旺旺商聊app是一款專為商業(yè)場(chǎng)景打造的智能即時(shí)通訊工具，覆蓋電商、微商、實(shí)體店及跨國企業(yè)等多元需求。軟件以高效溝通、智能管理為核心，整合多端同步、加密傳輸、AI輔助等功能，支持文字、語音、視頻、大文件傳輸等全形式溝通，同時(shí)融入客戶管理、訂單關(guān)聯(lián)、數(shù)據(jù)分析等商業(yè)模塊。通過深度適配商業(yè)溝通痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)從咨詢對(duì)接、客戶維護(hù)到訂單轉(zhuǎn)化的全流程閉環(huán)，助力商家降低溝通成本、提升運(yùn)營效率，打造安全、便捷、智能的商務(wù)交流生態(tài)。有需要的朋友可在本站下載使用！

軟件亮點(diǎn)

1、聊天

支持發(fā)送文本、語音、圖片（包括表情）、地理位置，支持多人聊天和群功能。消息與PC端旺旺互通，支持消息云端漫游，不用擔(dān)心換手機(jī)后無法查看歷史消息。

2、好友

同步阿里旺旺好友、群，有5種方式找到好友：精確查找淘寶帳號(hào)、手機(jī)通訊錄添加熟人、附近的人發(fā)現(xiàn)感興趣的人、一起玩搖一搖的神秘人、掃一掃二維碼添加對(duì)方。

3、語音聊天

文字太慢，語音太短，圖片太亂，如果你是如此挑剔的人，那么請(qǐng)?jiān)囋嚺c旺信好友語音暢聊。通過數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)與好友語音聊天是免費(fèi)的，建議您開通流量套餐，支持全部運(yùn)營商，在國外也能盡情使用。

4、物流小助手

即時(shí)推送您在淘寶上訂單的物流消息，無需登錄PC端，即可在手機(jī)端收到當(dāng)前正處于物流中的發(fā)貨、物流流轉(zhuǎn)、簽收信息，及時(shí)掌握您的寶貝動(dòng)向。新增的異常物流狀態(tài)為您同步訂單的異常狀態(tài)，讓您對(duì)該訂單的物流有正確的預(yù)期，減少購物糾紛。

5、已買到的寶貝

您可以查看在淘寶上的所有訂單交易，方便您回顧購買歷史，同時(shí)可以查看寶貝詳情、逛店鋪，并和賣家溝通交易中的問題。

6、淘寶系統(tǒng)通知

如果您是買家，淘寶系統(tǒng)通知即時(shí)為您推送寶貝的重要?jiǎng)酉颍喊l(fā)貨、收貨、退貨、評(píng)價(jià)等；如果您是賣家，淘寶系統(tǒng)通知即時(shí)為您推送交易相關(guān)的信息：已拍下、已付款、申請(qǐng)退貨等。

旺旺商聊app怎么添加收貨地址

1、打開旺旺商聊app并完成賬號(hào)登錄，進(jìn)入主界面后點(diǎn)擊底部的【我】板塊，在個(gè)人中心的功能列表中找到并點(diǎn)擊【收貨地址】選項(xiàng)，進(jìn)入地址管理頁面。

2、在收貨地址頁面，點(diǎn)擊頁面顯眼位置的【添加收貨地址】按鈕，進(jìn)入地址編輯界面，該界面可同時(shí)添加多個(gè)收貨地址，滿足不同的收貨需求。

3、按要求依次完善收貨人姓名、常用聯(lián)系號(hào)碼，再選擇對(duì)應(yīng)的省、市、區(qū)/縣，精準(zhǔn)填寫詳細(xì)的街道、門牌號(hào)等地址信息，還可設(shè)置默認(rèn)收貨地址，核對(duì)所有信息無誤后，點(diǎn)擊【保存并使用】，即可完成收貨地址的添加。

旺旺商聊app怎么發(fā)起群聊

1、打開旺旺商聊app登錄后，進(jìn)入軟件的主聊天界面，在界面的右上角找到加號(hào)形狀的功能按鈕，點(diǎn)擊該按鈕即可彈出各類社交功能選項(xiàng)菜單。

2、在彈出的功能選項(xiàng)中，找到并點(diǎn)擊【發(fā)起群聊】選項(xiàng)，進(jìn)入群聊好友選擇頁面，該頁面可同步顯示手機(jī)通訊錄和阿里旺旺中的所有好友。

3、可直接在好友列表勾選想要加入群聊的聯(lián)系人，也可通過頂部搜索框輸入好友的淘寶賬號(hào)、昵稱快速查找，勾選完成后點(diǎn)擊頁面下方的【下一步】，還可按需設(shè)置群聊名稱，確認(rèn)后即可成功創(chuàng)建群聊，群聊消息可與PC端旺旺實(shí)時(shí)互通。

旺旺商聊app收不到驗(yàn)證碼怎么辦

1、注冊(cè)的時(shí)候收不到驗(yàn)證碼，可能是你的手機(jī)號(hào)輸入錯(cuò)誤，導(dǎo)致驗(yàn)證碼發(fā)送到錯(cuò)誤號(hào)碼的手機(jī)上，需重新核對(duì)并填寫正確的手機(jī)號(hào)。

2、可能是系統(tǒng)安全軟件將驗(yàn)證碼短信設(shè)置為騷擾短信，可以前往手機(jī)的短信攔截箱當(dāng)中查看，將相關(guān)號(hào)碼加入白名單。

3、收不到驗(yàn)證碼可能是由于手機(jī)欠費(fèi)或者網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定，導(dǎo)致無法接收驗(yàn)證碼，需及時(shí)繳清話費(fèi)并切換穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)。

4、以上方法都不能解決，可以在登錄界面直接和平臺(tái)客服進(jìn)行聯(lián)系，尋求專業(yè)的解決幫助。

軟件特色

1、多維度智能賦能

通過AI客服、客戶畫像分析、智能推薦等功能減少人工干預(yù)。

2、高度個(gè)性化定制

支持界面主題、權(quán)限管理、回復(fù)模板自定義，適配不同企業(yè)需求。

3、場(chǎng)景化商業(yè)適配

聚焦電商、跨境貿(mào)易等核心場(chǎng)景，功能模塊與業(yè)務(wù)流程深度綁定。

軟件優(yōu)勢(shì)

1、根據(jù)用戶與好友的聊天的日期時(shí)間為基礎(chǔ)，將聊天對(duì)話框進(jìn)行相應(yīng)的排序，利于查找。

2、不喜歡的朋友可以直接加入黑名單，拒絕接收黑名單用戶發(fā)送的消息，放心的使用。

3、能夠針對(duì)分享的優(yōu)惠信息進(jìn)行互動(dòng)評(píng)論，讓商家及時(shí)的與消費(fèi)者溝通，便于銷售。

4、可以查看到用戶發(fā)送給自己的好友申請(qǐng)信息，可以同意加為好友或直接拒絕添加好友。

5、不會(huì)刪除用戶與好友的聊天記錄，但是可以自己手動(dòng)刪除不想留下的聊天記錄。

6、支持線上分享動(dòng)態(tài)，商戶可以在線上發(fā)送代理產(chǎn)品的優(yōu)惠消息，推廣優(yōu)惠活動(dòng)。

更新日志

v1.0.9版本

修復(fù)已知問題，優(yōu)化用戶體驗(yàn)。