C盤(pán)被封了! Win11嚴(yán)重Bug導(dǎo)致三星Galaxy Book4等設(shè)備出現(xiàn)C盤(pán)拒絕訪問(wèn)故障
科技媒體 bleepingcomputer 昨日(3 月 13 日)發(fā)布博文,報(bào)道稱(chēng) Galaxy Book4 等部分三星筆記本電腦安裝適用于 Windows 11 24H2/25H2 的 2 月累積更新后,出現(xiàn) C 盤(pán)拒絕訪問(wèn)故障,并引發(fā)應(yīng)用程序啟動(dòng)失敗、系統(tǒng)功能癱瘓等一系列連鎖反應(yīng),微軟目前已介入調(diào)查。
幸運(yùn)的是,該Bug并非波及所有Windows 11用戶(hù),微軟指出,問(wèn)題主要集中在三星筆記本產(chǎn)品,尤其是Galaxy Book4系列。

援引博文介紹,受影響的用戶(hù)會(huì)收到“C:\ 無(wú)法訪問(wèn) – 拒絕訪問(wèn)”的錯(cuò)誤提示,導(dǎo)致完全失去對(duì)系統(tǒng)主硬盤(pán)的訪問(wèn)權(quán)限。
該故障直接阻斷了常規(guī)操作,導(dǎo)致用戶(hù)無(wú)法啟動(dòng)包括 Outlook、Office 套件、網(wǎng)頁(yè)瀏覽器、系統(tǒng)實(shí)用工具以及快速助手(Quick Assist)在內(nèi)的多款日常應(yīng)用程序。
用戶(hù)在嘗試訪問(wèn)文件或執(zhí)行常規(guī)管理任務(wù)時(shí)頻頻受阻,部分情況下甚至無(wú)法提升系統(tǒng)權(quán)限、調(diào)取系統(tǒng)日志,或是通過(guò)卸載近期更新來(lái)回退系統(tǒng)。

數(shù)據(jù)顯示,該故障目前集中爆發(fā)于巴西、葡萄牙、韓國(guó)和印度等地區(qū),受波及的設(shè)備主要為三星 Galaxy Book 4 系列及其他三星消費(fèi)級(jí)電子設(shè)備。此外,該故障目前僅鎖定在運(yùn)行 Windows 11 25H2 和 24H2 版本的系統(tǒng)上。
版本方面,僅Windows 11 24H2和25H2受影響,Windows 10及Windows 11 23H2及以下版本的三星設(shè)備可幸免。
微軟正與三星合作介入調(diào)查,以確認(rèn)該權(quán)限沖突究竟是源自 Windows 系統(tǒng)更新機(jī)制,還是三星設(shè)備預(yù)裝軟件的兼容性漏洞。
微軟最新的初步調(diào)查結(jié)果指出,引發(fā) C 盤(pán)鎖定的罪魁禍?zhǔn)讟O有可能與“三星共享(Samsung Share)”應(yīng)用程序有關(guān),但并未尚未公布具體技術(shù)細(xì)節(jié),目前已暫時(shí)將該應(yīng)用從Microsoft Store下架。
有用戶(hù)反饋通過(guò)修改C盤(pán)及其文件夾所有權(quán)可臨時(shí)解決,但該操作存在風(fēng)險(xiǎn),建議僅在緊急情況下嘗試,對(duì)于多數(shù)受影響用戶(hù),若回滾更新無(wú)效,最佳方案仍是等待官方修復(fù)補(bǔ)丁。
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