流量運(yùn)營:快速獲取并沉淀用戶的方法
如今人口紅利越來越少,即使是體系龐大的互聯(lián)網(wǎng)公司也在忙于獲取更多的流量并盡量拉長用戶的停留時(shí)間,電商、社交、泛娛樂、金融理財(cái)、咨詢等無不使出渾身招數(shù)來招攬用戶。那么排除地推、營銷、廣告投放等市場流量,產(chǎn)品的自然流量占比較高才是不敗的王道。這里就集中介紹幾種快速拉攏用戶并及時(shí)沉淀的產(chǎn)品策略供參考。

第一種,朋友背書,借力吸粉
獲取用戶:找到流量聚集地→吸粉→轉(zhuǎn)移。
借助微信流量通過社交電商類產(chǎn)品吸粉,將粉絲引至公眾賬號(hào),再從公眾賬號(hào)轉(zhuǎn)移至APP。
沉淀用戶:已經(jīng)到達(dá)APP的用戶,通過新人禮促使用戶走完激活→注冊(cè)→下單流程。
APP內(nèi)注冊(cè)送新人券、禮品等促使用戶完成注冊(cè),通過新人專享來促使用戶下單。
在整個(gè)過程中,幾個(gè)轉(zhuǎn)移的節(jié)點(diǎn)非常關(guān)鍵,因此整個(gè)體驗(yàn)需要十分流暢,將策略隱藏至用戶所能感知的產(chǎn)品形態(tài)背后,用戶只需要感受到好玩、有趣、有吸引力,而不能被動(dòng)的打斷正常購物流程、瀏覽路徑。
舉例:拼團(tuán)-拼多多
微信中已無相關(guān)頁面,以QQ為例:

從2013至今,拼團(tuán)的火爆程度相信大家也是有目共睹,經(jīng)過仔細(xì)的探討和研究,不外乎以下幾個(gè)關(guān)鍵步驟來快讀吸粉并沉淀到APP。
基礎(chǔ)建設(shè):微信公眾賬號(hào)、微信拼團(tuán)商城H5、APP內(nèi)的拼團(tuán)產(chǎn)品。關(guān)鍵節(jié)點(diǎn):商詳/參團(tuán)頁H5引導(dǎo)至公眾賬號(hào)、公眾賬號(hào)引導(dǎo)至APP。微信公眾賬號(hào)規(guī)則:當(dāng)粉絲<50萬時(shí),單筆支付金額>5元,顯示默認(rèn)關(guān)注;當(dāng)粉絲≥50萬時(shí),單筆支付金額>10元,顯示默認(rèn)關(guān)注。
若用戶主動(dòng)取消了關(guān)注,那么默認(rèn)關(guān)注在之后將不再生效。
策略:
以公眾號(hào)粉絲<50萬為例:
1.社交分享環(huán)節(jié)為公眾號(hào)引流
主要頁面:開團(tuán)頁、參團(tuán)頁。
開團(tuán)頁:支付金額>5元,則有默認(rèn)關(guān)注公眾號(hào)功能,將用戶沉淀到公眾號(hào);支付金額≤5元,則開團(tuán)后先彈出分享蒙層,引導(dǎo)用戶完成分享,在不打斷用戶拉好友拼團(tuán)成功的前提下,在用戶分享返回時(shí)彈引導(dǎo)關(guān)注的彈窗。
第二種,鼓勵(lì)拉新,多層分傭
獲取用戶:利用社交渠道,鼓勵(lì)現(xiàn)有用戶分享鏈接去邀請(qǐng)好友注冊(cè),注冊(cè)成功后即可成為自己的下家,下家購物則分享者得到分傭,此分傭關(guān)系最多兩級(jí),在微信新的政策出臺(tái)之后(禁止二級(jí)和二級(jí)以上的分傭關(guān)系存在)則變?yōu)樽疃嘁患?jí)分傭關(guān)系。
沉淀用戶:借助各種分傭方式和獎(jiǎng)勵(lì)政策增加活躍度和粘性。
舉例:環(huán)球捕手、么么嗖

