紛玩島app是由上海名輝文化發(fā)展有限公司推出的一款聚焦粉絲服務(wù)的演唱會(huì)購(gòu)票軟件，平臺(tái)整合了各大演出會(huì)場(chǎng)、主辦方等演出資源，各類門票種類齊全、在線買票、價(jià)格實(shí)惠，致力于為用戶打造安全、可靠、便捷的購(gòu)票體驗(yàn)，用戶可以選擇不同時(shí)間場(chǎng)次的演出進(jìn)行購(gòu)票，第一時(shí)間獲取海量潮流資訊內(nèi)容動(dòng)態(tài)，用戶想體驗(yàn)的現(xiàn)場(chǎng)，都在紛玩島，在現(xiàn)場(chǎng)找到屬于自己真實(shí)的快樂。感興趣的用戶快來下載使用吧！

軟件亮點(diǎn)

1、不潮不燥，你有態(tài)度的文娛生活。

2、動(dòng)靜皆宜，你有質(zhì)感的潮流人生。

3、更新更全更好看，演出信息搶先公布。

4、一鍵多渠道分軟件優(yōu)勢(shì)享，瓜田有你從不缺席。

軟件特色

1、訪談資訊

專注潮流文化，提供豐富內(nèi)容與話題。

2、MINI綜藝秀

MINI LIVE SHOW，你一定想知道的幕后故事，高能互動(dòng)游戲。

3、深度專題

深入潮流一線，既是尋人亦是冒險(xiǎn)，用態(tài)度點(diǎn)亮你的潮流生活。

4、演出&會(huì)員

線下門票，定制周邊，粉絲集 會(huì)。先人一步，體驗(yàn)最棒的定制服務(wù)。

紛玩島app使用介紹

1、下載并打開紛玩島app，登錄進(jìn)入首頁，首頁有各種演唱會(huì)購(gòu)票預(yù)熱鏈接，點(diǎn)擊購(gòu)票欄。

2、打開購(gòu)票欄后，用戶可查看搶票倒計(jì)時(shí)、熱賣中以及全部演出的購(gòu)票詳情，點(diǎn)擊打開購(gòu)票鏈接。

3、進(jìn)入購(gòu)票詳情，用戶可查看演唱會(huì)主題、地點(diǎn)、時(shí)間、演出詳情等，點(diǎn)擊立即購(gòu)票。

4、進(jìn)入購(gòu)票頁面，用戶需要選擇合適的場(chǎng)次、票品，并確認(rèn)下單。

5、下單后用戶需要填寫持票人信息（姓名、證件類型及號(hào)碼）、配送方式、聯(lián)系人、聯(lián)系方式等，點(diǎn)擊立即支付即可購(gòu)票成功。

紛玩島app怎么搶票

1、首先找到你需要搶票的演唱會(huì)，隨后點(diǎn)擊“待搶票”。

2、查看相關(guān)演唱會(huì)的詳細(xì)信息以及注意事項(xiàng)，隨后點(diǎn)擊屏幕右下角的“預(yù)約搶票”。

3、選擇具體哪一場(chǎng)演唱會(huì)的票，隨后搶先預(yù)約演唱會(huì)的看臺(tái)位置，用戶可以根據(jù)需求自由選擇，再選擇購(gòu)票數(shù)量，最后點(diǎn)擊屏幕下方的“去預(yù)填信息”。

4、輸入相關(guān)信息，再點(diǎn)擊屏幕右下角的“保存預(yù)填信息”。

5、創(chuàng)建隊(duì)伍，與好友組隊(duì)搶票可以增加搶票的成功率。

常見問題

一、訂 購(gòu)提醒

1、鑒于文體演出票品特殊性，一旦訂單支付╱付款成功，概不支持退換。如果配票失敗或不可抗力因素導(dǎo)致演出取消，我們將全額退還。

2、節(jié)目詳情及相關(guān)內(nèi)容介紹僅供參考，具體以主辦方公布信息及現(xiàn)場(chǎng)為準(zhǔn),必要時(shí)請(qǐng)于觀演日當(dāng)天提前到場(chǎng)，以免錯(cuò)過節(jié)目開演時(shí)機(jī)。

3、兒童需持票入場(chǎng)，部分節(jié)目1.2米以下兒童謝絕入場(chǎng)。具體以主辦公布信息及票根為準(zhǔn)。

二、訂 購(gòu)說明

訂票服務(wù)條款詳見《服務(wù)條款說明》

訂單管理幫助

1、什么是訂單

訂單是訂 購(gòu)商品的合同、單據(jù)，又稱為訂貨單，每個(gè)訂單會(huì)有一個(gè)訂單號(hào)，您可以在“我的訂單"中查看、追蹤訂單，并可對(duì)訂單做付款、取消等操作。

