淘寶閃購商家版app是淘寶閃購官方為入駐商家提供的一款店鋪管理軟件，用戶可以通過淘寶閃購商家版對(duì)自己的店鋪進(jìn)行管理。淘寶閃購商家版手機(jī)版內(nèi)容豐富多彩，操作上簡(jiǎn)單便捷，輕松即可掌握餐廳收入和訂單信息，處理外賣訂單，節(jié)約大量的工作時(shí)間。有需要的朋友可在本站下載使用喲！

軟件亮點(diǎn)

1、超快速處理訂單

用手機(jī)在網(wǎng)上開餐廳，隨時(shí)隨地接訂單。

2、多維度查閱訂單

待確認(rèn)訂單、退單、催單一屏處理。

3、管理店鋪

查看訂單再也不用來回翻。

軟件優(yōu)勢(shì)

1、更高效的訂單處理功能，信息接受及時(shí)。

2、豐富的店鋪管理工具，隨時(shí)使用。

3、了解每月，每日的店鋪經(jīng)營報(bào)告，對(duì)賬精細(xì)，更提升效益。

4、隨時(shí)隨地接訂單 超快速處理訂單 待確認(rèn)訂單、退單、催單一屏處理。

5、全方位管理店鋪 你最關(guān)心都在這里 高精度查詢賬單 各項(xiàng)資金一目了然。

淘寶閃購商家版app如何注冊(cè)成為商家？

1、打開淘寶閃購商家版app后，首先點(diǎn)擊首頁的“注冊(cè)開店”入口。

2、隨后根據(jù)自己的經(jīng)營類別，選擇“餐飲門店”或“零售門店”兩種類型之一。

3、確認(rèn)門店類型后，點(diǎn)擊“立即入駐”進(jìn)入資料填寫流程。

4、按照頁面提示補(bǔ)全門店相關(guān)信息并提交審核，審核通過后即可正式開店運(yùn)營。

淘寶閃購商家版app怎么綁定銀行卡？

1、打開客戶端后，在我的頁面中點(diǎn)擊銀行卡。

2、然后選擇類型，點(diǎn)擊選擇綁定銀行卡類型，點(diǎn)擊綁卡、然后輸入卡號(hào)即可。

淘寶閃購商家版app怎么設(shè)置起送金額？

1、首先對(duì)于手機(jī)中的淘寶閃購商家版打開，然后點(diǎn)擊最下角的我的選項(xiàng)。

2、然后點(diǎn)擊門店設(shè)置打開。

3、然后在打開的頁面點(diǎn)擊配送信息。

4、然后點(diǎn)擊特殊時(shí)段后面的編輯。

5、這時(shí)候你可以看到一個(gè)起送價(jià)的設(shè)置，還有配送費(fèi)的設(shè)置。

淘寶閃購商家版app怎么看月賬單？

1、進(jìn)入首頁后，在頁面右下角找到【我的】圖標(biāo)，點(diǎn)擊該圖標(biāo)進(jìn)入我的主頁！

2、在我的主頁下，找到【錢包】一欄，點(diǎn)擊該欄進(jìn)入我的錢包主頁！

3、在我的錢包主頁下，找到【交易明細(xì)】一欄，點(diǎn)進(jìn)此欄！

4、點(diǎn)進(jìn)去后，在【交易明細(xì)列表】主頁下找到【消費(fèi)】選項(xiàng)，點(diǎn)擊此【消費(fèi)】選項(xiàng)！

淘寶閃購商家版app怎么拉黑顧客點(diǎn)餐

1、點(diǎn)擊聯(lián)系客服，點(diǎn)擊限制下單

2、添加限制顧客

3、根據(jù)需求選擇限制原因、時(shí)間并提交

淘寶閃購商家版怎么設(shè)置提示音？

一、為什么要開啟接單提醒？

外賣接單，是外賣服務(wù)環(huán)節(jié)的第一步。如果來了新訂單卻沒有注意到，造成漏接或延遲出餐，除了損傷顧客的用餐體驗(yàn)，當(dāng)接單率過低，還會(huì)導(dǎo)致店鋪信用分被扣罰，影響店鋪的排名流量。

