上海智慧物業(yè)app是一款專為上海市民朋友推出的物業(yè)管理服務(wù)平臺應(yīng)用。用戶通過上海物業(yè)，不僅可以自由的選擇自己滿意的物業(yè)公司，并且還提供各種在線的生活服務(wù)，如一鍵報(bào)修、小區(qū)資訊、物業(yè)投訴、快速繳費(fèi)等，讓廣大業(yè)主們可以享受最貼心的生活服務(wù)。 市住房保障和房屋管理局表示，通過“上海物業(yè)”APP平臺，將實(shí)時(shí)檢查、巡查本市實(shí)施物業(yè)管理的住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)狀況，并授權(quán)委托專業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)布物業(yè)服務(wù)市場信息，促進(jìn)公開、透明市場競爭環(huán)境的形成。有需要的小區(qū)業(yè)主快來下載使用吧！

軟件功能

負(fù)責(zé)本市物業(yè)投訴、物業(yè)管理招投標(biāo)等事務(wù)性工作；

負(fù)責(zé)本市房屋應(yīng)急維修和物業(yè)呼叫中心業(yè)務(wù)的監(jiān)督指導(dǎo)；

負(fù)責(zé)全市房屋維修資金歸集、劃轉(zhuǎn)和使用的指導(dǎo)、監(jiān)管、協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)代管房屋維修資金的管理；

負(fù)責(zé)住宅小區(qū)白蟻防治、綠化管理工作；

負(fù)責(zé)本市授權(quán)公房資產(chǎn)的經(jīng)營管理及對公房產(chǎn)業(yè)、租賃、租金業(yè)務(wù)的指導(dǎo)和監(jiān)督管理；

負(fù)責(zé)推進(jìn)本市物業(yè)管理信息化應(yīng)用；

承擔(dān)市局交辦的其他工作。

軟件特色

1、在線注冊

市民下載后只需錄入手機(jī)號并選擇居住的小區(qū)就可注冊。主管方表示，平臺上線后，將與更多物業(yè)服務(wù)企業(yè)接通，把更多小區(qū)納入平臺服務(wù)中。

2、行業(yè)信息

物業(yè)服務(wù)企業(yè)除了可以通過平臺回應(yīng)業(yè)主報(bào)修、投訴外，還能了解全市物業(yè)服務(wù)市場信息，例如查詢使用過維修資金的施工單位，這些企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容和價(jià)格水平將一目了然地反映在頁面上，供物業(yè)選擇。

3、在線管理

對于房屋行政管理部門而言，管理人員可以憑身份信息登錄平臺，查詢住宅小區(qū)和物業(yè)管理信息，并對小區(qū)物業(yè)服務(wù)狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)管。

軟件亮點(diǎn)

1、快速響應(yīng)

下單后30分鐘內(nèi)聯(lián)系客戶

2、專業(yè)認(rèn)證

特殊維修工種均持證上門

3、財(cái)產(chǎn)安全

造成財(cái)產(chǎn)損失先行賠付

4、價(jià)格透明

明碼實(shí)價(jià)，無隱形費(fèi)用

5、售后保障

質(zhì)保期內(nèi)全責(zé)保修

使用方法

打開上海智慧物業(yè)最新版首頁，點(diǎn)擊下方個(gè)人中心

點(diǎn)擊登錄，選擇忘記密碼

重置密碼

小編點(diǎn)評

上海智慧物業(yè)由上海市物業(yè)管理事務(wù)中心推出，是上海官方物業(yè)綜合服務(wù)平臺，打通業(yè)主、物業(yè)、行業(yè)監(jiān)管多方渠道，解決業(yè)主社區(qū)事務(wù)線下辦理繁瑣、物業(yè)收支不透明、訴求反饋渠道有限等痛點(diǎn)，為上海小區(qū)居民提供標(biāo)準(zhǔn)化掌上社區(qū)服務(wù)入口。軟件搭載全市小區(qū)物業(yè)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，覆蓋上海大量住宅小區(qū)，業(yè)主綁定房屋后，可隨時(shí)查看小區(qū)基礎(chǔ)資料、物業(yè)服務(wù)合同、維修資金賬目、公共收益信息，各類物業(yè)相關(guān)資料公開可查，有效減少信息不對稱。

軟件核心優(yōu)勢是業(yè)主訴求閉環(huán)處理體系，支持物業(yè)費(fèi)、停車費(fèi)線上查詢繳納；房屋設(shè)施故障可上傳圖文發(fā)起報(bào)修工單，全程追蹤維修進(jìn)度。特色隨手拍功能支持市民上報(bào)小區(qū)環(huán)境、設(shè)施隱患，訴求線上流轉(zhuǎn)、辦結(jié)可評價(jià)。平臺還承載業(yè)主大會征詢表決、社區(qū)公告推送功能，停水停電、小區(qū)管控等重要消息及時(shí)推送，同時(shí)面向物業(yè)工作人員提供巡查上報(bào)、工單管理、信息報(bào)送等運(yùn)營工具，兼顧居民使用與物業(yè)日常管理需求。

軟件功能板塊布局規(guī)整，繳費(fèi)、報(bào)修、小區(qū)資訊、信息查詢分區(qū)清晰，實(shí)名認(rèn)證流程規(guī)范，數(shù)據(jù)由官方監(jiān)管，安全可靠。對比普通物業(yè)自營 APP，平臺由市級主管單位搭建，覆蓋小區(qū)更廣、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一；對比通用生活軟件，物業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)更加專業(yè)權(quán)威。適合上海各小區(qū)業(yè)主、物業(yè)從業(yè)者，足不出戶辦理繳費(fèi)、報(bào)修、查閱小區(qū)公開信息，是本地化社區(qū)治理便民服務(wù)工具。

更新日志

v2.7.116版本

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