Win11 24H2 KB5050009更新致硬件故障:藍牙耳機等無法正常工作
據(jù) WindowsLatest 報道,近日微軟發(fā)布的 Windows 11 KB5050009 更新引發(fā)了廣泛的技術問題,影響了包括藍牙設備、攝像頭及 USB DAC 耳機在內的多種硬件功能。此次更新是 Windows 11 24H2 今年的首個更新,但用戶反饋顯示,該更新可能導致設備無法正常工作,需要卸載更新以恢復系統(tǒng)功能。

藍牙設備問題
多名用戶報告稱,安裝 KB5050009 更新后,藍牙耳機無法正常播放音頻。盡管設備仍能連接,但沒有聲音,甚至導致 YouTube 等平臺的視頻播放失敗,出現(xiàn)視頻不停緩沖或“音頻渲染錯誤”。嘗試重新配對或重置藍牙設置均無法解決問題。最終,用戶通過卸載更新才恢復了藍牙耳機的正常功能。
WindowsLatest 編輯表示:“我使用的是官方微軟應用和驅動程序,排除了第三方軟件沖突的可能性。問題顯然出在 KB5050009 更新對藍牙音頻設備的處理上。”此外,不僅藍牙耳機受到影響,部分非藍牙耳機用戶也報告了類似問題。
攝像頭故障
除了藍牙問題,部分用戶還發(fā)現(xiàn),安裝 KB5050009 更新后,內置攝像頭無法被系統(tǒng)識別。例如,惠普 Spectre 更新后攝像頭完全失效,即使卸載更新也無法恢復,不得不通過重新安裝 Windows 11 系統(tǒng)來解決問題。

類似問題也出現(xiàn)在戴爾 4K 顯示器(如 P3424WEB 和 P2424HEB)和 Insta360 Link 攝像頭上。用戶在反饋中心報告稱,這些設備在更新后出現(xiàn)“設備無法啟動”的錯誤提示。微軟將部分攝像頭識別為 USB 音頻設備,可能是導致問題的原因之一。

USB DAC 耳機失效
此外,在 Windows 11 的 24H2 版本上安裝 KB5050009 補丁以及在 23H2 版本上安裝 KB5050021 補丁后,通過 USB DAC 連接的耳機可能會突然停止工作。用戶反饋稱,DAC 設備在其他設備上仍能正常運行。卸載 KB5050021 更新后,問題得以解決。然而,部分用戶在系統(tǒng)重啟后,更新被自動重新安裝,導致問題再次出現(xiàn)。
受影響的設備包括 JDS Labs ODAC、Fiio E17K USB DAC、FX-Audio DAC-X6、Hifime Sabre DAC、HyperX USB 耳機和 Denon CEOL Carino 等。用戶在設備管理器中會看到“系統(tǒng)資源不足,無法完成 API”的錯誤提示。
其他問題
我們注意到,KB5050009 更新還引發(fā)了其他一系列問題。例如,在 Windows 11 24H2 更新后,部分用戶在切換游戲時遭遇 Alt+Tab 快捷鍵凍結或崩潰,甚至導致整個 Windows 界面鎖死。Ctrl+Alt+Del 和任務管理器也無法使用,影響了《堡壘之夜》、《刺客信條》等游戲的正常運行。此外,Explorer.exe 或整個桌面也可能停止響應。
部分用戶在安裝 KB5050009 時遇到錯誤代碼 0x80070005,或陷入無限重啟循環(huán)。更糟糕的是,更新后,智能應用控制(Smart App Control)功能錯誤地屏蔽了包括 WSL 組件在內的多個應用程序。
解決方案
目前,唯一的臨時解決方案是卸載 KB5050009 更新并暫停 Windows 更新,等待微軟發(fā)布修復補丁。用戶可以通過“設置”>“Windows 更新”>“更新歷史記錄”卸載相關更新。微軟尚未對此問題作出正式回應,但用戶可通過反饋中心提交問題報告,以促使微軟盡快解決問題。
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