淘寶店鋪中有哪些七天無(wú)理由退貨商品?
我要評(píng)論作為商家哪些類(lèi)目的商品是默認(rèn)不支持"七天無(wú)理由退貨"？哪些又是必須支持的呢？下面由小編來(lái)給大家做下介紹，希望能夠幫助到大家，
1、首先我們看下默認(rèn)不支持"七天無(wú)理由退貨"
1）消費(fèi)者定作的, 定制類(lèi)商品；
二）鮮活易腐類(lèi)商品；
三） 在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品；
四）交付的報(bào)紙、期刊、圖書(shū)；
五）服務(wù)性質(zhì)的商品；
六）個(gè)人閑置類(lèi)商品；
2、可選支持"七天無(wú)理由退貨"（即默認(rèn)支持"七天無(wú)理由退貨"，賣(mài)家可根據(jù)商品性質(zhì)選擇不支持"七天無(wú)理由退貨"）
一） 非生活消費(fèi)品，如商業(yè)用途類(lèi)商品；
二）代購(gòu)服務(wù)商品；
三） 二手類(lèi)商品；
四）成人用品，除有包裝的保險(xiǎn)套外；
五）貼身衣物；
六）古董孤品類(lèi)；
七）食品保健品類(lèi)；
八）貴重珠寶飾品類(lèi)；
九）家具、家電類(lèi)商品
3、必須支持"七天無(wú)理由退貨"，除以上十五類(lèi)商品外的所有品類(lèi) , 均須支持"七天無(wú)理由退貨"服務(wù)。
4、下面我們看下如何選定商品加入到"退貨承諾”服務(wù)，首先我們進(jìn)入到賣(mài)家中心后臺(tái)，往下拉在左側(cè)最下面找到“客戶(hù)服務(wù)”-“消費(fèi)者保障服務(wù)”。
5、進(jìn)入后選擇左上方的“消費(fèi)者保障服務(wù)”就會(huì)看到管理圖標(biāo)，我們點(diǎn)擊“管理”按鈕。
6、接下來(lái)我們篩選想要加入服務(wù)的寶貝即可。
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