vivo官方app是一款由vivo官方打造的手機購物商城，又名vivo商城，其簡約風(fēng)格的UI設(shè)計如同旗下產(chǎn)品一樣清新、莊重且大氣，在App應(yīng)用模塊中分別有精選、選購、社區(qū)和我的，其中精選的產(chǎn)品推薦包含新品發(fā)布、熱銷手機以及其他智能硬件、配件等，非常直觀的產(chǎn)品型號、價格，方便用戶進行快速瀏覽和挑選。不僅如此，類似秒殺、1分拼團、新人禮包的網(wǎng)購福利，也一樣不落，并且這些活動全部由官方自己操作，保證產(chǎn)品為官方正品行貨，解決用戶購買的困擾。

除了手機產(chǎn)品的網(wǎng)購?fù)扑]，vivo官網(wǎng)app還提供其他智能硬件，通過選購可以盡數(shù)瀏覽vivo旗下的所有產(chǎn)品，包括專屬配件、平板、智能手表、手機配件以及游戲設(shè)備、攝影配件、外設(shè)等等。為確保用戶能夠買到放心如意的產(chǎn)品，內(nèi)置提供的體驗店查詢，可以定位你所在的城市，通過線下體驗，感受vivo產(chǎn)品的優(yōu)勢與亮點。

其次，為了有助于廣大用戶的互動，社區(qū)功能的上線，可以讓你在共同的圈子里結(jié)識玩機達人，將使用過程中遇到的問題、難題以發(fā)帖的方式，等待高人指點，同時您也可以參與熱門話題的談?wù)?，在vivo社區(qū)的圈子中，掌握更多用機小技巧。

軟件特色

【專享福利】

搶購頻道：精選好物，享5折秒殺；

好友拼團: 邀請好友9.9元拼超值單品；

會員福利：免費領(lǐng)取購物、生活娛樂、游戲等禮包；

積分福利：積分當(dāng)錢花，購物可享抵現(xiàn)。手機積分抽獎，積分兌換話費及實物禮品。

【優(yōu)質(zhì)服務(wù)】

手機鐳雕定制，定制專屬新機；

手機優(yōu)先順豐發(fā)貨，7天無理由退貨， 30天換貨，全國聯(lián)保

vivo官網(wǎng)app維修配件價格查詢在哪里？

vivo是一家以設(shè)計驅(qū)動創(chuàng)造的偉大產(chǎn)品，是以智能終端和智慧服務(wù)為核心的科技公司，旗下推出的手機產(chǎn)品憑借優(yōu)秀的性能和出色的外觀設(shè)計，深受全球用戶青睞！倘若使用vivo手機產(chǎn)品的您在不經(jīng)意間損壞了某些手機零部件，在不更換手機的情況下，如何通過vivo官網(wǎng)的手機客戶端查詢維修價格呢？

你可以嘗試一下幾種方法：

方法一：

1、進入“vivo官網(wǎng)app”點擊底部“我的”，并在售后服務(wù)板塊中找到“維修價格”。

2、點擊進入后便可查詢配件價格，在下拉菜單中，選擇產(chǎn)品型號，如X系列、S系列亦或者IQOO等。

3、點擊“確定”后，便有幾種常見配件的選項，如顯示屏、主板、電池、攝像頭以及其他類型的配件

4、在配件價格查詢的下方，還有以舊換新、寄修服務(wù)和預(yù)約維修服務(wù)，具體可按照用戶的需求決定。

方法二：

1、同樣點擊底部“我的”，并在售后服務(wù)板塊中找到“申請售后”，然后在底部找到“了解維修價格”，同樣可以跳轉(zhuǎn)到配件價格查詢頁面。

想要體驗以上服務(wù)，請仔細閱讀服務(wù)說明：

1、保修范圍內(nèi)的產(chǎn)品檢測、軟件升級、數(shù)據(jù)備份、故障排除、拆機維修、更換配件，不收取任何費用；

2、保修范圍外的產(chǎn)品檢測、系統(tǒng)維護、更換配件費用以服務(wù)中心實際報價為準(zhǔn)，配件價格參照上述查詢結(jié)果；

3、在vivo服務(wù)中心更換顯示屏、主板、電池，不定時可享受指定機型優(yōu)惠價維修，詳情請關(guān)注服務(wù)活動。當(dāng)單個機型滿足多種優(yōu)惠活動政策時，用戶可選擇其中最優(yōu)惠活動，但不支持活動優(yōu)惠疊加；

