12月27日，12306火車票官方推出了一個(gè)「候補(bǔ)購(gòu)票」功能，目前已經(jīng)開(kāi)啟春運(yùn)試點(diǎn)，對(duì)于購(gòu)買火車票的用戶來(lái)說(shuō)，當(dāng)沒(méi)票可買的時(shí)候，可以提交候補(bǔ)購(gòu)票，又多了一種購(gòu)票途徑了。不過(guò)，很多小伙伴對(duì)于候補(bǔ)購(gòu)票怎么用不太了解，下面小編相信介紹下12306火車票候補(bǔ)購(gòu)票使用方法以及一些注意事項(xiàng)，希望對(duì)小伙伴們會(huì)有一個(gè)更為全面的了解，幫助大家更買的買春運(yùn)火車票。

鐵路12306(鐵路網(wǎng)上訂票軟件) v5.9.4.5 安卓版

• 類型：地圖出行
• 大小：143.4MB
• 語(yǔ)言：簡(jiǎn)體中文
• 時(shí)間：2026-04-12

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一、候補(bǔ)購(gòu)票是什么？

所謂候補(bǔ)購(gòu)票，是指旅客通過(guò)12306網(wǎng)站或手機(jī)客戶端購(gòu)買火車票時(shí)，如遇所需車次、席別無(wú)票時(shí)，可按日期、車次、席別提交購(gòu)票需求，并在預(yù)付票款后，售票系統(tǒng)自動(dòng)安排網(wǎng)上排隊(duì)候補(bǔ)。

當(dāng)對(duì)應(yīng)的車次、席別因退票、改簽等業(yè)務(wù)產(chǎn)生可供發(fā)售的車票時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)兌現(xiàn)車票，并將購(gòu)票結(jié)果通知旅客。

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簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，候補(bǔ)購(gòu)票相當(dāng)于是一種預(yù)約功能，在沒(méi)有車票的情況下，可以通過(guò)預(yù)約排隊(duì)的方式，等待出票。當(dāng)有其它旅客退票的時(shí)候，或自動(dòng)轉(zhuǎn)售給候補(bǔ)購(gòu)票者。

12306候補(bǔ)購(gòu)票訂單的提交、兌現(xiàn)時(shí)間與網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)時(shí)間一致，具體如下：

每日的早上 6：00 至 晚上23：00；

開(kāi)車時(shí)間在 0:00-5:59 的，候補(bǔ)終止時(shí)間不晚于開(kāi)車前兩天的 19:00；

開(kāi)車時(shí)間在 6:00-23:59 的，候補(bǔ)終止時(shí)間不晚于開(kāi)車前一天的 19:00

候補(bǔ)購(gòu)票支持車次如下：

目前，候補(bǔ)購(gòu)票試點(diǎn)階段，初期支持候補(bǔ)購(gòu)票的車次還不多，并不是所有的車次都支持，目前支持的車次情況如下：

節(jié)前車次為：北京、滬寧杭、廣東地區(qū)始發(fā)，終到四川、重慶地區(qū)的所有列車；

節(jié)后車次為：四川、重慶地區(qū)始發(fā)，終到北京、滬寧杭、廣東地區(qū)的所有列車。

12306候補(bǔ)購(gòu)票優(yōu)缺點(diǎn)分析：

優(yōu)點(diǎn)：不用靠搶票軟件也能排隊(duì)買票了、可以一定程度上打擊黃牛；

缺點(diǎn)：春運(yùn)高峰季依然很難買到火車票、臨時(shí)搶票難度更大了

二、12306候補(bǔ)購(gòu)票怎么用？圖文使用攻略如下

1、人證核驗(yàn)

所有12306注冊(cè)用戶均可自愿申請(qǐng)?jiān)圏c(diǎn)列車的候補(bǔ)購(gòu)票服務(wù)，但使用前，需要進(jìn)行人證一致性核驗(yàn)，具體操作如下。

1、在手機(jī)中打開(kāi)12306購(gòu)票APP，然后依次切換到「我的」->「人證核驗(yàn)」->「開(kāi)始核驗(yàn)」,如圖所示。

2、提交候補(bǔ)訂單

在12306網(wǎng)站或手機(jī)客戶端購(gòu)票，輸入乘車日期、發(fā)到站等信息查詢沒(méi)有余票時(shí)，頁(yè)面會(huì)在相關(guān)車次的席別余票顯示列表中出現(xiàn)“候補(bǔ)”字樣，這時(shí)候就可以提交候補(bǔ)訂單了，和正常買票差不多，只不過(guò)相當(dāng)于是預(yù)約排隊(duì)購(gòu)票，操作如下圖所示。

