極客修app是重慶天極云服科技有限公司打造的一款上門維修軟件，該產(chǎn)品主要經(jīng)營的項目是手機維修、電腦維修以及包括iPad、智能機器人、跑步機、投影儀等智能設備維修，在如今的智能設備快速發(fā)展中，由于更新速度太快，導致產(chǎn)品質(zhì)量有著明顯的縮水，而且對于現(xiàn)在的“全面屏”時代，如果屏幕出現(xiàn)任何的問題，則會嚴重影響使用，其中最容易壞的原件就是屏幕和電池，但凡在保修期內(nèi)的還好，如果超出保修期，更換起來不僅要四處尋找授權(quán)經(jīng)銷店，還要支付昂貴的維修費用。現(xiàn)在有可極客修一切的問題都能輕松解決，首先就是快速，在電話客服接通的3分鐘內(nèi)，便有接單響應，同城內(nèi)1個小時左右維修工程師便會到達指定地點，并且維修全程都會進行錄像，防止中間可能會出現(xiàn)的各種問題。除了快，最重要的就是質(zhì)保，維修后的180天都有保障，無論是華為、小米，亦或者高昂的蘋果手機，全部可以進行設備維修，而且維修的內(nèi)容絕不僅限于屏幕和電池的更換，另外還有內(nèi)存升級、主板維修及相關配件等等。此外，極客修還提供設備檢測，詳細的檢測包括指南針、麥克風和喇叭、電池、藍牙、按鍵功能、無線wifi、觸摸屏功能、屏幕顯示等等?？偟膩碚f，不論是對當前手機的設備檢測，還是相關的智能設備維修，極客修一個非常不錯的選擇！

軟件特色

快速：3分鐘電話客服響應接單，1小時工程師到達指定地點，半小時完成維修全程錄像

質(zhì)保：180天售后維修保障

范圍：130城全國連鎖保修

技術：SaaS自有知識產(chǎn)權(quán)系統(tǒng)

培訓：極客修學院培訓；月度工程師考核機制

質(zhì)控：神秘人計劃監(jiān)督

品類：維修品類囊括11大主流品牌，150余種機型，并增開筆記本、智能機器人、家電等維修項目

6S服務標準：微笑、真誠、專業(yè)、快速、安全、規(guī)范

極客修說用教程

1、下載本站小編提供的極客修app文件，安裝并啟動，在進入到軟件界面后，在下方的菜單欄里分別有首頁、檢測、維修、發(fā)現(xiàn)和我的。

2、在首頁的大部分的選擇中，基本能了解該產(chǎn)品主要維修的領域包含，除了常見的蘋果、華為及小米維修以外，還有AirPods、筆記本、臺式機、數(shù)據(jù)恢復、電視機維修及其他更多品類。與此同時，你還可以搜索維修設備的型號與機型。

3、接著就是檢測功能，在這里你可以檢測本機的功能體驗是否正常，還能查看內(nèi)存、容量及系統(tǒng)詳情。

4、之后就是維修，在這里有詳細的手機型號、平板、筆記本、臺式機及更多智能設備維修型號的了解。

5、在發(fā)現(xiàn)一覽中，會有關于手機、筆記本機其他智能設備的相關資訊，這點用于了解就可以啦。

…以上就是小編匯總的軟件界面及操作過程，如果你還能了解更多，可在我的里面進行設置或練習客服。

功能介紹

1、免費預約，上門維修：用戶可在APP、官網(wǎng)或微信小程序進行預約?，F(xiàn)已在北京、廣州、上海、深圳、重慶、成都等130余個城市開通工程師上門維修服務。

2、高品質(zhì)零配件：高品質(zhì)零配件，統(tǒng)一采購，質(zhì)量有保障。

3、維修過程全程錄像：維修全程錄像，用戶通過官網(wǎng)可查詢并隨時觀看維修視頻，安全更放心。

4、收費公開透明；按實際故障點結(jié)算費用，統(tǒng)一報價，一目了然。如需維修工程師評估具體故障點情況，維修工程師將給出維修方案與報價，由客戶自主選擇維修方式。

5、180天超長質(zhì)保；在進行維修后，同一故障點非人為損壞再次發(fā)生故障的，可享受180天超長質(zhì)保。

【服務項目】

手機維修：碎屏更換、內(nèi)存升級、電池更新、配件更換、主板維修；

電腦維修：包括筆記本、臺式機的更換屏幕、電池、重裝系統(tǒng)、清灰除塵、硬盤升級、主板維修；

電視維修：屏幕維修、更換，開關機問題等維修；

數(shù)據(jù)恢復：機械硬盤、固態(tài)硬盤、U盤、存儲卡等物理、邏輯問題導致的數(shù)據(jù)丟失找回還原服務；

此外還支持iPad、智能機器人、跑步機、投影儀等智能設備維修，以及手機回收、以舊換新等；

常見問題

如何支付維修費用？

目前極客修支持支付寶、微信在線支付。如果您接受的是工程師上門或自行到店服務，完成維修后工程師會出示付款二維碼，您可以通過掃描工程師出示的二維碼進行支付。如果您使用的是郵寄服務，維修完成后您可以通過官網(wǎng)查詢訂單按照指引進行支付。當然在維修完成后的任何時候您都可以通過官網(wǎng)、APP、微信公眾號查詢訂單進行支付。

維修后出現(xiàn)問題怎么辦？

極客修對所維修的設備提供相應的質(zhì)保期，對于符合質(zhì)保要求的將按照質(zhì)保承諾提供服務。

哪些設備機型可以維修？

極客修支持當前市場主流智能手機的維修，具體支持維修機型以官網(wǎng)公布為準。同時我們還支持iPad、蘋果筆記本、蘋果手表、智伴機器人、Rokid機器人、Keep跑步機等設備維修。

郵寄維修快遞費由誰承擔？

寄送快遞時請優(yōu)先選擇順豐快遞，在郵寄設備時，請自主選擇保價郵寄。往返快遞費由極客修承擔（保價費除外）。設備經(jīng)極客修檢測后，如果您自愿放棄維修，您需要自行承擔寄回給您的快遞費和快遞物品保價費。

郵寄過程中出現(xiàn)設備損壞或丟失怎么辦？

由您寄出的設備在快遞過程中出現(xiàn)損壞或丟失情況，極客修將積極配合向快遞公司申請賠償，極客修對此不承擔任何責任。極客修寄出的設備如果快遞過程中出現(xiàn)損壞或丟失的情況（有物流服務商相關證明），因極客修責任導致的，我們會先行賠付，賠償標準為與維修設備硬件相同型號（不保證地區(qū)版本），因其他責任方導致的，極客修會配合您向責任方進行維 權(quán)。

維修零配件品質(zhì)如何？

極客修獲得魅族、OPPO上門 服務授權(quán)，部分授權(quán)型號維修使用官方原裝配件更換，具體型號以官網(wǎng)產(chǎn)品列表為準。其他非授權(quán)產(chǎn)品維修使用高品質(zhì)（非官方）配件，所用配件均經(jīng)過嚴格質(zhì)檢，并提供相應的質(zhì)保期。

極客修在哪些城市有上門維修？

極客修已經(jīng)覆蓋絕大多數(shù)省會城市，具體情況以下單時提供的選擇為準。

更新日志

v4.0.19版本

修復了一些BUG。