2、訂單各個(gè)狀態(tài)的解釋：

交易取消：您自行取消的交易或您沒有在指定時(shí)間內(nèi)支付訂單，導(dǎo)致系統(tǒng)自動(dòng)取消交易。

交易成功：貨款兩清后的訂單狀態(tài)。

待支付：需要付款才能繼續(xù)交易時(shí)的訂單狀態(tài)。

配送中/出票中：工作人員正在準(zhǔn)備商品和打包商品時(shí)的訂單狀態(tài)。

已發(fā)貨：表示商品打包完畢并寄送時(shí)的訂單狀態(tài)。

退款中：正在辦理退款和款項(xiàng)在到貴賬戶途中時(shí)的訂單狀態(tài)。

退款成功：退款完成后的訂單狀態(tài)。

三、支付方式

紛玩島app購(gòu)票同時(shí)支持微信、支付寶支付；紛玩島微信小程序支持微信支付。您可在提交訂單后，選擇任一方式完成支付。

四、售后服務(wù)

缺貨說明

由于票品數(shù)量有限，訂票客戶非常踴躍，致使某些演出場(chǎng)次或票價(jià)出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象。一旦您缺貨登記成功，我們會(huì)記錄下來，如有新增票源，我們將依據(jù)票量和登記先后順序進(jìn)行部分客戶的短信通知。如始終缺貨，將不再另行通知。建議您優(yōu)先考慮現(xiàn)有票的場(chǎng)次。

退款說明

如果在紛玩島購(gòu)買并在線支付發(fā)生需要退款的情況，我們將通過用戶購(gòu)票時(shí)選擇的支付通道原路退還給用戶。一般情況下，紛玩島在確認(rèn)退款后的三個(gè)工作日內(nèi)發(fā)起原路退還，實(shí)際到賬時(shí)間由支付通道決定。

短信幫助

當(dāng)您未收到紛玩島短信時(shí)，請(qǐng)您確認(rèn)以下幾個(gè)步驟：

1、手機(jī)號(hào)碼輸入是否正確，并且與紛玩島綁定的手機(jī)是否為同一手機(jī)號(hào)碼；

2、以下情況可能會(huì)導(dǎo)致短信被攔截：

(1）部分機(jī)型自帶攔截功能；

(2)安裝了手機(jī)安全軟件，如360手機(jī)衛(wèi)士、金山衛(wèi)士等。請(qǐng)先關(guān)閉相關(guān)功能，然后再次嘗試。

3、現(xiàn)時(shí)網(wǎng)絡(luò)是否正常。短信在并發(fā)比較高的時(shí)段有可能會(huì)出現(xiàn)幾分鐘的延遲；

注：如您的問題仍然存在，請(qǐng)您將手機(jī)號(hào)碼提供給客服人員，客服人員會(huì)為您解決。

退票規(guī)則

票品為有價(jià)證券，非普通商品，具有時(shí)效性,稀缺性等特征，一經(jīng)售賣不支持退換。

分開購(gòu)買的訂單可以合并訂單嗎?

分開購(gòu)買的訂單無法合并，并且無法保證連座。

分開下單可以連坐嗎?

目前同一訂單內(nèi)的票品默認(rèn)連座的，分開下單的情況下，是無法保證連座的，會(huì)根據(jù)您所下單的時(shí)候依次配票發(fā)貨。

兒童需要門票嗎?

一般兒童類演出都是持票進(jìn)場(chǎng)。成人類演出通常都是有身高和年齡的限制，具體以演出詳情頁顯示為準(zhǔn)。小紛溫馨提示：如購(gòu)票頁面有特別說明兒童免票的情況，是可以在成人的陪同下免費(fèi)入場(chǎng)觀演的。

一單可以買幾張票?

根據(jù)不同的演出項(xiàng)目，限購(gòu)規(guī)則也會(huì)有所不同。具體可以前往【項(xiàng)目詳情頁-購(gòu)票須知】?jī)?nèi)查看限購(gòu)規(guī)則。

什么是優(yōu)先購(gòu)?

部分演出會(huì)通過【48小時(shí)會(huì)員優(yōu)先購(gòu)】提前開啟預(yù)售，需要您前往紛玩島APP/小程序內(nèi)進(jìn)行注冊(cè)成為會(huì)員就可參與【優(yōu)先購(gòu)】,幫助您提前購(gòu)買心儀的門票。

如何開發(fā)票?

