C.你使用之后，小程序是如何保證體驗(yàn)的？微信團(tuán)隊(duì)的匠心都從哪些地方可以體現(xiàn)出來(lái)？

7.先說(shuō)一個(gè)最核心的體驗(yàn)，即搜即用，用完就走，微信團(tuán)隊(duì)是如何保證的？

答：微信首先規(guī)定了小程序的大小是在1MB以內(nèi)，這基本就是一張稍微清晰一點(diǎn)的圖片的大小，搜了就能立馬到你的緩存里面來(lái)；然后，微信給小程序開放了微信用戶體系，也要求小程序無(wú)需注冊(cè)，直接使用，這意味著你既不必看APP打開時(shí)的那3s到5s廣告，也不需要注冊(cè)，而且1MB大小的限制，幾乎讓小程序?qū)㈥P(guān)鍵核心功能裸露出來(lái)，讓用戶直接使用。這就是即搜即用。至于用完就走，兩層意思：

第一，無(wú)需關(guān)閉，這個(gè)是微信的內(nèi)存管理的事情，就跟IOS系統(tǒng)一樣，退出就好，后臺(tái)自己會(huì)管理好內(nèi)存；

第二，無(wú)需卸載，因?yàn)槟悴辉惭b，所以你也無(wú)需卸載。當(dāng)然，你可以刪除，小程序列表界面選中一個(gè)小程序手指向左滑就是刪除該小程序，數(shù)據(jù)也就會(huì)同時(shí)刪除。

兩個(gè)存疑的問題是，如果微信重裝了會(huì)怎么樣？我在另外一臺(tái)手機(jī)登陸我的賬號(hào)，小程序們還會(huì)在那里嗎？當(dāng)然，更進(jìn)一步說(shuō)，實(shí)現(xiàn)小程序的即搜即用、用完即走，不僅僅是微信的克制，還是微信對(duì)服務(wù)商的約束和克制，這背后的代價(jià)是驚人的，所體現(xiàn)的用戶至上的產(chǎn)品哲學(xué)也是淋漓盡致的。

8.再討論微信小程序是如何最大化小程序的功能性的？又是如何讓用戶體驗(yàn)到這種功能的豐富和強(qiáng)大？

答：小程序提供了比較豐富的組件，包括視圖容器、基礎(chǔ)內(nèi)容、表單組件、導(dǎo)航、媒體組件、地圖、畫布等；也提供了較為豐富的接口，包括開放接口、界面、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、媒體、位置、數(shù)據(jù)等七項(xiàng)接口；還提供了實(shí)時(shí)通信的Websocket API這樣對(duì)垂直社交極具潛力的API，提供了小程序子頁(yè)面這樣創(chuàng)新的分享界面；簡(jiǎn)言之，小程序提供了具有一定豐富性、完整性又極具創(chuàng)新性的開發(fā)工具，這讓小程序的功能可以包羅萬(wàn)象。

對(duì)用戶可感知的，是各行各業(yè)的應(yīng)用都有入駐到小程序里面來(lái)的可能。另外，小程序可以掛起、可以置頂、可以離線使用、可以后臺(tái)使用、可以任意頁(yè)面進(jìn)入、可以任意頁(yè)面分享，可以快速切換任務(wù)、甚至可以想象未來(lái)能小程序與對(duì)話直接交互，無(wú)一不給客戶使用極大體驗(yàn)度和新的體驗(yàn)度?，F(xiàn)在很多小程序的不好用，個(gè)人認(rèn)為，因?yàn)橐磺卸紕倓傞_始。

9.微信小程序團(tuán)隊(duì)又是如何在各種細(xì)節(jié)上，保證大家一個(gè)最干凈和人性化的環(huán)境和體驗(yàn)？

答：首先從搜索的克制上來(lái)說(shuō)出去。用戶需要完整準(zhǔn)確的名字才能夠搜到小程序。是不是微信團(tuán)隊(duì)的模糊搜索能力很差？這件事具體來(lái)講，還不是這么籠統(tǒng)的一定要完整準(zhǔn)確的名字。事實(shí)上，早批參與內(nèi)測(cè)的小程序，不用輸入完整的小程序名稱即可搜索到，比如美團(tuán)；已經(jīng)添加了的小程序不用輸入完整的名稱；其他的需要。

