中華航空APP為您專屬的貼心旅游秘書，依照您的個人行程適時適地提供您所需的航班資訊及服務(wù)，便捷快速的行動報到幫您節(jié)省排隊等候時間，使用您的行動裝置存取個人化行程及哩程管理并掌握最新航班動態(tài)，讓您從容享受旅程的每一刻。

中華航空APP服務(wù)包含：

• 訂位購票： 查詢行程并輸入您的個人資訊，付款后即可完成訂位購票。

• 網(wǎng)路報到：旅客于起飛前60分鐘至48小時，可辦理網(wǎng)路報到；前往美國航班(含關(guān)島)受限當(dāng)?shù)卣?guī)定，辦理時間為起飛前60分鐘至24小時。

• 預(yù)選餐點： 商務(wù)艙旅客輸入訂位代號及旅客姓名，于起飛前24小時至21天即可預(yù)選餐點。

• 預(yù)選座位： 使用中華航空APP為您與同行親友預(yù)選座位。

• 登機(jī)證/票券夾： 整合行程或優(yōu)惠相關(guān)票券方便收納管理。

• 航班資訊： 利用時刻表、航班動態(tài)服務(wù)可查詢表定航班日期與班機(jī)實際起降時間，讓您一手掌握航班最新動態(tài)。

• 行程管理： 貼心的行程資訊匯整，包含輕松查詢航班時刻與動態(tài)、訂位行程與天氣等資訊，并主動通知與提醒您航班異動。

• 個人資訊及哩程管理： 方便華夏會員查詢與編輯個人資訊、查詢哩程、申請哩程補登等會員相關(guān)服務(wù)。

• 預(yù)訂免稅品： 旅客輸入訂位代號及英文姓名，于航班起飛前16小時至14天(桃園及高雄機(jī)場出發(fā))；前24小時至14天(松山機(jī)場出發(fā))，前72小時至14天內(nèi)(非臺灣地區(qū)出發(fā))，即可預(yù)訂免稅品(煙品及部分商品除外)。

• 個人化獨享促銷： 提供華航即時優(yōu)惠訊息，包含會員獨享優(yōu)惠、官網(wǎng)購票優(yōu)惠、APP專屬優(yōu)惠、精致旅游優(yōu)惠等好康資訊。

• 其他加購服務(wù)： 便捷加購親子臥艙、機(jī)上Wi-Fi、高鐵車票及樂GO預(yù)購?fù)羞\行李等服務(wù)。

• 聯(lián)絡(luò)華航： 提供華航各地營業(yè)據(jù)點地址及服務(wù)電話，點選電話后即可撥出。

• 護(hù)照掃描暨旅行證件預(yù)存：于輸入護(hù)照資料時，可透過掃描護(hù)照資料頁快速擷取并保存資料；其他證件亦可預(yù)先輸入及儲存。辦理預(yù)辦登機(jī)時，可自動帶出必要之旅行證件資料，簡化自行輸入之程序。

• 機(jī)器人客服：提供航班動態(tài)、航班資訊、常見問題、票價查詢、預(yù)選座位、選特別餐功能。

中華航空App會持續(xù)強化各項功能服務(wù)、不定期推出更新版本。我們讓您享有最個人化的專屬貼心旅游服務(wù)，并預(yù)祝您有一個愉快的飛行體驗。

華航app最新版使用方式簡介

1、輕松查詢訂位與更改行程

點擊【我的行程】進(jìn)入【管理行程/更改行程】頁面

2、起飛前60分鐘至48小時開放華航國際線航班網(wǎng)上值機(jī)

點擊【我的行程】進(jìn)入【網(wǎng)上傳真機(jī)頁面】

3、航班動態(tài)查詢

全球通航地區(qū)的飛機(jī)進(jìn)出港信息可以在手機(jī)上實時查詢

4、繼續(xù)為你提供更多服務(wù)