請(qǐng)您在演出開始后1個(gè)月內(nèi)通過【APP-我的訂單-訂單詳情頁】提交發(fā)票申請(qǐng)。發(fā)票統(tǒng)一由主辦方提供服務(wù)，將在演出結(jié)束后1個(gè)月左右郵寄給您，需自付郵費(fèi)。

演出門票是否能轉(zhuǎn)贈(zèng)？

電子票是否允許轉(zhuǎn)贈(zèng)，請(qǐng)您前往【購(gòu)票頁面內(nèi)的―一購(gòu)票須知查看】，若無轉(zhuǎn)贈(zèng)說明，則該演出不可轉(zhuǎn)贈(zèng)。

演出取消延期了能否退票？

若出現(xiàn)不可抗力因素導(dǎo)致演出取消或延期，紛玩島將對(duì)演出票訂單按照項(xiàng)目官方通知方案進(jìn)行處理。小紛溫馨提示：因票品具有特殊性和時(shí)效性，正常開演的演出，付款后是無法進(jìn)行退換的，請(qǐng)您知悉。

買錯(cuò)價(jià)位了，可以退了重新下單嗎?

下單付款成功之后是無法進(jìn)行退換的。

可以帶食物飲料入場(chǎng)嗎?

一般大型類演出場(chǎng)館都會(huì)有相應(yīng)的管理措施，為了避免不必要的麻煩,建議您不要攜帶入場(chǎng)。特別是易燃、易爆物品。

異常排單說明

對(duì)于異常訂 購(gòu)行為，紛玩島有權(quán)在訂單成立或者生效之后取消相應(yīng)訂單。異常訂 購(gòu)行為包括但不限于以下情形：

1、通過同一ID訂 購(gòu)超出限購(gòu)張數(shù)的訂單。

2、經(jīng)合理判斷認(rèn)為非真實(shí)消費(fèi)者的下單行為，包括但不限于通過批量相同或虛構(gòu)的支付賬號(hào)、收貨地址(包括下單時(shí)填寫及最終實(shí)際收貨地址)，收件人、電話號(hào)碼訂 購(gòu)超出限購(gòu)張數(shù)的訂單。

軟件功能

1、門票售賣

時(shí)下最熱演唱會(huì)，提供粉絲專屬門票。

2、演出信息搶先公布

一鍵多渠道分享，瓜田有你從不缺席你想體驗(yàn)的現(xiàn)場(chǎng)，都在紛玩島。

3、定制周邊

粉絲集 會(huì)等先人一步，體驗(yàn)最棒的定制服務(wù)。

軟件優(yōu)勢(shì)

1、首頁煥新，有趣場(chǎng)景隨指尖隨心切換。

2、好票熱搶，官方購(gòu)票渠道，盡享現(xiàn)場(chǎng)娛樂。

3、愛豆秀場(chǎng)，專屬演出詳情，信息一目了然。

小編點(diǎn)評(píng)

紛玩島是主打演唱會(huì)、音樂節(jié)的官方現(xiàn)場(chǎng)娛樂購(gòu)票平臺(tái)，匯集各類歌手巡演、音樂節(jié)、藝術(shù)展覽演出資源，開票時(shí)常擁有優(yōu)先購(gòu)權(quán)益，大幅提升熱門場(chǎng)次搶票成功率。平臺(tái)實(shí)行嚴(yán)格實(shí)名購(gòu)票機(jī)制，有效遏制黃牛倒 賣，搭配智能候補(bǔ)撿漏功能，未搶到票可自動(dòng)排隊(duì)退票余票，失敗全額原路退款，購(gòu)票更有保障。內(nèi)置官方周邊商城，專輯、應(yīng)援周邊均可一站式下單，省去多方代購(gòu)麻煩。軟件同步更新藝人專訪、演出幕后資訊，粉絲社區(qū)可分享現(xiàn)場(chǎng)影像記錄觀演回憶，界面清爽無冗余彈窗，搶票操作簡(jiǎn)潔流暢。從查演出、搶門票到收藏周邊、交流追星心得全覆蓋，是樂迷、追星人群奔赴線下現(xiàn)場(chǎng)的專屬實(shí)用工具

更新日志

v3.36.1版本

1、優(yōu)化購(gòu)票體驗(yàn)，讓購(gòu)票更絲滑。

2、修復(fù)已知問題，讓小島更穩(wěn)固。