豐巢管家是一款方便廣大快遞員使用豐巢快遞柜的功能性軟件，主要功能包含空箱查詢、包裹查詢、租用箱格、預(yù)約格口、批量預(yù)約、短信、充值、派件排行榜、故障申報(bào)、派件聯(lián)系人、組團(tuán)派件、裝機(jī)申請(qǐng)，幫助快遞員查詢收派記錄，隨時(shí)查看包裹狀態(tài)，隨地搜索附近的豐巢柜機(jī)，同時(shí)用戶可以通過app線上查詢剩余空箱的數(shù)量，實(shí)時(shí)掌控空箱動(dòng)態(tài)信息，而且最值得一提的是，到付包裹也是可以直接放豐巢，碰上有不在家的用戶，快遞員也能在取得用戶同意的基礎(chǔ)上投放至豐巢柜，提高溝通和派件的效率，也有效避免快遞丟失的情況發(fā)生。有需要的朋友可在本站下載使用喲！

軟件亮點(diǎn)

空箱查詢

用戶可以在軟件上查詢快遞柜機(jī)的空閑格口，隨時(shí)掌握快遞柜機(jī)的空箱信息。

尋找附近柜機(jī)

快遞員用戶可以在軟件上尋找派送包裹附近的快遞柜機(jī)，并且定位了快遞柜機(jī)的詳細(xì)地址，方便快遞員進(jìn)行尋找。

查詢包裹狀態(tài)

這款軟件還能實(shí)時(shí)同步已派件包裹的取件狀態(tài)，查詢待取件和已取件還有滯留件包裹的詳細(xì)信息。

滯留件提醒重投

遇到包裹滯留的情況，軟件會(huì)進(jìn)行第一時(shí)間的提醒，快遞員還能進(jìn)行滯留件一鍵重投。

重發(fā)取件碼

收件人若未收到取件碼，快遞員用戶能通過軟件向收件人重發(fā)取件碼。

預(yù)約派件

快遞員用戶根據(jù)派件包裹，查找其附近的柜機(jī)，優(yōu)先預(yù)約空箱格口進(jìn)行派件投送。

軟件特點(diǎn)

方便快捷

這款軟件能幫助快遞員用戶輕松派件，方便又快捷。

功能眾多

這款軟件有眾多派件功能，能滿足快遞員用戶的每一個(gè)工作需求。

實(shí)時(shí)同步

這款軟件能向快遞員用戶提供派件包裹的信息，并且實(shí)時(shí)同步更新。

溫馨周到

遇到派件包裹滯留的情況，這款軟件還能做到溫馨提醒。

定位精準(zhǔn)

快遞員用戶在查找附近柜機(jī)時(shí)，還能精準(zhǔn)定位柜機(jī)的詳細(xì)地址。

清晰直觀

這款軟件能向快遞員用戶提供空箱信息，空箱的大小數(shù)量信息都一目了然地顯示，清晰又直觀。

功能介紹

快遞費(fèi)結(jié)算功能

已簽訂結(jié)算協(xié)議的快遞員，收寄快遞費(fèi)直接入賬APP錢包，也可隨時(shí)查詢，結(jié)算信息一目了然。

結(jié)算金額可查

收件記錄頁面改版，快遞員可查每一票快遞結(jié)算金額。

收支明細(xì)查詢

收支明細(xì)頁面改版。增加每筆收支明細(xì)詳細(xì)信息的展示，賬戶情況更清楚。

信息提醒

新增快遞費(fèi)入賬、收件獎(jiǎng)勵(lì)、提現(xiàn)成功信息推送提醒。

手機(jī)號(hào)也可查運(yùn)單

增加手機(jī)號(hào)查詢，省去輸入運(yùn)單號(hào)的麻煩。

注冊(cè)后可快速派件

順豐/中通快遞員注冊(cè)完成可以立即使用豐巢快遞柜，節(jié)省等待時(shí)間。

使用介紹

【豐巢快遞員個(gè)人實(shí)名認(rèn)證流程指南】

打開軟件并注冊(cè)賬號(hào)，從【首頁】切換到【我的】界面，在這里你可以看到商城訂單、免密支付、任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)、邀請(qǐng)好友等功能選項(xiàng)，點(diǎn)擊上方的“待認(rèn)證”。

這時(shí)頁面上顯示個(gè)人資料，像手機(jī)號(hào)、工號(hào)、所屬公司等，點(diǎn)擊所屬公司。

開始準(zhǔn)備進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證操作，輸入自己真實(shí)姓名、真實(shí)身份證號(hào)、支付密碼，然后進(jìn)入下一步“人臉識(shí)別”。

