網(wǎng)上國網(wǎng)APP是由國家電網(wǎng)官方推出的手機(jī)移動(dòng)繳費(fèi)客戶端，是國家電網(wǎng)有限公司官方統(tǒng)一線上服務(wù)軟件，該軟件為居民、企事業(yè)、電動(dòng)汽車、光伏等廣大電力客戶，提供線上辦電、交費(fèi)、賬單查詢、停電報(bào)修、找樁充電、光伏并網(wǎng)等一站式用電服務(wù)，實(shí)現(xiàn)辦電用電“線上辦、指尖辦、自助辦”，滿足各類用戶用電相關(guān)服務(wù)需求。

網(wǎng)上國網(wǎng)電力繳費(fèi)APP同時(shí)提供電子簽章、辦電進(jìn)度查詢和催辦、企業(yè)資質(zhì)庫、營商環(huán)境政策發(fā)布等功能，讓辦電流程變得更加便捷、辦電信息變得更加透明，可以更好地為用戶提供服務(wù)。軟件可以一次實(shí)現(xiàn)不同省份、多個(gè)戶號(hào)隨意交費(fèi)，還能設(shè)置相應(yīng)扣款內(nèi)容，自動(dòng)為用戶量身定制交費(fèi)服務(wù)，依據(jù)用戶近一年的用電習(xí)慣，為用戶提供最劃算的用電策略，幫助用戶節(jié)省電費(fèi)，歡迎廣大用戶前來本站免費(fèi)下載安裝使用。

軟件優(yōu)勢

1、店鋪場景，主要服務(wù)低壓非居民客戶，除提供交費(fèi)、辦電等基礎(chǔ)性 服務(wù)外，側(cè)重電費(fèi)賬單、用能分析、電費(fèi)金融等專屬化服務(wù)；

2、住宅場景，主要服務(wù)低壓居民客戶，聚焦交費(fèi)、辦電等基礎(chǔ)性功能，輔助用能分析、積分、商城等特色化服務(wù)；

3、企事業(yè)場景，主要服務(wù)于高壓客戶，強(qiáng)化用電負(fù)荷、電子發(fā)票、能效診斷等專業(yè)化服務(wù)。

基本簡介

　　1、想要知道自己家里的電量實(shí)用情況，不用去電網(wǎng)局，直接線上就能為你解決這個(gè)問題；

　　2、還能讓你輕松的知道自己的用電情況，幫你及時(shí)查詢電費(fèi)和電量的使用情況；

　　3、想要試一下的用戶，可以先下載到手機(jī)，進(jìn)行實(shí)名注冊，幫你快速的位置導(dǎo)航查詢到你家的電費(fèi)情況；

　　4、不想去國家電網(wǎng)局繳費(fèi)？直接手機(jī)就能輕松搞定這個(gè)問題，隨時(shí)繳費(fèi)更方便；

　　5、不知道電費(fèi)剩余情況？讓你快速的進(jìn)行線上的查詢，及時(shí)掌握電費(fèi)剩余情況；

　　6、更輕松的繳費(fèi)方式，還能為你進(jìn)行溫馨提示，讓你及時(shí)繳費(fèi)，不會(huì)沒電用哦。

軟件亮點(diǎn)

　　1、電費(fèi)余額：可隨時(shí)查看電費(fèi)余額，方便用戶及時(shí)購電以防止停電。

　　2、停電公告：可依據(jù)用戶選擇地區(qū)查看未來一周停電信息，方便用戶及時(shí)調(diào)整工作生活安排。

　　3、購電記錄：可查詢該用電戶號(hào)近3年的購電記錄，默認(rèn)顯示近6個(gè)月的購電記錄，方便用戶了解購電情況。

　　4、電量電費(fèi)：展示了用戶近3年（部分地區(qū)少于3年）的用電總量及明細(xì)，方便用戶及時(shí)、全面了解用電情況。

　　5、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)：可查看附近的電力營業(yè)廳、自助繳費(fèi)點(diǎn)等服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，支持地圖導(dǎo)航前往。

　　6、支付購電：只需輸入用電戶號(hào)即可購電，目前支持銀聯(lián)、支付寶、電e寶等支付方式，北京、浙江地區(qū)還支持充值卡購電。

軟件特色

　　1、宣傳一些與電網(wǎng)有關(guān)的資訊訊息，在資訊平臺(tái)為用戶提供健康的平臺(tái)和一些與電有關(guān)的知識(shí)及交流。

　　2、把一些知名合法的企業(yè)的產(chǎn)品在平臺(tái)做一些展示及推廣。

　　3、為廣大用戶提供一些最新的供與求的產(chǎn)品信息，在最短的時(shí)間內(nèi)相互溝通以達(dá)到合作機(jī)會(huì)。

　　4、宣傳一些電網(wǎng)的知識(shí)和信息，提供全國網(wǎng)上與電網(wǎng)相關(guān)的最新資訊和信息。

　　5、合理應(yīng)用移動(dòng)商城平臺(tái)，為在商城上購買與電網(wǎng)有關(guān)產(chǎn)品的用戶提供快捷、方便服務(wù)。

　　6、客服是為廣大用戶資訊與電網(wǎng)有關(guān)的群體提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的預(yù)約及意見反饋的服務(wù)。