每位用戶可提交1個(gè)候補(bǔ)訂單，1個(gè)訂單中可添加發(fā)到站相同（可以是同城的不同車站）的2個(gè)相鄰的乘車日期， 每個(gè)乘車日期可添加2個(gè)不同“車次+席別”的組合需求。

12306提交候補(bǔ)訂單圖解

候補(bǔ)訂單提交成功后需在30分鐘內(nèi)完成支付，完成候補(bǔ)預(yù)付款支付后，候補(bǔ)購(gòu)票訂單立即生效。候補(bǔ)購(gòu)票訂單生效后，相關(guān)候補(bǔ)需求 不可修改，如需變更，可終止訂單后重新操作。兌現(xiàn)時(shí)，按照候補(bǔ)訂單生效的時(shí)間順序，兌現(xiàn)符合條件的候補(bǔ)需求。預(yù)付款按該單不 同組合需求中票款的最高額度計(jì)算（臥鋪按下鋪票價(jià)計(jì)算）。 

候補(bǔ)購(gòu)票相關(guān)說(shuō)明：

候補(bǔ)購(gòu)票預(yù)付款支付成功后，系統(tǒng)將持續(xù)嘗試為您兌現(xiàn)候補(bǔ)需求（同一候補(bǔ)需求不進(jìn)行部分兌現(xiàn)），若有匹配需求的車票，系統(tǒng)將自 動(dòng)為您生成已支付訂單，預(yù)付款大于實(shí)際票款的，系統(tǒng)將自動(dòng)退回差額票款；

若無(wú)匹配需求的車票，系統(tǒng)將在截止兌現(xiàn)時(shí)間自動(dòng)終 止兌現(xiàn)，用戶主動(dòng)終止或系統(tǒng)自動(dòng)終止候補(bǔ)的，系統(tǒng)自動(dòng)全額退還預(yù)付款。 

兌現(xiàn)成功或自動(dòng)終止時(shí)，將通過(guò)您選擇的通知方式進(jìn)行告知，請(qǐng)注意查收消息并關(guān)注“候補(bǔ)訂單”兌現(xiàn)狀態(tài)。 

兌現(xiàn)成功車票視為已購(gòu)車票，退改簽按既有規(guī)則辦理。 

3、需要注意的是，如果單錢席別候補(bǔ)需求提交的人太多，會(huì)導(dǎo)致提交失敗，會(huì)提示“請(qǐng)更換其他車次或席別”，因此候補(bǔ)購(gòu)票也不一定100%都能提交哦，如下圖所示。

提交的人太多會(huì)導(dǎo)致失敗

4、如何查看候補(bǔ)訂單查看？

在12306購(gòu)票APP上，右上角點(diǎn)擊導(dǎo)航項(xiàng)“訂單”中的“候補(bǔ)訂單”，可查看所有已支付候補(bǔ)訂單，未支付訂單可以在“訂單”項(xiàng)“未支付”中查看，如圖所示。

相關(guān)說(shuō)明：

兌現(xiàn)時(shí)，將根據(jù)您所候補(bǔ)列車的席位實(shí)際情況予以分配，多人出行時(shí)，可能分配到不同車廂，遇有臥代座時(shí)，將按座席予以分配。 

兌現(xiàn)成功或候補(bǔ)終止時(shí)產(chǎn)生的應(yīng)退款項(xiàng)將按時(shí)退還至原支付工具。 

 兌現(xiàn)車票視同旅客購(gòu)票，遵守實(shí)名制等相關(guān)規(guī)定。 

以上就是12306火車票候補(bǔ)購(gòu)票使用教程，主要演示的是APP購(gòu)買候補(bǔ)購(gòu)票，在電腦上操作也類似?？紤]到如今用APP購(gòu)票更方便，PC版這里小編就不演示了。

火車

由于目前試點(diǎn)的均為春運(yùn)期間運(yùn)力較緊張的路段和車次，從體驗(yàn)上看似乎還較難感受到候補(bǔ)購(gòu)票帶來(lái)的實(shí)質(zhì)性改善，尤其是提交的人太多（建議需要買票的朋友，越早提交越好），后導(dǎo)致后面的人無(wú)法提交，對(duì)于臨時(shí)搶票的朋友壓力會(huì)更大。不過(guò)，候補(bǔ)購(gòu)票多了一種排隊(duì)預(yù)約機(jī)制，除了搶票軟件，又多了一個(gè)有益的補(bǔ)充。

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