勾選下方的“您同意豐巢及服務(wù)提供者使用……”，點(diǎn)擊識(shí)別開始人臉識(shí)別，識(shí)別成功后就表示已經(jīng)認(rèn)證成功了。

【豐巢快遞員如何申請(qǐng)新的豐巢快遞柜機(jī)】

選擇下方菜單欄【首頁】界面，功能非常豐富，如組團(tuán)派件、故障申報(bào)、充值等，點(diǎn)擊“裝機(jī)申請(qǐng)”。

這時(shí)裝機(jī)申請(qǐng)界面有兩個(gè)選項(xiàng)：加裝格口、申請(qǐng)新柜機(jī)，選擇第二個(gè)。

選擇場(chǎng)地位置、場(chǎng)地類型、安裝位置、投遞方式，填寫具體的需要詳情，填好后點(diǎn)擊提交申請(qǐng)即可。

常見問題

【如何提現(xiàn)】

提現(xiàn)流程：我的錢包一收入一提現(xiàn)一申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)（申請(qǐng)將在5-10個(gè)工作日內(nèi)完成）。余額不可提現(xiàn)。

【提現(xiàn)限制】

APP需要綁定支付寶賬號(hào)，且姓名與支付寶賬號(hào)匹配才能提現(xiàn)成功；每天限定提現(xiàn)申請(qǐng)一次，每次最小提現(xiàn)金額1元，最大為1000元；余額當(dāng)中的金額不能提現(xiàn)，可用于日常派件與APP內(nèi)部使用。

【豐巢派件優(yōu)惠券】

豐巢派件優(yōu)惠券有2種，第一種是免費(fèi)券，可不分格口大小用于抵扣單次派件費(fèi)用；第二種是特價(jià)券，可以按優(yōu)惠的價(jià)格投遞入柜。

【優(yōu)惠券是否可退】

優(yōu)惠券是針對(duì)豐巢快遞員用戶的福利券，無論任何原因，一經(jīng)使用不退還，不補(bǔ)發(fā)，不兌現(xiàn)。

【代派包裹簽收/退回狀態(tài)在哪兒查看】

打開App首頁→點(diǎn)擊【附近服務(wù)站】→點(diǎn)擊右上角圖標(biāo)→進(jìn)入【我的代派】，即可查看代派包裹到簽收/退回狀態(tài)。

【代派包裹如何付款】

當(dāng)接受人員接受包裹后，可以打開App首頁→點(diǎn)擊【附近服務(wù)站】→選擇該服務(wù)站→點(diǎn)擊【掃碼支付】，或讓接受包裹人員推送付款單，可直接到App個(gè)人中心→【代派訂單】中完成支付。

【使用豐巢代派服務(wù)如何收費(fèi)】

目前代派服務(wù)收費(fèi)會(huì)在申請(qǐng)通過后，由工作人員告知。

小編點(diǎn)評(píng)

豐巢管家是一款專為快遞員和驛站工作人員量身打造的智能快遞柜收派神器。它最大的亮點(diǎn)在于將復(fù)雜的派件流程全面數(shù)字化，通過“查、約、投、管”一站式操作，徹底告別了以往在快遞柜前手忙腳亂的低效體驗(yàn)，是快遞小哥提升派件效率、增加收入的必備工作助手。

軟件的核心功能極其貼合實(shí)際工作場(chǎng)景。在派件高峰期，你可以通過APP提前“空箱查詢”和“預(yù)約格口”，精準(zhǔn)鎖定附近的可用柜機(jī)，避免白跑一趟。投遞時(shí)，支持掃碼快速錄入運(yùn)單，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)向收件人發(fā)送取件碼短信。如果遇到收件人沒收到短信，或者包裹長(zhǎng)時(shí)間未被領(lǐng)?。艏珹PP會(huì)實(shí)時(shí)同步狀態(tài)并提醒你，支持一鍵重發(fā)取件碼或進(jìn)行二次重投，極大降低了溝通成本和丟件風(fēng)險(xiǎn)。

除了基礎(chǔ)的派件功能，豐巢管家還內(nèi)置了貼心的“錢包”與結(jié)算系統(tǒng)?？爝f員可以隨時(shí)查看每一筆派件的結(jié)算金額、收支明細(xì)，并支持將收入提現(xiàn)到綁定的支付寶賬號(hào)。平臺(tái)還會(huì)不定期推出派件優(yōu)惠券和排行榜獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)，讓日常派件工作也能賺取額外的獎(jiǎng)金與福利。如果你是一名需要頻繁使用豐巢柜的快遞從業(yè)者，這款軟件絕對(duì)能讓你的工作事半功倍。

更新日志

v5.87.0版本

功能優(yōu)化調(diào)整，提升交互體驗(yàn)