Win11/Win10經典版Outlook v2511無法打開加密郵件的臨時解決辦法
我要評論科技媒體 bleepingcomputer 昨日（1 月 7 日）發(fā)布博文，報道稱微軟承認經典版 Outlook 更新至 Current 頻道版本 2511（Build 19426.20218）后出現(xiàn) BUG，導致用戶無法打開加密郵件。
微軟表示用戶嘗試打開設置了“僅加密”（Encrypt Only）權限的郵件（該權限通常允許復制、打印和轉發(fā)）后，系統(tǒng)會攔截查看請求。對于依賴郵件加密功能保護敏感信息的企業(yè)和個人用戶而言，這一故障直接阻斷了正常的通信流程。
受影響的系統(tǒng)在閱讀窗格中不會顯示正文，而是彈出一則提示：“在驗證憑據(jù)之前，無法在閱讀窗格中查看此受限權限的消息。請打開項目以閱讀其內容并驗證憑據(jù)。”
然而，即便用戶嘗試打開郵件，看到的也并非可讀內容，而是一個名為 message_v2.rpmsg 的附件，表明郵件內容無法在客戶端解密。
兩個臨時變通方案
援引博文介紹，雖然微軟官方尚未發(fā)布永久修復補丁，也未給出具體的時間表，但技術團隊提供了兩個臨時變通方案。
方法一：發(fā)件人側”的規(guī)避法
發(fā)件人在加密郵件后、發(fā)送之前，若先執(zhí)行一次“保存”操作，收件人即可正常打開郵件。
方法二：“收件人側”的硬核修復法
用戶可以通過回滾 Office 版本來解決。具體操作為：關閉所有 Office 應用，以管理員身份運行命令提示符，輸入并執(zhí)行命令，會滾至不受影響的舊版本：
"%programfiles%\Common?Files\Microsoft?Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe"?/update?user?updatetoversion=16.0.19426.20186
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