我們會(huì)有時(shí)去使用餓了么這類似的平臺(tái)點(diǎn)外賣，不過在一天中的高峰期時(shí)，就可能會(huì)訂單超時(shí)很久才送達(dá)的情況，對(duì)此餓了么也做出了一些相應(yīng)對(duì)策。下面小編就來和大家說說餓了么超時(shí)怎么賠付。

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餓了么送餐超時(shí)怎么賠付

答案：訂單完成后，超預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間10分鐘后，可獲得超時(shí)賠付。

一、賠付規(guī)則：

1、超過預(yù)計(jì)最晚送達(dá)時(shí)間10分鐘以內(nèi)，賠付訂單實(shí)際支付金額的10%;

2、超過預(yù)計(jì)最晚送達(dá)時(shí)間15分鐘到30分鐘，賠付訂單實(shí)際支付金額的30%;

3、超過預(yù)計(jì)最晚送達(dá)時(shí)間30分鐘以上，，賠付訂單實(shí)際支付金額的70%;

二、獲賠紅包位置：

超時(shí)獲賠的紅包訂單完成后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)放到您的賬戶里哦，您可以在【我的】-【紅包卡券】查看;

注意：根據(jù)慢必賠服務(wù)協(xié)議僅針對(duì)蜂鳥專送、蜂鳥快送訂單，如您的訂單為商家自配送訂單，不享受準(zhǔn)時(shí)達(dá)PLUS權(quán)益，無法按照慢必賠進(jìn)行賠付。

查看賠付的教程

首先，餓了么里面的“準(zhǔn)時(shí)達(dá)”是根據(jù)自己情況去選擇購買，而沒有購買的用戶是不享受賠付服務(wù)的。

然后，在支付頁面中會(huì)看到有準(zhǔn)時(shí)達(dá)的值服務(wù)，這個(gè)增值服務(wù)是和我們的套餐滿減沒有任何關(guān)系。

接著，我們準(zhǔn)時(shí)達(dá)在付款后開始計(jì)算時(shí)間，也就是在在商家備貨時(shí)超出了所給預(yù)計(jì)時(shí)間的話，我們就可以申請(qǐng)賠付。

然后，付完款后的預(yù)計(jì)送到時(shí)間，是會(huì)根據(jù)訂單生成變動(dòng)而變動(dòng)。因?yàn)槟愕挠唵螞]能好點(diǎn)情況下，外賣小哥也無法接手。

緊接著，訂單超時(shí)了十分鐘、十五分鐘，就會(huì)開始有賠付了，并且外賣小哥會(huì)優(yōu)先配送這個(gè)訂單。

其中，你支付寶的會(huì)員等級(jí)已經(jīng)是鉆石了，就可以免費(fèi)享受準(zhǔn)時(shí)達(dá)的服務(wù)；如果沒有達(dá)到，則只有通過付費(fèi)才可以享受。

最后，因訂單沒有準(zhǔn)時(shí)送達(dá)，會(huì)賠付給我們一定金額，賠付的金額可以在餓了么賬戶的錢包中查看到。

賠付規(guī)則：

催單方法

注意事項(xiàng)：最后送達(dá)時(shí)間只比預(yù)計(jì)晚到幾分鐘的，不給予賠付。

以上就是餓了么超時(shí)理賠方法，希望大家喜歡，請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注腳本之家。

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