2025 年 10 月 20 日，北京 —— 今日零時起，中國鐵路 12306 平臺正式上線 “鐵路暢行” 常旅客會員服務(wù)升級功能，引發(fā)全網(wǎng)熱議。用戶不僅可通過積分兌換火車票，更可實時使用積分升級座位等級，甚至實現(xiàn) “免費乘車”。其中，14 至 28 周歲青年會員購票積分翻倍、學生群體積分額外加成的政策，成為社交媒體討論焦點。?

“沒想到坐火車還能攢出一張免費票！” 杭州高中生呂澤豪在接受采訪時展示了自己的 12306 賬戶。作為首批體驗新功能的用戶，他僅用 1 萬積分就兌換了一張杭州至上海的高鐵二等座車票。根據(jù)升級后的規(guī)則，普通會員購票可獲票面金額 5 倍積分（如購 200 元車票得 1000 積分），而 14 至 28 周歲青年會員購票積分直接翻倍至 10 倍 —— 這意味著，購 1000 元車票可獲 1 萬積分，相當于 100 元現(xiàn)金抵扣。更令人驚喜的是，60 周歲以上老年會員購票積分達普通會員的 3 倍（15 倍票面金額）。以北京至廣州的 1000 元高鐵票為例，老年會員可累積 1.5 萬積分，抵用 150 元。鐵路部門負責人解釋：“此舉旨在鼓勵常旅客出行，同時照顧不同年齡層需求。”?

此次升級的最大亮點，當屬新增的 “積分升席” 功能。會員在乘車途中，可通過掃描座椅扶手上的 “鐵路暢行” 二維碼，或直接聯(lián)系乘務(wù)員，使用積分兌換原車票未乘區(qū)間的任意高等級座位。例如，購買北京至濟南二等座的乘客，若濟南至上海段有空余一等座，即可用積分補差價升級。“昨天從鄭州返京，我用 3000 積分把剩余路程從二等座升成了一等座。” 在北京工作的 26 歲白領(lǐng)李女士分享體驗時難掩興奮，“積分是之前出差攢的，相當于沒花錢就享受了更舒適的旅程。” 需注意的是，升席后的車票不可退改簽，但若因鐵路責任或不可抗力導(dǎo)致無法乘車，未使用區(qū)間的積分將返還賬戶。這一細節(jié)設(shè)計，既保障了用戶權(quán)益，也避免了資源浪費。?

對于學生群體而言，此次升級堪稱 “雙重福利”。除青年會員的 10 倍積分外，學生會員還可額外獲得 1 倍積分加成。以南京至成都的 500 元學生票為例，普通青年會員可獲 5000 積分，而學生會員則能累積 6000 積分（10 倍基礎(chǔ) + 1 倍加成）。“以前攢積分要等半年，現(xiàn)在三個月就能換一張免費票。” 南京大學研究生陳同學算了一筆賬：每月往返家校兩次，每次按 300 元票價計算，三個月可累積 3.6 萬積分，足夠兌換一張南京至廣州的免費二等座車票。不過，鐵路部門特別提醒：購買學生優(yōu)惠票的會員暫不享受青年雙倍積分政策，但原有學生票折扣與積分累積可同步使用。?

火車票可以“0元購”？

很多人都坐過火車，但很多人不知道的是，坐火車還能領(lǐng)取積分，積分可以當錢花。

鐵路12306(鐵路網(wǎng)上訂票軟件) v5.9.4.5 安卓版

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用積分“0元購”車票，受訪者供圖/圖源：潮新聞

而對于經(jīng)常坐火車出行的乘客，好消息來了——

10月20日起，國鐵集團將優(yōu)化升級“鐵路暢行”常旅客會員服務(wù)，對14至28周歲的常旅客會員實施更大幅度的積分優(yōu)惠，會員積分在兌換火車票的基礎(chǔ)上，新增座位升席功能，常旅客會員積分的應(yīng)用場景進一步拓展。

圖片來源：中國鐵路

部分乘客花費1000元購票 將獲贈10000積分、抵100元使用

記者了解到，目前，普通常旅客會員購票乘車后可獲得票面金額5倍的積分，年滿60周歲的老年常旅客會員可獲得票面金額15倍的積分，為普通常旅客會員的三倍。

10月20日起，14至28周歲的常旅客會員購票乘車后將獲得票面金額10倍的積分，為普通常旅客會員的兩倍，即：

• 普通常旅客會員花費1000元購票乘車，可獲贈5000積分、抵50元使用；
• 14至28周歲的常旅客會員花費1000元購票乘車可獲贈10000積分、抵100元使用。

不過，需要注意的是，選擇購買學生優(yōu)惠票的常旅客會員暫不疊加雙倍積分優(yōu)惠。

鐵路部門相關(guān)負責人介紹，目前，常旅客會員積分可為本人或指定受讓人兌換火車票，兌換火車票時100積分可抵1元使用，兌換的車票可辦理1次改簽并扣減部分積分作為改簽費，不辦理退票、變更到站業(yè)務(wù)。

會員積分10月20起 新增列車座位升席功能

同時，此次會員積分新增列車座位升席功能，也就是說，明天起，會員本人可使用積分在列車上兌換辦理原車票未乘區(qū)間內(nèi)的任意區(qū)間座位的升席。

具體如何操作？乘車途中，會員可掃描座椅扶手上的“鐵路暢行”二維碼登記升席需求，也可直接聯(lián)系列車工作人員辦理。

使用會員積分升席后的新車票不能辦理退票、改簽業(yè)務(wù)，因不可抗力或鐵路責任造成升席車票不能使用時，可辦理退票，升席車票未乘區(qū)間的積分將返回會員賬戶。

如何用12306積分免費換車票？

記者了解到，年滿12周歲的乘客可通過中國鐵路12306網(wǎng)站、鐵路12306App或鐵路車站設(shè)立的會員服務(wù)窗口，申請成為會員。

具體來看，打開鐵路12306App找到“鐵路會員”，點擊“立即登錄”，激活成為鐵路暢行會員。當會員賬戶積分首次累積達10000分時，就具備了首次兌換資格。

16歲的高中生呂澤豪介紹，“用積分兌換車票操作起來挺簡單的，開通12306鐵路會員后，每次乘車都可以累積積分。”此次“鐵路暢行”常旅客會員服務(wù)優(yōu)化升級后，學生群體乘車積分增加了一倍。

受訪者供圖/圖源：潮新聞

哪些火車票可以使用積分兌換？

在鐵路12306App輸入需要的乘車區(qū)間，確定乘車日期，車次信息處帶有“兌”字標識的火車票，就可以使用積分兌換。100積分相當于1元人民幣。

鐵路12306App截圖/圖源：潮新聞

選擇心儀的車次，點擊預(yù)訂后，不要點擊“選擇乘車人”，點擊“積分受讓人”，按要求填寫好身份信息，提交訂單后用積分支付即可。

需要提醒的是，積分自進入賬戶當日起連續(xù)12個月有效，在有效期內(nèi)可進行兌換，到期未兌換積分自動作廢。

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