環(huán)球捕手的規(guī)則目前在APP端描述的較為隱晦,其最早僅在微信端有一個(gè)公眾賬號(hào),內(nèi)有微商城,采用多級(jí)分傭制度綁定用戶關(guān)系進(jìn)行返傭,例如用戶A分享微商城內(nèi)的任意鏈接至微信,好友B(沒有上級(jí))點(diǎn)擊此鏈接即成為A的下級(jí),好友B發(fā)展了新的下級(jí)C則會(huì)自動(dòng)成為A的二級(jí),B和C購物均會(huì)按照一定比例給A返傭。當(dāng)用戶賺錢之后,想要提現(xiàn)需要先購買平臺(tái)的299元大禮包(目前此限制已放松)。
購買之后所得到的特權(quán)有兩個(gè):1.擁有提現(xiàn)資格,可隨時(shí)提現(xiàn) 2.獲得個(gè)人推廣專屬二維碼,發(fā)送至微信好友或朋友圈,好友掃碼即可成為你的下家,此模式和2015年火爆的SOIREE奢瑞小黑裙非常相似。
提現(xiàn)門檻的存在一方面讓用戶能夠提高自己對(duì)平臺(tái)的認(rèn)知,不至于金錢來得太容易而忽視自己分享達(dá)人的身份,另一方面跨過門檻的用戶獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人專屬二維碼也可以使用戶獲得榮譽(yù)和自豪感。
此處需要說明的是二維碼為公眾號(hào)生成,因此在用戶分享二維碼時(shí),其他用戶掃碼實(shí)際上到達(dá)的是環(huán)球捕手的公眾賬號(hào),在朋友分享的過程中,依托微信,借助熟人關(guān)系鏈且有強(qiáng)大的信任做背書,好友主動(dòng)掃碼的主動(dòng)性較高,產(chǎn)品恰好借助這一優(yōu)勢,進(jìn)行圈粉。
第三種,現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),多邀多得
舉例:網(wǎng)易考拉

如網(wǎng)易考拉,貝貝網(wǎng)和卷皮折扣APP都是采用此方式,分享、好友接受邀請(qǐng)、好友首次下單等節(jié)點(diǎn),根據(jù)APP期望引導(dǎo)用戶的方式不同,分享者可根據(jù)自己所做的這些行為獲得相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。這種方式的優(yōu)點(diǎn)是暴力直接,用戶獲取金額的時(shí)間往往就在關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)和鏈路上,簡單易懂,拉取的朋友越多獲得的獎(jiǎng)勵(lì)就越多。
缺點(diǎn)是用戶的獲利目的較強(qiáng),因?yàn)榇藭r(shí)分享非主動(dòng)口碑分享占優(yōu)勢,拉來的新用戶留存率和復(fù)購率可能較低,層次也是參差不齊。在使用此方式時(shí)可考慮結(jié)合榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)或積分,將用戶的粘性行為參考項(xiàng)加入1-2項(xiàng)。
相關(guān)文章
SEO自媒體運(yùn)營速成:如何輕松引爆高精準(zhǔn)流量
SEO目前是最低成本的推廣方法,但看到別人寫一篇文章好幾萬閱讀量輕輕松松,而自己做的SEO每天不過幾百IP,相比之下就顯得有點(diǎn)尷尬了,那么做自媒體到底難不難?筆者在這里2016-12-09如何做好網(wǎng)站運(yùn)營?如何把這些流量變成我們的客戶?
也許有些朋友會(huì)說,做SEO就是為了增加網(wǎng)站流量,可以通過自媒體、也可以通過關(guān)鍵詞的形式來提升,但大家有沒有想過,就算看似考核指標(biāo)沒有那么具體化,但不論是SEO,還是已2016-06-26網(wǎng)站在線商務(wù)運(yùn)營有流量卻無訂單問題的原因解析
這篇文章主要介紹了網(wǎng)站在線商務(wù)運(yùn)營有流量卻無訂單問題的原因解析,現(xiàn)在很多網(wǎng)站都將自己的產(chǎn)品進(jìn)行在線交易,然而流量不能轉(zhuǎn)化為訂單也是站長們苦惱的問題,需要的朋友可以2016-04-12網(wǎng)店教程 36個(gè)淘寶運(yùn)營技巧提升店鋪流量
要想提升店鋪的流量,中小賣家唯有在產(chǎn)品和優(yōu)化推廣上多下功夫了,下面就跟大家分享36個(gè)淘寶運(yùn)營的技巧2015-12-04根據(jù)網(wǎng)站的流量構(gòu)成比例透視網(wǎng)站運(yùn)營的改進(jìn)方向
網(wǎng)站流量一般分為三類:一是直接點(diǎn)擊,二是搜索引擎訪問,三是其他網(wǎng)站鏈接。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營做得好不好,改進(jìn)方向是什么,從網(wǎng)站流量構(gòu)成比例上就可以看得出來,下面腳本之家的小2014-09-29行業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營一年流量過萬的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)
毛衫網(wǎng)運(yùn)營一年,日IP流量過萬,世界排名15萬,在一個(gè)小行業(yè)里算是很不錯(cuò)了。大家也許都想知道經(jīng)驗(yàn),我也一直想總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)分享給大家。2010-06-10國外網(wǎng)絡(luò)硬盤網(wǎng)站運(yùn)營技巧 從0到100萬流量的案例分析
兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)硬盤網(wǎng)站從0到100萬流量的案例.2010-05-15個(gè)人網(wǎng)站站長的網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
互聯(lián)網(wǎng)越來越多的個(gè)人網(wǎng)站涌現(xiàn)出來,都想成為第2個(gè)HAO123,談何容易。HAO123技術(shù)含量并不高,但流量為何如此之大,是網(wǎng)站定位好?還是域名好記一些?這也就占了一部分,另2009-04-02

