申通快遞app是申通快遞為商家開發(fā)的一款服務(wù)軟件，提供物流查詢、智能售后客服、面單充值、時(shí)效預(yù)警監(jiān)控和消息推送等功能。申通快遞APP支持用戶在手機(jī)上查看異常訂單詳情，如異?？偭俊埵胀椭修D(zhuǎn)停滯等問題，全鏈路實(shí)時(shí)預(yù)警。申通快遞app還具有極速打單功能，支持一鍵打印數(shù)個(gè)訂單，并提供數(shù)字化的智能賬單界面，幫助用戶快速核對費(fèi)用。

申通快遞app單號查詢物流方法

1、在本站下載申通快遞app后，點(diǎn)擊首頁的【查件】。

2、在右上角你可以選擇商家件或者個(gè)人件，然后輸入單號直接搜索。

3、這樣就會(huì)顯示你當(dāng)前單號的物流，可顯示位置、路線和是否已簽收。

4、以上是申通快遞單號物流查詢方法。

申通快遞app添加員工方法

1、在【我的】頁面點(diǎn)擊【員工管理】。

2、點(diǎn)擊下方的【添加子賬號】。

3、選擇角色類型，輸入手機(jī)號然后點(diǎn)擊下面的【發(fā)送邀請】。

4、被邀請的員工直接用被邀請手機(jī)號登錄的微信和申通快遞App掃描二維碼即可。

5、以上是本站整理的申通快遞App添加員工步驟。

軟件特色

1、實(shí)效預(yù)警監(jiān)控

全鏈路實(shí)效預(yù)警，一場數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)推送。

2、面單極速充值

0手續(xù)費(fèi)極速到賬，24h隨充隨用。

3、高效便捷查件

多樣化查件方式，提供高效便捷服務(wù)。

4、智能售后客服

工羊7*24h極速處理，攔截退改一鍵發(fā)起。

小編點(diǎn)評

申通快遞 APP（超級商家平臺） 由申通快遞有限公司官方開發(fā)，主打電商賣家、微商、線下門店商家物流全流程管理，兼顧個(gè)人寄件查件需求，集批量查件、預(yù)約寄件、面單打印、時(shí)效監(jiān)控、售后工單于一體，是申通專屬一站式數(shù)字化物流管理工具。官方數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步、商家批量運(yùn)營功能齊全、異常件智能預(yù)警、售后工單快速處理為核心優(yōu)勢，依托申通全國物流網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)，包裹中轉(zhuǎn)、派送數(shù)據(jù)秒級更新，區(qū)別于第三方快遞工具，無需跳轉(zhuǎn)外部平臺，寄件、對賬、理賠全流程閉環(huán)操作，適合高頻發(fā)貨商戶長期使用。

核心查件功能兼顧個(gè)人與商家，支持單號手動(dòng)輸入、掃碼識別、手機(jī)號一鍵歸集名下所有包裹，自動(dòng)保存查詢歷史；商家可批量導(dǎo)入上千運(yùn)單統(tǒng)一查看物流軌跡，物流節(jié)點(diǎn)實(shí)時(shí)推送提醒，攬收、中轉(zhuǎn)、派送、簽收狀態(tài)清晰展示，異常滯留、派送失敗訂單高亮標(biāo)記，全鏈路時(shí)效監(jiān)控圖表直觀展示發(fā)貨時(shí)效數(shù)據(jù)，提前預(yù)警超時(shí)件，降低售后糾紛。

寄件下單體系靈活完善，個(gè)人用戶可預(yù)約上門取件、就近網(wǎng)點(diǎn)自寄，預(yù)設(shè)寄收件地址簿，重復(fù)下單無需重復(fù)填信息；電商商家支持批量導(dǎo)入訂單一鍵生成電子面單，極速打單功能百單快速打印，面單充值 0 手續(xù)費(fèi)即時(shí)到賬，24 小時(shí)隨時(shí)充值使用；同步開通代收貨款、簽單返還、大件物流、生鮮保鮮增值服務(wù)，適配服裝、食品、小商品各類電商發(fā)貨場景。

智能售后模塊大幅提升處理效率，7×24 小時(shí)在線工單通道，丟件、破損、派送延誤可一鍵發(fā)起攔截、改址、理賠申請，全程線上留痕，不用反復(fù)撥打客服熱線；數(shù)字化賬單自動(dòng)匯總每日發(fā)貨量、運(yùn)費(fèi)、優(yōu)惠抵扣，收支明細(xì)清晰可導(dǎo)出，對賬省時(shí)省力；內(nèi)置周邊網(wǎng)點(diǎn)地圖，一鍵查看驛站、快遞站點(diǎn)地址、營業(yè)時(shí)間，方便線下寄件咨詢。

配套多重實(shí)用工具，內(nèi)置運(yùn)費(fèi)預(yù)估、違 禁品查詢、保價(jià)服務(wù)，貴重物品可線上投保；消息中心統(tǒng)一收納物流變動(dòng)、售后進(jìn)度、活動(dòng)通知；錢包支持充值、運(yùn)費(fèi)支付、理賠款提現(xiàn)，資金流轉(zhuǎn)全程可查。界面分區(qū)清晰，查件、寄件、面單、售后、賬單五大板塊規(guī)整，商家批量操作入口醒目，新手簡單上手；安卓、iOS 雙端適配，批量處理大量訂單運(yùn)行穩(wěn)定。

軟件區(qū)分商家核心功能與個(gè)人簡易服務(wù)，普通用戶可免費(fèi)查件、預(yù)約寄件，電商賣家可解鎖批量打單、時(shí)效監(jiān)控、多訂單管理等全套商戶工具，無雜亂廣告，專注物流收發(fā)管理。

整體物流數(shù)據(jù)權(quán)威可靠，商家批量發(fā)貨、售后對賬功能完善，同時(shí)滿足個(gè)人日常寄收快遞需求，適合淘寶拼多多電商賣家、線下實(shí)體店、微商高頻發(fā)貨商戶，以及普通市民日常查件、預(yù)約上門寄件使用。

更新日志

v1.15.5版本

修復(fù)已知問題，提升用戶體驗(yàn)。