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91手機助手log日志提取方法圖文教程分享

  發(fā)布時間:2013-07-16 15:11:57   作者:佚名   我要評論
在某些不正常對情況下,我們需要對91手機助手進行使用trace工具提取log日志

91手機助手軟件客戶端異常時,我們就要使用trace工具提取log日志!
例如:
1、運行無法啟動
2、運行后一直加載中
3、當前停留在軟件·游戲功能模塊,點擊音樂模塊后頁面無法跳轉(zhuǎn)等問題時
如何使用trace工具提取log日志呢?

操作步驟:

1)找到助手安裝目錄:助手圖標快捷方式-鼠標右鍵屬性-查找目標

2)將附件中的trace文件夾復(fù)制到安裝目錄并另外新建一個文件夾命名為log

3)打開trace文件夾,運行tracetool.exe

4)打開安裝目錄運行91 pc suite.exe,將出現(xiàn)問題的步驟再次進行操作,使得trace工具提取到操作步驟日志即可。另外打開log文件夾中也同樣會有日志生成也一并提取。(兩個文件都是xml格式都要提?。?/p>

trace提取步驟

log提取

5)將提取到兩份xml格式的文件通過以下論壇鏈接中反饋以便更好定位問題。(日志需要上傳至附件中滴)鏈接:http://ibbs.91.com/forum-95-1.html

PS: log數(shù)據(jù)提取完成后,建議刪除trace和log兩個文件夾。

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