筆者認(rèn)為，這是微信在抑制關(guān)鍵詞的搜索優(yōu)化技巧，能讓用戶收到小程序，但是我們會(huì)極力的限制搜索的能力，避免它被濫用。否則，為什么你自己使用過的就可以模糊搜索？因?yàn)槟闶褂眠^，就不是被營(yíng)銷而來(lái)的，而是你要找到自己曾經(jīng)沉底了的服務(wù)。這里其實(shí)也給了第一批小程序便利，如果你起一個(gè)好名字，會(huì)有人搜到你的，碰巧要完全一致。因此，小程序在命名規(guī)則上，肯定也會(huì)有一些限制，否則，就會(huì)出現(xiàn)一堆以類目命名的小程序。當(dāng)然，還要確認(rèn)的一件事是，可不可以重名？

其次，抑制消息分享朋友圈，抑制消息推送，沒有訂閱，抑制長(zhǎng)按二維碼線上直接打開小程序，不做應(yīng)用商店，同時(shí)，小程序里面不能有任何外鏈，HTML里面的標(biāo)記都是禁止的，無(wú)法在小程序里放置各種外來(lái)廣告，一切都是為了保證用戶的干凈環(huán)境。

再次，許多人性化的設(shè)計(jì)，在最潤(rùn)物無(wú)聲中，實(shí)現(xiàn)最自然的用戶習(xí)慣和系統(tǒng)進(jìn)化。例如，小程序列表的排列順序是按照使用時(shí)間自然排序。這個(gè)看似微不足道的細(xì)節(jié)，就是曾經(jīng)保證了那些你只用一次就不再使用的微信群沉底，而你天天使用的微信群最容易被找到的設(shè)計(jì)。小細(xì)節(jié)，大妙用，就是匠心。又例如置頂功能，一段時(shí)間不使用，置頂就會(huì)消失，是不是非常很人性化？是不是你并不知道？這些不為人知的小細(xì)節(jié)，就像周星馳的電影一樣，每當(dāng)你再看一遍，就會(huì)再多發(fā)現(xiàn)一些，然后再次露出會(huì)心的微笑，并對(duì)創(chuàng)作者發(fā)自內(nèi)心產(chǎn)生敬意，這就是我當(dāng)下對(duì)微信小程序團(tuán)隊(duì)的感覺。而且，在極端克制了小程序的搜索的同時(shí)，又可以最多搜索5個(gè)功能性頁(yè)面，這無(wú)疑又是一個(gè)很好的新體驗(yàn)。

對(duì)安卓用戶而言，還有一個(gè)非常有意思的特權(quán)，就是可以將小程序釘在桌面上。

10.微信小程序團(tuán)隊(duì)使用起來(lái)，安不安全，會(huì)不會(huì)讓微信越來(lái)越卡，會(huì)不會(huì)特別費(fèi)流量？

答：這個(gè)問題，小程序完全處在微信的控制之下，任何一家國(guó)內(nèi)公司開發(fā)小程序，都需要嚴(yán)格按照微信的規(guī)范制作，而且在上線前需要拿到微信的審核；服務(wù)商拿不到你的微信賬號(hào)和密碼，也拿不到你的微信號(hào)和社會(huì)關(guān)系，只是通過OpenID拿到昵稱、頭像和基本的個(gè)人資料；沒有外鏈，沒有跳轉(zhuǎn)。因此，小程序比很多APP，某種意義上更加安全。當(dāng)然，前提是你認(rèn)為微信本身是安全的。數(shù)據(jù)安全在未來(lái)的若干年，都將會(huì)是一個(gè)時(shí)代性的命題。

關(guān)于賬號(hào)體系，還有一個(gè)細(xì)節(jié)，可以通過微信公眾號(hào)，對(duì)相應(yīng)的小程序進(jìn)行授權(quán)，關(guān)聯(lián)相應(yīng)的賬號(hào)。這個(gè)是每個(gè)小程序自己設(shè)計(jì)的事情了，微信只是給了可能性。如果關(guān)聯(lián)，就可以更加的打通信息流，體驗(yàn)更加流暢。

至于會(huì)不會(huì)卡，費(fèi)不費(fèi)流量，啟動(dòng)小程序后，主要是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。如果你看的是視頻，無(wú)疑是費(fèi)流量的；如果看的是文字，流量自然比較低，就跟你上瀏覽器看網(wǎng)站一樣的，取決于你看什么網(wǎng)站。微信會(huì)不會(huì)卡，也當(dāng)然取決于你自己的使用習(xí)慣。沒有小程序，很多人的微信也可能卡，那么習(xí)慣不好，小程序也照樣拯救不了你。筆者實(shí)測(cè)，用小程序?yàn)g覽了十來(lái)分鐘的文字，大約幾kB的緩存，并沒有多少流量。

