網(wǎng)易支付App是網(wǎng)易推出的第三方支付平臺(tái)，支持賬戶(hù)管理、資金流轉(zhuǎn)及多種線上支付場(chǎng)景，適用于日常消費(fèi)與網(wǎng)易生態(tài)內(nèi)服務(wù)使用。應(yīng)用內(nèi)提供賬戶(hù)充值、提現(xiàn)及余額管理功能，并支持交易記錄與收支明細(xì)查詢(xún)，方便用戶(hù)隨時(shí)掌握資金變化情況。

網(wǎng)易支付App支持掃碼支付等常見(jiàn)方式，可用于網(wǎng)頁(yè)收銀臺(tái)及相關(guān)消費(fèi)場(chǎng)景，同時(shí)在網(wǎng)易游戲及部分服務(wù)中提供便捷的充值體驗(yàn)。此外還涵蓋話費(fèi)充值、游戲點(diǎn)卡等生活服務(wù)，并提供基礎(chǔ)理財(cái)相關(guān)功能，滿足用戶(hù)多樣化的資金管理與使用需求。

主要功能

1、支付賬戶(hù)充值、提現(xiàn)，賬戶(hù)余額管理，方便快捷；

2、隨時(shí)隨地查看交易記錄、收支明細(xì)；

3、使用網(wǎng)易支付掃描PC收銀臺(tái)二維碼完成支付，更安全更快捷；

網(wǎng)易支付App實(shí)名認(rèn)證指南

1、在首頁(yè)點(diǎn)擊右上角的"錢(qián)包"圖標(biāo)，進(jìn)入錢(qián)包管理頁(yè)面；

2、在錢(qián)包頁(yè)面，找到并點(diǎn)擊"身份信息"選項(xiàng)（右側(cè)顯示"待實(shí)名認(rèn)證"），進(jìn)入驗(yàn)證流程；

3、在身份驗(yàn)證頁(yè)面，點(diǎn)擊"添加銀行卡驗(yàn)證"，進(jìn)入持卡人信息填寫(xiě)界面；

4、在"填寫(xiě)持卡人信息"頁(yè)面，按要求填寫(xiě)個(gè)人信息；

填寫(xiě)完成后，點(diǎn)擊"同意并繼續(xù)"，按提示完成后續(xù)綁卡、短信驗(yàn)證等步驟，即可完成實(shí)名認(rèn)證。

網(wǎng)易支付App賬號(hào)注銷(xiāo)指南

1、開(kāi)網(wǎng)易支付App，點(diǎn)擊左上角的"三條橫線"圖標(biāo)，呼出側(cè)邊菜單；

2、在側(cè)邊菜單中，點(diǎn)擊"賬號(hào)與安全"選項(xiàng)，進(jìn)入安全設(shè)置頁(yè)面；

3、在"賬號(hào)與安全"頁(yè)面，點(diǎn)擊"自助申訴"選項(xiàng)，進(jìn)入申訴與注銷(xiāo)界面；

4、在"自助申訴"頁(yè)面，點(diǎn)擊"注銷(xiāo)支付賬號(hào)"選項(xiàng)，進(jìn)入注銷(xiāo)說(shuō)明頁(yè)面；

5、在"幫助中心"頁(yè)面，仔細(xì)閱讀注銷(xiāo)說(shuō)明，確認(rèn)你將放棄的資產(chǎn)和權(quán)益；

確認(rèn)無(wú)誤后，點(diǎn)擊"我已確認(rèn)，繼續(xù)注銷(xiāo)"，按提示完成后續(xù)驗(yàn)證步驟，即可提交注銷(xiāo)申請(qǐng)。

常見(jiàn)問(wèn)題解答

1、什么是網(wǎng)易支付修復(fù)？

網(wǎng)易支付賬號(hào)修復(fù)即為申請(qǐng)人工審核、網(wǎng)易支付申訴。

修復(fù)成功后，您可以重新綁定網(wǎng)易支付密保手機(jī)、重置網(wǎng)易支付支付密碼、重置網(wǎng)易支付安全問(wèn)題。

操作：網(wǎng)易支付修復(fù)申請(qǐng)地址為mima.163.com，再選擇網(wǎng)易支付修復(fù)。

2、提現(xiàn)到賬時(shí)間是多久？

在網(wǎng)易支付申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)后，提現(xiàn)款項(xiàng)會(huì)被暫時(shí)凍結(jié)，變?yōu)椴豢捎糜囝~。

請(qǐng)您不用擔(dān)心，這是因?yàn)榭铐?xiàng)已提交給銀行處理，提現(xiàn)成功后款項(xiàng)會(huì)到達(dá)您的銀行賬戶(hù)。

3、網(wǎng)易支付支持哪些支付方式？

根據(jù)支付場(chǎng)景目前網(wǎng)易支付支持不同快捷支付、余額支付、網(wǎng)上銀行、手機(jī)充值卡進(jìn)行支付。

4、網(wǎng)易支付熱線電話

網(wǎng)易支付客服熱線：400-0881188(每日9：00~22：00)

5、被盜刷了怎么辦？

請(qǐng)登錄網(wǎng)易支付官網(wǎng)，在“自助中心”"異常交易“欄位反饋具體問(wèn)題。

問(wèn)題提交后，1-3個(gè)工作日內(nèi)會(huì)有專(zhuān)員進(jìn)行處理，后續(xù)可在“進(jìn)度查詢(xún)中心"查詢(xún)受理進(jìn)度。

調(diào)查過(guò)程中如有需要會(huì)電話聯(lián)系您，請(qǐng)保持手機(jī)暢通。

6、綁卡時(shí)提示身份信息不符怎么辦？

網(wǎng)易支付只支持綁定和實(shí)名信息一致的身份證開(kāi)戶(hù)的銀行卡，請(qǐng)您保持綁定銀行卡開(kāi)戶(hù)名和網(wǎng)易支付實(shí)名信息一致。

小編點(diǎn)評(píng)

網(wǎng)易支付是網(wǎng)易旗下官方第三方支付平臺(tái)，原名網(wǎng)易寶，持有央行支付牌照，安全可靠。依托網(wǎng)易集團(tuán)技術(shù)實(shí)力，它整合支付、理財(cái)、生活服務(wù)與跨境收款，覆蓋游戲充值、話費(fèi)繳費(fèi)、信用卡還款等多元場(chǎng)景，是網(wǎng)易生態(tài)與日常消費(fèi)的便捷支付助手。

核心功能全面實(shí)用，支持賬戶(hù)充值提現(xiàn)、余額管理、交易明細(xì)查詢(xún)，掃碼支付快捷安全。深度適配網(wǎng)易游戲內(nèi)購(gòu)，點(diǎn)卡充值秒到賬；提供跨境收款、多幣種結(jié)算，服務(wù)跨境電商賣(mài)家。兼具理財(cái)與信貸服務(wù)，資金管理靈活高效，滿足個(gè)人與商戶(hù)多樣化需求。

界面簡(jiǎn)潔明快，操作簡(jiǎn)單易上手，運(yùn)行流暢穩(wěn)定。多重安全防護(hù)保障資金與隱私，無(wú)冗余廣告，基礎(chǔ)服務(wù)免費(fèi)。無(wú)論是游戲玩家充值、日常繳費(fèi)，還是跨境收款，都能高效勝任，是安全便捷的綜合支付工具。歡迎來(lái)本站下載。

更新日志

v6.4.1版本

【優(yōu)化】?jī)?yōu)化使用體驗(yàn)。

在網(wǎng)易支付APP，可以提現(xiàn)/充值余額、管理銀行卡、查詢(xún)交易明細(xì)等。