第四章 顯示類故障

一、定義舉例

這類故障不僅包含由于顯示設(shè)備或部件所引起的故障，還包含有由于其它部件不良所引起的在顯示方面不正常的現(xiàn)象。也就是說(shuō)，顯示方面的故障不一定就是由于顯示設(shè)備引起的，應(yīng)全面進(jìn)行觀察和判斷。

二、可能的故障現(xiàn)象

1、 開(kāi)機(jī)無(wú)顯、顯示器有時(shí)或經(jīng)常不能加電;

2、 顯示偏色、抖動(dòng)或滾動(dòng)、顯示發(fā)虛、花屏等;

3、 在某種應(yīng)用或配置下花屏、發(fā)暗(甚至黑屏)、重影、死機(jī)等;

4、 屏幕參數(shù)不能設(shè)置或修改;

5、 亮度或?qū)Ρ榷炔豢烧{(diào)或可調(diào)范圍小、屏幕大小或位置不能調(diào)節(jié)或范圍較小;

6、 休眠喚醒后顯示異常;

7、 顯示器異味或有聲音。

三、可能涉及的部件

顯示器、顯示卡及其它們的設(shè)置;主板、內(nèi)存、電源，及其它相關(guān)部件。特別要注意計(jì)算機(jī)周邊其它設(shè)備及地磁對(duì)計(jì)算機(jī)的干擾。

四、判斷要點(diǎn)/順序

1、 維修前的準(zhǔn)備

相應(yīng)顯示卡的最新版驅(qū)動(dòng)程序

2、 環(huán)境檢查

1) 市電檢查：

A. 市電電壓是否在220V±10%、50Hz或60Hz;市電是否穩(wěn)定;

B. 其余參考加電類故障中有關(guān)市電檢查部分。

2) 連接檢查：

A. 顯示器與主機(jī)的連接牢傷心、正確(特別注意，當(dāng)有兩個(gè)顯示端口時(shí)，是否連接到正確的顯示端口上);電纜接頭的針腳是否有變形、折斷等現(xiàn)象，應(yīng)注意檢查顯示電纜的質(zhì)量是否完好;

B. 顯示器是否正確連接上市電，其電源指示是否正確(是否亮及顏色);

C. 顯示設(shè)備的異常，是否與未接地線有關(guān)。特別注意：不允許電腦維修工程師為用戶安裝地線，應(yīng)請(qǐng)用戶通過(guò)正式電工來(lái)安裝;

3) 周邊及主機(jī)環(huán)境檢查：

A. 檢查環(huán)境溫、濕度是否與使用手冊(cè)相符(如鉆石瓏管，要求的使用溫度為18~40C);

B. 顯示器加電后是否有異味、冒煙或異常聲響(如爆裂聲等);

C. 顯示卡上的元器件是否有變形、變色，或溫升過(guò)快的現(xiàn)象;

D. 顯示卡是否插好，可以通過(guò)重插、用橡皮或酒精擦拭顯示卡(包括其它板卡)的金手指部分來(lái)檢查;主機(jī)內(nèi)的灰塵是否較多，進(jìn)行清除;

E. 周圍環(huán)境中是否有干擾物存在(這些干擾物包括：日光燈、UPS、音箱、電吹風(fēng)機(jī)、相傷心過(guò)近(50厘米以內(nèi))的其它顯示器，及其它大功率電磁設(shè)備、線纜等)。注意顯示器的擺放方向也可能由于地磁的的影響而對(duì)顯示設(shè)備產(chǎn)生干擾;

F. 對(duì)于偏色、抖動(dòng)等故障現(xiàn)象，可通過(guò)改變顯示器的方向和位置，檢查故障現(xiàn)象能否消失。

4) 其它檢查及注意事項(xiàng)：

A. 主機(jī)加電后，是否有正常的自檢與運(yùn)行的動(dòng)作(如有自檢完成的鳴叫聲、硬盤指示燈不停閃爍等)，如有，則重點(diǎn)檢查顯示器或顯示卡;

B. 禁止帶電搬動(dòng)顯示器及顯示器方向，在斷電后的一段時(shí)間內(nèi)(2~3分鐘)也最好不要搬動(dòng)顯示器。

3、 故障判斷要點(diǎn)

