大家都知道，淘寶現(xiàn)在給予金牌賣家的權(quán)益是越來越多，也使得沒有達(dá)到“金牌”級別的賣家們都很努力的想要達(dá)到“金牌賣家”的級別。要達(dá)到金牌賣家其中有一項是各賣家都比較關(guān)注的也很重要的，那就是“買家喜愛度”。

　　那么什么是“買家喜愛度”呢？

　　是指在周期內(nèi)買家的訪問人數(shù)、老買家回訪率、重復(fù)購買率、買家推薦率、匿名買家調(diào)研中買家喜愛度等多項綜合調(diào)查指標(biāo)，其中，買家推薦率是指已經(jīng)購買的買家中有過分享行為的買家比例，而匿名買家調(diào)研中買家喜愛度則是根據(jù)下面調(diào)研得出：

　　1、計算時間、門檻值：在周期內(nèi)符合金牌賣家其他各項指標(biāo)的賣家，系統(tǒng)會自動提交入圍的金牌賣家到大眾評審；

　　2、大眾評審的評審員必須符合以下條件：

　　a、周期內(nèi)最近1~6個月的下單的買家，購買并且交易完成的買家；

　　b、非差評師、非惡意行為、虛假交易等的買家；

　　3、賣家的將會展現(xiàn)給評審員以下信息進(jìn)行評審，展示的信息主要是店鋪的經(jīng)營指標(biāo)，包括但不限于”

　　a、客單價是否正常；

　　b、主營類目；

　　c、旺旺的響應(yīng)速度快慢；

　　d、曾經(jīng)購買過的商品/評價……

　　4、關(guān)于投票的方式與計票的規(guī)則如下：

　　a、每位評審員一票，并且需要在規(guī)定的時間內(nèi)投票；

　　b、大眾評審的結(jié)果不對外呈現(xiàn)，直接對接計分系統(tǒng)，根據(jù)一定的權(quán)重與其它指標(biāo)形成綜合分值；

　　c、獲得“金牌賣家”榮譽稱號的賣家，還要時時保持店鋪的良好經(jīng)營，如果出現(xiàn)違規(guī)情況，還可能被清退出“金牌賣家”的行列。

　　（1）清退的條件包括：生效期內(nèi)，店鋪存在以下情況之一的，則取消店鋪金牌賣家的資格；

　　a、未足額繳納消保保證金，包含保險保證金

　　b、觸犯廉政規(guī)則；

　　c、年度一般處罰扣分≥12分；

　　d、發(fā)生嚴(yán)重處罰扣分>0分；

　　e、發(fā)生售假處罰扣分>0分。

　　（2）清退時效如下：

　　一旦觸犯以上規(guī)則，將在1個工作日內(nèi)取消“金牌賣家”的資質(zhì)，且賣家享有的各項權(quán)益都會在1個工作日內(nèi)取消。但是賣家被清退之后如果能及時作出調(diào)整并改善的話，還是可以重新回到“金牌賣家”的行列的。

　　而恢復(fù)回金牌賣家的身份的話也是要具備以下的條件：在生效期內(nèi)，被實時清退后的賣家，若滿足以下全部條件的話，則恢復(fù)其金牌賣家資質(zhì)；

　　a、由于未繳納保證金，含保險保證金，被清退后重新足額繳納消保保證金；

　　b、由于觸犯廉政規(guī)則被清退后有糾正行為；

　　c、由于違規(guī)或者處罰被清退后申訴成功，再次符合入選的規(guī)則；d、如果觸犯多條清退規(guī)則的，則必須要各條規(guī)則均滿足才可恢復(fù)。

　　（3）恢復(fù)時效如下：

　　賣家在本生效周期內(nèi)失去“金牌賣家”資質(zhì)后，在本生效周期內(nèi)達(dá)到以上要求，于1個工作日內(nèi)恢復(fù)資質(zhì)，并且賣家享有的各項權(quán)益在1個工作日內(nèi)生效。

　　淘寶“金牌賣家”能享受的權(quán)益越來越多，想要讓你的店鋪得到買家的信任的話，那么就努力爭取成為金牌賣家吧!

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