4、劃線價指該配件早期曾經(jīng)展示過的服務(wù)中心維修參考價，藍色字體為當(dāng)前活動價，詳情請咨詢vivo服務(wù)中心。

5、顯示屏（優(yōu)惠價）是指涉及保外更換屏幕時，將舊件留在服務(wù)中心享受的優(yōu)惠價；若選擇帶走舊件，則無法享受優(yōu)惠價。顯示屏（優(yōu)惠價）僅針對部分機型，且留下的壞件是原裝屏幕組件，詳情請咨詢vivo服務(wù)中心。

6、配件的具體庫存以服務(wù)中心現(xiàn)場確認(rèn)為準(zhǔn)；頁面中未展示價格的配件或機型，可咨詢在線客服或vivo服務(wù)中心。

vivo官網(wǎng)手機真?zhèn)尾樵冊谀睦?/h3>

如今人們購買手機的渠道變多，除了官網(wǎng)能夠保障正品外，從其他渠道購買vivo手機難免會出現(xiàn)問題，想要驗證手機是否為正品，可以通過以下方式驗明手機真?zhèn)巍?/p>

網(wǎng)頁端操作：

1、瀏覽器搜索“vivo官網(wǎng)”，在vivo官方網(wǎng)站中，翻至底部在“服務(wù)支持”中找到真?zhèn)尾樵儭?/p>

2、按照指示輸入IMEI號碼進行查詢。

手機端操作：

1、進入“vivo官網(wǎng)app”點擊底部“我的”，并在售后服務(wù)板塊中找到“在線客服”。

2、在底部搜索框內(nèi)輸入手機真?zhèn)尾樵兿囝愃频年P(guān)鍵詞，找到“如何驗證手機真?zhèn)?rdquo;，點擊進入。

3、第一步的方法同網(wǎng)頁端操作一樣，其二便是查看IMEI碼。

1）在撥號界面輸入*#06#；

2）進入手機設(shè)置--系統(tǒng)管理/更多設(shè)置--關(guān)于手機--狀態(tài)信息--查詢“IMEI 1”；

3）可直接在手機包裝盒上查看。

4、輸入IMEI碼，點擊立即查詢。

查詢結(jié)果：

• 若查詢結(jié)果與您的手機相關(guān)信息一致（包括手機型號、顏色、保修信息等），則表明您所查詢的機型為正品（結(jié)果僅供參考）

• 若顯示“抱歉，查詢不到XXX相關(guān)信息”，請確認(rèn)您輸入的IMEI碼是否有誤，建議您核實后再驗證；另外，請確認(rèn)購買渠道是否為官方授權(quán)渠道。

• 若查詢到的信息與您手機的信息不符，請確認(rèn)您輸入的IMEI碼是否有誤，建議您核實后再驗證。

軟件亮點

1、精選：vivo品牌精選產(chǎn)品，手機、配件以及各類數(shù)碼產(chǎn)品。

2、服務(wù)：我的商城、我的服務(wù)、我的社區(qū)，快捷地進行管理。

3、社區(qū)：玩機技巧、手機測評、攝影專區(qū)、資源福利、每日抽獎等內(nèi)容。

4、選購：詳細的分類，選購你所需要的手機、配件以及各類數(shù)碼產(chǎn)品。

5、會員：享受各類會員特權(quán)，購物優(yōu)惠券、游戲禮包、生活福利、維修特權(quán)。

常見問題

1、官方商城購物需要什么條件？

vivo官方商城廠家自營網(wǎng)站，全場正品，廠家發(fā)貨，方便快捷有保障。您僅需要注冊一個vivo賬戶即可暢快購物（手機與郵箱均支持注冊）。

支持微信，支付寶，螞蟻花唄在線支付（手機產(chǎn)品支持貨到付款）

2、官方商城購物包郵嗎？

vivo官方商城全場購物單筆訂單滿68元均提供包郵服務(wù)（訂單不滿68收取5元運費）

3、官方商城下單購買商品的送達時效？

vivo商城購物從廣東省東莞市廠家發(fā)貨（手機內(nèi)含電池，無法進行航空加急運輸）

a、廣東地區(qū)自發(fā)貨起正?？纱稳盏竭_；

b、廣東省外地區(qū)時效均在48小時以上；

c、新疆，西藏地區(qū)普遍均在10-20天左右（西藏地區(qū)僅支持郵政EMS運輸）；

如遇618年中大促，雙11購物狂歡節(jié)等活動，到貨會可能有延遲影響，具體以物流運輸為準(zhǔn)。

更新日志

v12.9.0.1版本

優(yōu)化細節(jié)功能，提升用戶體驗。