1) 調(diào)整顯示器與顯示卡：

A. 通過(guò)調(diào)節(jié)顯示器的OSD選項(xiàng)，最好是回復(fù)到RECALL(出廠狀態(tài))狀態(tài)來(lái)檢查故障是否消失。對(duì)于液晶顯示器，需按一下auto config按鈕;

B. 顯示器的參數(shù)是否調(diào)得過(guò)高或過(guò)低(如H/V-MOIRE，這是不能通過(guò)RECALL來(lái)恢復(fù)的);

C. 顯示器各按鈕可否調(diào)整，調(diào)整范圍是否偏移顯示器的規(guī)格要求;

D. 顯示器的異常聲響或異常氣味，是否超出了顯示器技術(shù)規(guī)格的要求(如新顯示器剛用之時(shí)，會(huì)有異常的氣味;剛加電時(shí)由于消磁的原因而引起的響聲、屏幕抖動(dòng)等，但這些都屬正?，F(xiàn)象)。有關(guān)顯示器的規(guī)格，請(qǐng)

E. 顯示卡的技術(shù)規(guī)格是否可用在主機(jī)中(如AGP 2.0卡是否可用在主機(jī)的AGP插槽中等)。

2) BIOS配置調(diào)整：

A. BIOS中的設(shè)置是否與當(dāng)前使用的顯示卡類型或顯示器連接的位置匹配(即是用板載顯示卡、還是外接顯示卡;是AGP顯示卡還是PCI顯示卡);

B. 對(duì)于不支持自動(dòng)分配顯示內(nèi)存的板載顯示卡，需檢查BIOS中顯示內(nèi)存的大小是否符合應(yīng)用的需要;

以下的檢查應(yīng)在軟件最小系統(tǒng)下進(jìn)行。

3) 檢查顯示器/卡的驅(qū)動(dòng)：

A. 顯示器/卡的驅(qū)動(dòng)程序是否與顯示設(shè)備匹配、版本是否恰當(dāng);

B. 顯示器的驅(qū)動(dòng)是否正確，如果有廠家提供的驅(qū)動(dòng)程序，最好使用廠家的驅(qū)動(dòng);

C. 是否加載了合適的Direct X驅(qū)動(dòng)(包括主板驅(qū)動(dòng));

D. 如果系統(tǒng)中裝有Direct X驅(qū)動(dòng)，可用其提供的Dxdiag.exe命令檢查顯示系統(tǒng)是否有故障。該程序還可用來(lái)對(duì)聲卡設(shè)備進(jìn)行檢查。

4) 顯示屬性、資源的檢查：

A. 在設(shè)備管理器中檢查是否有其它設(shè)備與顯示卡有資源沖突的情況，如有，先去除這些沖突的設(shè)備;

B. 顯示屬性的設(shè)置是否恰當(dāng)(如：不正確的監(jiān)示器類型、刷新速率、分辨率和顏色深度等，會(huì)引起重影、模糊、花屏、抖動(dòng)、甚至黑屏的現(xiàn)象);

5) xx作系統(tǒng)配置與應(yīng)用檢查：

A. 系統(tǒng)中的一些配置文件(如：System.ini文件)中的設(shè)置是否恰當(dāng);

B. 顯示卡的技術(shù)規(guī)格或顯示驅(qū)動(dòng)的功能是否支持應(yīng)用的需要;

C. 是否存在其它軟、硬件沖突。

6) 硬件檢查：

A. 當(dāng)顯示調(diào)整正常后，應(yīng)逐個(gè)添加其它部件，以檢查是何部件引起顯示不正常;

B. 通過(guò)更換不同型號(hào)的顯示卡或顯示器，檢查是否存在它們之間的匹配問(wèn)題;

C. 通過(guò)更換相應(yīng)的硬件檢查是否由于硬件故障引起顯示不正常(建議的更換順序?yàn)椋猴@示卡、內(nèi)存、主板)。

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