免稅品預(yù)訂、機(jī)上wi-fi、旅行證件打印、云端書坊等

中華航空app大陸能用嗎

大陸可以正常使用中華航空app，即華航app。華航是首家加入國際航空聯(lián)盟的臺灣航空公司，于2011年9月28日加入天合聯(lián)盟，華航也是獲準(zhǔn)經(jīng)營兩岸航線的航空公司之一，是兩岸“三通”中的“通航”的重要組成部分，是兩岸探親、旅游以及學(xué)術(shù)、文化與體育交流的重要交通載體。目前大陸有北京、上海浦東、上海虹橋、廣州、深圳、成都、西安、青島、武漢、無錫、重慶、長沙、南京、杭州、鄭州、廈門、寧波、福州、長春、合肥、鹽城、大連、沈陽、麗江、烏魯木齊、南昌、泗水等城市機(jī)場可以飛往臺灣臺北松山、臺北桃園、臺中、臺南、高雄等島內(nèi)機(jī)場。

大陸用戶可使用中華航空app時，需要同意的隱私保護(hù)政策中可以看出使用了中文簡體，這也是為了照顧大陸用戶的使用習(xí)慣

用戶注冊時，可以進(jìn)入首頁點擊左上角的頭像（下圖紅色箭頭所指）

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常見問題

1、網(wǎng)上值機(jī)是否可選位或更換座位?

可以，但旅客必須在值機(jī)手續(xù)成功后﹐才可選位或更換座位·

2、機(jī)場辦理登機(jī)時應(yīng)準(zhǔn)備哪些東西?

1）機(jī)票：機(jī)票的使用必須符合中華航空公司的規(guī)定·機(jī)票是一種合約﹐并清確認(rèn)機(jī)票上的姓名必須與抒照姓名一致﹔還請持有電子機(jī)票收據(jù)以便值機(jī)柜臺人員查驗*請注意:機(jī)票的價格會因淡旺季﹑乘機(jī)日期﹑購票地區(qū)等因素而不同﹐請確認(rèn)您的訂位符合您的機(jī)票﹐以避免可能要補付差額∶

2）放行證件：請注意，您必須持有護(hù)照才可至其他國家旅游﹐某些國家甚至要求護(hù)照有效期必須超過一定的時限·*除了護(hù)照以外。簽證旅行文件或入境許可的規(guī)定根據(jù)您入境的國家而有所不同，未備好旅行證件可能造成您無法順利成行﹐或括達(dá)目的地后被拒絕入境而糟遣返。中華航空公司不負(fù)責(zé)旅客因證件不符或個人因素嬉拒絕入境產(chǎn)生的相關(guān)費用

3）托運及客艙行李∶請確認(rèn)您的行李掛了識別牌或名牌·中華航空各機(jī)場柜臺都有姓名掛牌供您取用，請您以英文正確填寫并確認(rèn)掛在行李上。更為重要的是請務(wù)必確認(rèn)您的藥物·旅行證件及責(zé)重物品隨身攜帶·在您出發(fā)前﹐請參考機(jī)票上所注明的免費托運行李額度﹐超出免費額度時﹐則必須繳付額外費用·如果您有后段轉(zhuǎn)機(jī)行程。請告知值機(jī)劃位人員﹐通常行李可以直接托遠(yuǎn)至您的目的地·因為飛行安全及客艙設(shè)施要求，可以帶入客艙的手提行李·有數(shù)量及尺寸重星上的限制·必要時，您的行李須接受海尖或政府官員的查驗

4）網(wǎng)上值機(jī)功能是否適用任何班機(jī)?

華航/華信國際線定期班機(jī)皆可辦理網(wǎng)上值機(jī)﹔但由于系統(tǒng)的限制﹐以下場站不適用:福州長樂國際機(jī)場(FOC)南昌昌北國際機(jī)場(HN)寧波櫟社國際機(jī)場(NGB),帕勞國際機(jī)場(ROR),無錫機(jī)場(WUX)，徐州觀音國際機(jī)場(XUZ),阿姆斯特丹史基浦機(jī)場(AMS)

5）兌換座艙升級獎項適用何種班機(jī)?

座艙升級可在中華航空﹑華信航空定期國際線及天合聯(lián)盟適用的班機(jī)使用，并持各聯(lián)盟航空公司指定的經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票票種﹐且僅有由聯(lián)盟就空公司開出的電子機(jī)票才能兌換座艙升級，中人結(jié)航空與其他航空公司共享代號的班機(jī)·高雄與桃園國際機(jī)場間之接的駁班機(jī)﹐不接受座艙升級。

更新日志

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