微軟公司今天更新支持文檔，針對組策略 / CSP 策略沖突導(dǎo)致無法打開 Windows 11 照片應(yīng)用問題，發(fā)布臨時(shí)解決方案，并承諾盡快公布永久解決方案。

Windows 11 23H2/22H2 用戶可能會遇到照片（Photos）應(yīng)用無法打開的問題，顯示一個(gè)旋轉(zhuǎn)的圓圈，之后可能會消失。（文末詳細(xì)介紹）

微軟目前已經(jīng)公布了臨時(shí)解決方案：

1. 通過 Windows 應(yīng)用程序 SDK，下載最新的 WInAppSDK。

2. 右鍵安裝包，以管理員身份運(yùn)行 windowsappruntimeinstall-x64.exe 文件。在安裝過程中，將打開一個(gè)命令提示符窗口并顯示一些文本。請注意，在出現(xiàn)該命令提示符窗口時(shí)，無需采取任何操作，安裝完成后，該窗口會自動關(guān)閉，

3. 如果是 IT 管理員，可以在環(huán)境中使用系統(tǒng)或管理員操作執(zhí)行此安裝程序。參數(shù)“-quiet”是該安裝程序的專用參數(shù)，可添加到執(zhí)行命令中，以防止用戶與提示進(jìn)行交互。

附問題描述：微軟承認(rèn)因組策略沖突，導(dǎo)致 Win11 無法打開照片應(yīng)用

微軟公司更新 Windows Health 控制面板，表示 Windows 11 23H2/22H2 用戶可能會遇到照片（Photos）應(yīng)用無法打開的問題，顯示一個(gè)旋轉(zhuǎn)的圓圈，之后可能會消失。

我們附上相關(guān)截圖如上，微軟日志內(nèi)容為“啟用 BlockNonAdminUserInstall 后，照片應(yīng)用程序可能無法啟動”，表示 Windows 11 用戶于 2024 年 6 月 4 日及之后，從 Microsoft Store 應(yīng)用商店更新 Microsoft Photos 應(yīng)用（版本 2024.11050.29009.0 及以上），可能會遇到應(yīng)用無法啟動問題。

微軟表示用戶設(shè)備上如果安裝了 Procmon 監(jiān)控工具，該錯(cuò)誤可能會顯示為“Access Denied error”（‘Exit Status: -2147024891’）。

微軟表示導(dǎo)致這個(gè)問題的原因可能是啟用了“BlockNonAdminUserInstall”組策略導(dǎo)致的，不過使用 Windows 11 家庭版的用戶大概率不會受到影響。

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