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咚咚工作臺(tái)(原京東咚咚商家版) v10.0.7.1 官方安裝免費(fèi)版

咚咚工作臺(tái)下載

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軟件大小：125MB
軟件語(yǔ)言：簡(jiǎn)體中文
軟件類型：國(guó)產(chǎn)軟件
軟件授權(quán)：免費(fèi)軟件
軟件類別：聯(lián)絡(luò)聊天
應(yīng)用平臺(tái)：Windows平臺(tái)
更新時(shí)間：2023-10-07
網(wǎng)友評(píng)分：

360通過騰訊通過金山通過

125MB

詳情介紹

京東咚咚商家版全新更名咚咚工作臺(tái)也就是所謂的京東咚咚賣家版，是供京東中小型商家使用的工作臺(tái)，京東咚咚商家版不僅提供在線客服功能，還提供即時(shí)的消息提醒、訂單管理等功能。

京東咚咚商家版是京東商城針對(duì)商家和用戶推出的IM工具，京東IM工具“咚咚”為商家和用戶架起溝通橋梁，支持PC端與移動(dòng)端。

軟件特色

正在咨詢

增加顧客最后一條消息預(yù)覽功能讓您及時(shí)感知顧客動(dòng)態(tài)

京東咚咚賣家版下載

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京東咚咚商家版

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客服賬號(hào)須在京東注冊(cè)

由商家后臺(tái)統(tǒng)一管理

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京東咚咚賣家版下載

（一）：在登錄界面輸入賬號(hào)和密碼，“記住密碼”和“自動(dòng)登錄”根據(jù)個(gè)人情況選擇勾選與否。

（二）：如果需要注冊(cè)新賬號(hào)和修改賬號(hào)密碼，請(qǐng)直接點(diǎn)擊上圖框出按鈕“注冊(cè)賬號(hào)”和“找回密碼”。點(diǎn)擊后，將直接外鏈到京東官網(wǎng)的注冊(cè)頁(yè)面和修改密碼頁(yè)面，隨后填寫相關(guān)信息進(jìn)行注冊(cè)、修改即可

注意：

京東咚咚商家版

在點(diǎn)擊登錄之前請(qǐng)先選擇上線后的狀態(tài)，目前狀態(tài)分為：“我在線上”和“掛起”兩種。為了提升客戶體驗(yàn)，此處建議選擇“掛起”后再登錄。

更新日志

1、全新ui改版，一個(gè)界面全面的服務(wù)，滿足商家客服MM&GG的在線需求

2、新增外呼/短信功能，一鍵即可電話/短信直達(dá)客戶

3、顧客語(yǔ)音可翻譯文字，再也不用擔(dān)心顧客發(fā)來(lái)的語(yǔ)音無(wú)法查看啦

4、客服個(gè)人數(shù)據(jù)展示，個(gè)人銷售、出勤、工作量、滿意度一目了然

5、新增應(yīng)用中心，多方插件集合

咚咚工作臺(tái) 京東咚咚

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