lǐng)取商品不取消購(gòu)買或變更出境信息時(shí)，自原出境日起16天后自動(dòng)取消。

想要更改未領(lǐng)取商品的出境信息時(shí)，請(qǐng)聯(lián)系客服中心(400-842-8868) 。

4、韓國(guó)入境處提貨處使用指南

在韓國(guó)入境取貨處領(lǐng)取免稅品時(shí),適用以下內(nèi)容。

入境提貨處購(gòu)買限額為800美元，同一入境日內(nèi)可購(gòu)買和提貨至800美元。

交貨時(shí)其他免稅店購(gòu)買合計(jì)金額超過(guò)$800時(shí)，免稅商品交貨可能會(huì)受到限制。

單獨(dú)免稅范圍的香水最多可購(gòu)買和提貨60ml，超過(guò)60ml的限購(gòu)。

線下可購(gòu)買的商品中，酒2瓶（2升•$400以下），香煙200支，免稅范圍可單獨(dú)購(gòu)買和提貨。

出境時(shí)取貨的免稅品和入境時(shí)取貨的免稅品合計(jì)超過(guò)$800時(shí)，入境取貨免稅品優(yōu)先適用免稅限額。

目前只能在市內(nèi)免稅店（明洞店、釜山店）及網(wǎng)上商城可以選擇入境處提貨處購(gòu)買，仁川機(jī)場(chǎng)店無(wú)法以入境處提貨處購(gòu)買。

5、網(wǎng)上商城酒類銷售指南

根據(jù)經(jīng)由地和到達(dá)地的不同，酒類攜帶規(guī)定也不同，因此攜帶購(gòu)買的酒類入境時(shí)可能會(huì)有限制。

請(qǐng)務(wù)必先確認(rèn)經(jīng)由/到達(dá)國(guó)家和地區(qū)的酒類進(jìn)貨規(guī)定后進(jìn)行購(gòu)買。

注意事項(xiàng)

變更出境信息時(shí)

若出境日期、出境機(jī)場(chǎng)、航班號(hào)、護(hù)照號(hào)碼等發(fā)生變動(dòng)，則有可能無(wú)法領(lǐng)取商品，因此請(qǐng)至少于出境前2日聯(lián)系新世界免稅店

客服中心 : 400-842-8868

6、取消/換貨/退貨指南

取貨前

購(gòu)買者親自訪問(wèn)顧客中心后可取消。攜帶出境者本人的護(hù)照, 交換券 (需要攜帶促銷贈(zèng)品)。

取貨后

不可單純地因顧客改變心意而退換貨但, 商品存在瑕疵或不良時(shí)可退換貨 (脫貨時(shí)不能換貨)。

7、取消/換貨/退貨時(shí)注意事項(xiàng)

已購(gòu)物產(chǎn)品不可交換，只能取消商品后從新購(gòu)買。從新購(gòu)買后，出境時(shí)在取貨處取貨。 (取貨后不可交換)

商品不良時(shí)可交換/退貨。 交換只在有一致商品的情況下進(jìn)行，脫貨時(shí)只可退貨。

對(duì)于在免稅店所購(gòu)買的免稅物品， 只有在國(guó)外利用國(guó)際郵遞申請(qǐng)交換/退貨。

攜帶免稅品前往入境申請(qǐng)退貨時(shí)，需要本人報(bào)關(guān)申報(bào)。 交換，退貨物品總額$800以下時(shí)不需報(bào)關(guān)申報(bào), 但需要本人攜帶。

提貨處未被領(lǐng)取的商品將被視為“海關(guān)定期未領(lǐng)取”，顧客自離境日起16天內(nèi)無(wú)聯(lián)系時(shí)將作自動(dòng)取消處理。

8、取消/換貨/退貨咨詢指南 (全年無(wú)休)

400-842-8868

運(yùn)營(yíng)時(shí)間 09:00 ~ 18:00 (中國(guó)時(shí)間)

更新日志

v2.6.0版本

改善部分功能，新增英文網(wǎng)站