虹越花卉網(wǎng)上商城手機(jī)版，簡稱為虹越app，這里擁有海量的各種鮮花銷售，并且整合家庭園藝全線產(chǎn)品，更有來自全球五大洲，42個國家，200多供應(yīng)商，讓你買花更輕松。

這是一款充分結(jié)合了線上線下鮮花銷售的服務(wù)型平臺，顧客可以在這里的首頁參與最新的鮮花銷售活動；在分類當(dāng)中，用戶可以在這里通過類別找到相應(yīng)的鮮花；在社區(qū)中，用戶可以在這里查看各種園藝筆記、花花圖庫和話題廣場等內(nèi)容；如此方便快捷的鮮花銷售平臺，大家有需要就快來購物吧。

軟件特色

1、國內(nèi)第一家以家庭園藝為主營業(yè)務(wù)的園藝公眾企業(yè)；

2、20年園藝產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈集成運營管理經(jīng)驗；

3、21家線下連鎖門店；

4、國內(nèi)領(lǐng)先自建綜合性線上商城，會員超75萬；

5、14家分公司及多個辦事處。

軟件功能

1、虹越試種

帶你一起探索園藝新邊界

免費申請，免費發(fā)放，免費體驗

與五湖四海的花友一起測試新品種

2、有問必答

不管你養(yǎng)了什么花

不論枯葉爛根，曬傷凍傷，還是病蟲害

有求必應(yīng)，耐心解答

3、虹越社區(qū)

各種曬美圖評獎活動等你來玩

秀出自己的成果

領(lǐng)走心愛的大獎

4、虹越花卉

歡迎愛生活，愛園藝的你

5、加入我們

一起讓生活變得更加美好！

虹越app最新版簡單使用指南

1、首先，打開虹越花卉網(wǎng)上商城手機(jī)版，在社區(qū)頁面找到并點擊“園藝筆記”按鍵；

2、然后，在這里可以選擇點擊他人的鮮花種植想法來看；

3、點擊進(jìn)去后，就可以瀏覽他人的鮮花種植心得了。

常見問題

1、Q：花彩如何包郵？

A：一般包郵標(biāo)準(zhǔn)分三種：

1）單品包郵，參加包郵活動的商品（如南非朱頂紅兩個球包郵)。

2）植物滿一定金額包郵。

3）介質(zhì)滿一定金額包郵，包物流。

具體以活動頁面為準(zhǔn)

2、Q：如何修改訂單?

A：訂單提交之后，訂單狀態(tài)僅處于等待賣家發(fā)貨狀態(tài)，聯(lián)系客服，可以當(dāng)即修改；若其它狀態(tài)則無法修改。

3、Q：我的訂單沒有確認(rèn)收貨，訂單怎么就完成了？

A：1）第三方快遞配送的訂單，自商品出庫后，在第15天系統(tǒng)進(jìn)行自動確認(rèn)完成。

2）代客下單訂單中叫車配送或者用戶自提等無物流信息的訂單，自商品出庫后，在第15天系統(tǒng)進(jìn)行自動確認(rèn)完成。

4、Q：顧客收貨時需注意哪些?

A：1）顧客收到產(chǎn)品，請馬上檢查，如有問題，請立即將產(chǎn)品（全部有問題產(chǎn)品的品種和數(shù)量）、包裝物和發(fā)貨單等拍照存檔，力求通過照片可可以全面反映產(chǎn)品存在的問題。該些存檔的照片在投訴時，請一起上傳或者發(fā)送給客服。

2）關(guān)于園藝資材或者植物產(chǎn)品的品種發(fā)錯、外觀破損等情況，顧客盡快在收貨后48小時內(nèi)反映問題。

3）關(guān)于種苗等活 體植物的死亡、狀態(tài)不佳等問題，顧客盡快在收貨后24小時內(nèi)反映問題。

4）收貨后請不要立刻移栽或者種植，需要在室外明亮通風(fēng)涼爽的地方緩苗一周左右。如果因沒有緩苗就進(jìn)行換盆或者移栽導(dǎo)致植物狀態(tài)不佳或者死亡，請恕我們無法售后。

5）關(guān)于園藝資材產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量，顧客需在產(chǎn)品的保質(zhì)期限內(nèi)及時反映問題。

6）快遞公司運輸后容易造成產(chǎn)品損傷，請顧客收到貨物時，盡量當(dāng)場開箱驗貨，讓快遞公司人員簽收意見。

7）購買的非物質(zhì)產(chǎn)品，自購買后30天內(nèi)，只要產(chǎn)品未經(jīng)使用，產(chǎn)品外觀、包裝和質(zhì)量等未受影響，不影響再次銷售，客戶可以無理由退貨或者換貨。退換貨運輸費用由客戶自行承擔(dān)。退換貨服務(wù)只提供一次。

軟件特色

1、虹越APP

整合家庭園藝全線產(chǎn)品

來自全球五大洲，42個國家，200多供應(yīng)商

為國內(nèi)園藝愛好者提供全方位的服務(wù)

2、在這里

有各種園藝新品，花園植物等你帶回家

月季、繡球鐵、線蓮，土、盆、肥應(yīng)有盡有

秒殺拼團(tuán)眾籌會員日等你來搶

3、虹越試種

帶你一起探索園藝新邊界

免費申請，免費發(fā)放，免費體驗

與五湖四海的花友一起測試新品種

4、有問必答

不管你養(yǎng)了什么花

不論枯葉爛根，曬傷凍傷，還是病蟲害

有求必應(yīng)，耐心解答

5、虹越社區(qū)

各種曬美圖評獎活動等你來玩

秀出自己的成果

領(lǐng)走心愛的大獎

更新日志

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