功能介紹

　　電動(dòng)車頻道

　　為電動(dòng)汽車用戶提供充值、找樁充電、一網(wǎng)通辦等專業(yè)化服務(wù)

　　低壓居民

　　提供交費(fèi)、辦電等基礎(chǔ)性 服務(wù)，輔助用能分析、積分、商城等特色化服務(wù)

　　店鋪頻道

　　為低壓非居客戶提供交費(fèi)、辦電等基礎(chǔ)性 服務(wù)，側(cè)重電費(fèi)賬單、用能分析、電費(fèi)金融等專屬化服務(wù)

　　企事業(yè)頻道

　　為高壓客戶提供辦電服務(wù)，強(qiáng)化負(fù)荷監(jiān)測分析、能效診斷等專業(yè)化服務(wù)。新能源頻道，則為光伏客戶提供建站咨詢、光伏報(bào)裝、運(yùn)行監(jiān)測、上網(wǎng)電費(fèi)及補(bǔ)貼結(jié)算等特色服務(wù)。

 網(wǎng)上國網(wǎng)APP使用指南

1、先從本站下載好網(wǎng)上國網(wǎng)APP，下載完成后打開APP進(jìn)行登錄。

2、登錄之后，軟件的所以功能都一目了然，大家只需要根據(jù)自己的情況選擇相對應(yīng)的服務(wù)項(xiàng)目，例如小編去交費(fèi)這個(gè)服務(wù)項(xiàng)目。

3、選擇完成后，選擇交電費(fèi)的金額，點(diǎn)擊去結(jié)算。

4、點(diǎn)擊底部的立即支付。

5、選擇支付方式，點(diǎn)擊確認(rèn)支付，就成功交電費(fèi)了，大家也可以根據(jù)需要使用對應(yīng)的服務(wù)項(xiàng)目。

網(wǎng)上國網(wǎng)APP怎么綁定用戶/戶號(hào)？

1、點(diǎn)擊屏幕左側(cè)的“添加戶號(hào)”。

2、點(diǎn)擊屏幕下方的“綁定戶號(hào)”。

3、點(diǎn)擊“立即完善”。

4、需要進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，選擇實(shí)名認(rèn)證方式。

5、完成實(shí)名認(rèn)證后，輸入戶號(hào)，最后點(diǎn)擊屏幕下方的“立即綁定”即可。

網(wǎng)上國網(wǎng)APP怎么申請個(gè)人充電樁？

1、點(diǎn)擊屏幕右側(cè)的“更多”。

2、點(diǎn)擊屏幕左側(cè)的“辦理”。

3、點(diǎn)擊“充電樁接電”。

4、點(diǎn)擊“所在地區(qū)”右側(cè)的“請選擇”。

5、點(diǎn)擊屏幕下方的“開始辦理”。

6、提交相關(guān)信息后，等待審核即可。

適用群體

1、【居民客戶】

為居民客戶提供交費(fèi)、電量電費(fèi)信息查詢等常用功能，用能分析、電子發(fā)票等特色服務(wù)。關(guān)注TA，交費(fèi)立減、交費(fèi)立返、簽到兌換電費(fèi)優(yōu)惠券等福利活動(dòng)不錯(cuò)過！

2、【企事業(yè)客戶】

為店鋪及企事業(yè)客戶提供交費(fèi)、辦電、用電信息查詢等常用功能，提供用電負(fù)荷、能效診斷等專業(yè)化服務(wù)。關(guān)注TA,企業(yè)辦電更快捷，節(jié)能省錢有方法！

3、【電動(dòng)汽車客戶】

為電動(dòng)汽車客戶提供站點(diǎn)查詢、充電充值、個(gè)人樁接電等特色服務(wù)。關(guān)注TA，找樁充電不迷路！

4、【新能源客戶】

為光伏客戶提供建站咨詢、光伏新裝、上網(wǎng)電費(fèi)及補(bǔ)貼結(jié)算等特色服務(wù)。關(guān)注TA，光伏收益方便。

更新日志

v3.2.2版本

優(yōu)化系統(tǒng)性能，體驗(yàn)更順暢。