二、接單提醒有幾種方式？

方式一：連接打印機(jī)

目前市面上的外賣打印機(jī)，除了基礎(chǔ)的接單打印功能，還添加了語音提醒功能，接單后語音播報(bào)，幫助商家快速響應(yīng)訂單。

* 注意：使用藍(lán)牙打印機(jī)的商家老板，需要注意接單設(shè)備與打印機(jī)的距離，避免因距離過遠(yuǎn)導(dǎo)致訂單小票打印失敗，從而不能及時(shí)看到訂單信息。

方式二：開啟消息通知

消息通知功能開啟后，您可以在商家后臺(tái)收到消息提醒，包括來新訂單、服務(wù)通知、營銷活動(dòng)等信息。

配置路徑：打開商家版APP端首頁一我的一訂單設(shè)置一接單通知與提示音—開啟消息通知。

方式三：開啟接單提示音

在商家版客戶端可以設(shè)置訂單提示音，并對(duì)提醒的聲音音量、音色做相應(yīng)的調(diào)整。建議各位商家老板，在嘈雜環(huán)境下將音量調(diào)至最大，或者連接藍(lán)牙音響來提高提醒強(qiáng)度。

配置路徑：打開商家版APP端首頁一我的一訂單設(shè)置一接單通知與提示音，調(diào)整提醒音量、音色及次數(shù)。

方式四：綁定「淘寶閃購商家中心」

淘寶閃購商家中心是淘寶閃購?fù)赓u商家端的官方微信服務(wù)號(hào)，能夠?yàn)槟峁┙訂翁嵝?、評(píng)價(jià)通知、數(shù)據(jù)周報(bào)等功能，綁定門店信息后會(huì)為您推送訂單信息。

方式五：保持訂單手機(jī)通話暢通

為了避免超時(shí)取消訂單或被顧客投訴，建議您保證門店綁定的訂餐手機(jī)號(hào)碼正確，且保持通話暢通，平臺(tái)會(huì)在超時(shí)前提供2次電話提醒服務(wù)。

常見問題

淘寶閃購上開店是如何收費(fèi)的？

答︰淘寶閃購上開店本身不收取任何費(fèi)用。產(chǎn)生訂單后會(huì)收取平臺(tái)服務(wù)費(fèi)，根據(jù)不同地區(qū)、配送方案大致如下：

1、門店自行配送︰每筆訂單金額的5%～8%

2、淘寶閃購配送：每筆訂單金額的15%～25%申請(qǐng)?zhí)峤缓髸?huì)有市場(chǎng)經(jīng)理與您詳細(xì)溝通。

想找個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)理幫我開店，如何聯(lián)系？

答：您需先點(diǎn)擊“我要開店”按鈕申請(qǐng)開店，在填寫過程中未完成提交，將會(huì)有專人電話聯(lián)系您，協(xié)助您繼續(xù)完成開店，開店提交完成后，將自動(dòng)為您聯(lián)系一位業(yè)務(wù)經(jīng)理，您可下載并通過“淘寶閃購商家版”App，點(diǎn)擊設(shè)置后再點(diǎn)擊業(yè)務(wù)經(jīng)理主動(dòng)聯(lián)系。

提交申請(qǐng)后，如何查詢審核結(jié)果？

答︰您可通過“淘寶閃購商家版”App或者電腦端查看當(dāng)前開店進(jìn)度審核狀態(tài)。手機(jī)端操作︰

1、打開商家客戶端；

2、點(diǎn)擊“我要開店”

3、點(diǎn)擊“查看開店記錄”；

4、在輸入手機(jī)號(hào)和驗(yàn)證碼以后即可查詢。

電腦端操作如下：

1、打開網(wǎng)址https://kaidian.ele.me;

2、點(diǎn)擊下方【開店申請(qǐng)】按鈕進(jìn)入開店鏈接

3、點(diǎn)擊“查看開店記錄”；

4、在輸入手機(jī)號(hào)和驗(yàn)證碼以后即可查詢。

開店成功后是否均可獲得開店權(quán)益？

答：淘寶閃購將對(duì)符合要求的新店發(fā)放開店權(quán)益，符合要求的新店包括但不限于：商戶首次與淘寶閃購平臺(tái)建立合作關(guān)系、商戶雖曾與淘寶閃購平臺(tái)建立過合作關(guān)系，但其經(jīng)營資質(zhì)已發(fā)生實(shí)質(zhì)變更。

開店審核需要多久？

答：9:00-18:00時(shí)段內(nèi)提交開店申請(qǐng)，1小時(shí)內(nèi)處理完畢18:00-次日9:00時(shí)段內(nèi)提交開店申請(qǐng)，24小時(shí)內(nèi)處理完畢，請(qǐng)下載“淘寶閃購商家版 零售商家版”APP查詢進(jìn)度，并關(guān)注短信通知。

軟件特色

1、極速接單，一手掌控

界面清晰直觀，海量訂單一鍵確認(rèn)，輕松處理。

2、餐廳一切你說了算

餐廳信息即時(shí)設(shè)定，隨時(shí)更新 隨時(shí)開關(guān)店，無需任何成本。

3、編輯菜單方便簡(jiǎn)單

菜品詳情可添加菜品名稱和描述。支持拍照傳圖，上傳菜品圖片只需要幾秒。

4、直接打印 不用抄單

連接藍(lán)牙打印機(jī)，接單后直接打印。

5、幫你招聘外送員

淘寶閃購商家版app幫你招聘外送員，是完全免費(fèi)的哦。

小編點(diǎn)評(píng)

淘寶閃購商家版是阿里旗下即時(shí)零售商家管理工具（原餓了么商家版升級(jí)），主打全鏈路訂單管理、智能營銷、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、多端協(xié)同，是餐飲與零售商家對(duì)接淘寶閃購生態(tài)的核心經(jīng)營入口。

核心優(yōu)勢(shì)是阿里生態(tài)流量 + 高效履約 + 智能工具 + 低門檻入駐。背靠淘寶、支付寶、高德多入口，觸達(dá)近 10 億用戶，疊加平臺(tái)百億補(bǔ)貼，新店可享免傭、流量扶持，訂單增長(zhǎng)快。訂單中心聚合新單、歷史單、售后單，支持自動(dòng)接單、語音播報(bào)、批量處理，高峰時(shí)段高效履約，適配 30 分鐘達(dá)時(shí)效要求。

店鋪管理功能完善：商品批量上下架、改價(jià)、庫存調(diào)整，門店裝修自定義；數(shù)據(jù)中心可視化曝光、轉(zhuǎn)化、營收等指標(biāo)，AI 助手主動(dòng)診斷店鋪健康，推送經(jīng)營建議。營銷工具豐富，一鍵創(chuàng)建滿減、折扣、券包活動(dòng)，接入平臺(tái)補(bǔ)貼流量；錢包賬單清晰，支持財(cái)務(wù)對(duì)賬，資金管理透明。

多端協(xié)同，手機(jī)、電腦數(shù)據(jù)同步，操作便捷；語音搜問可快速完成開票、下架等操作，提升效率。不足是平臺(tái)抽成偏高、部分規(guī)則扣款嚴(yán)苛、高峰時(shí)段系統(tǒng)偶卡頓、低價(jià)訂單利潤(rùn)薄。

整體適合餐飲商戶、超市便利店、美妝數(shù)碼等零售商家、中小實(shí)體店經(jīng)營者，以海量公域流量、一站式經(jīng)營管理、智能工具賦能、官方履約保障，助力線下商家數(shù)字化轉(zhuǎn)型，低成本高效經(jīng)營，把握即時(shí)零售增長(zhǎng)紅利。

更新日志

v14.5.6版本

穩(wěn)定性改進(jìn)和錯(cuò)誤修正。