11.微信小程序是不是完全遏制了營(yíng)銷？

答：不是。正如梅姨在金球獎(jiǎng)終身成就獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)所說(shuō)，不尊重會(huì)滋生不尊重，暴力會(huì)滋生暴力，一個(gè)什么樣的指揮棒會(huì)滋生什么樣的生態(tài)文化。公眾號(hào)一出，遍地營(yíng)銷專家。小程序一出，自然希望遍地都是好好干服務(wù)的。服務(wù)為本，服務(wù)得好，合理的營(yíng)銷是應(yīng)該的。

只是小程序認(rèn)為的合理的營(yíng)銷，是用戶發(fā)起的。因此，小程序不能分享朋友圈，只能在對(duì)話里面?zhèn)鞑?；而且分享的?yè)面也不是一個(gè)注冊(cè)登錄頁(yè)，而是用戶認(rèn)為最有價(jià)值的那個(gè)最確切的網(wǎng)頁(yè)，是一個(gè)活的數(shù)據(jù)，被分享人也可以最直接的看到價(jià)值，并且點(diǎn)擊就是使用。這個(gè)用好了，威力極大，想象空間也極大。

微信認(rèn)為，小程序不是另一個(gè)公眾號(hào)，而是另一件事，小程序和公眾號(hào)某種意義上是互補(bǔ)的。公眾號(hào)可以關(guān)聯(lián)小程序，因此，公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)做得好的，自然也還是有小程序的營(yíng)銷入口的。

而且未來(lái)，基于地理位置的發(fā)現(xiàn)，會(huì)是一個(gè)極有想象空間的入口。張小龍表示，在線下，微信要做的是提示用戶附近有哪些小程序存在，附近有哪些提供小程序的店，這個(gè)店能買什么東西是肯能的。這個(gè)是一個(gè)巨大的商機(jī)，對(duì)于真正的O2O零售來(lái)說(shuō)；難怪說(shuō)小程序最適合的是電商。

至于大家一直被誤導(dǎo)的沒有消息推送，其實(shí)不是的。有消息推送功能，但是限制很嚴(yán)格。那些回答沒有，都只是看了2016年底張小龍的演講稿。那個(gè)沒有只是告訴你，不要想著用消息推送來(lái)騷擾用戶。實(shí)際上，在沒有用戶確認(rèn)的情況下，小程序每周只能主動(dòng)推一條消息，而且不是任何消息都能夠推送，是嚴(yán)格的審核過的模板信息才可以推送。而一旦用戶主動(dòng)向小程序發(fā)起消息，支持文字和圖片，就啟用客服消息，開發(fā)者可以在48小時(shí)內(nèi)回復(fù)用戶。非常類似服務(wù)號(hào)的消息機(jī)制。

因此，微信小程序不是完全遏制營(yíng)銷，而是當(dāng)下的矯枉必須過正，是一個(gè)生態(tài)發(fā)軔文化固本時(shí)期的堅(jiān)決與克制。好的商業(yè)，小程序一定會(huì)支持的，否則怎么實(shí)現(xiàn)連接一切里面的連接人和商業(yè)呢？只是有的時(shí)候，有些行業(yè)在一開始并不適合，或不適應(yīng)。

細(xì)節(jié)枚舉不盡，只是管中窺豹，可知小程序?qū)τ脩?，是完全的盡了心了的。

在這片創(chuàng)業(yè)的熱土上，從來(lái)都生存這一批弱勢(shì)群體，他們頂著時(shí)代的光環(huán)，內(nèi)心的渴望，他人的鼓勵(lì)，在貌似一切皆有可能的道路上，上演著一幕幕可惜不是我的熱劇。雙創(chuàng)的熱風(fēng)催生的土地看似肥沃，實(shí)則干涸。不是揠苗助長(zhǎng)，就是竭澤而漁。但是，每一輪的風(fēng)起云涌里，總有一兩個(gè)弄潮兒，用象征的成就，激勵(lì)每一個(gè)自命不凡或自以為自己不自命不凡的人，下一個(gè)可能就是我。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)作為最具典型浪潮，已經(jīng)過去了好幾波，教育了好幾代創(chuàng)業(yè)人。而小程序的上線，一時(shí)間也紅了多少雙眼睛，躁動(dòng)了多少個(gè)內(nèi)心。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言，這一波，又是一個(gè)怎樣的浪潮？

D.哪些行業(yè)正在涌向小程序，哪些行業(yè)適合小程序？

截止2017年1月11日，小程序上線已經(jīng)接近400個(gè)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，一共涉及16個(gè)行業(yè)，其中以生活服務(wù)、文化娛樂、金融、旅游出行四大領(lǐng)域占據(jù)了一半以上。這些行業(yè)里面的小程序先行者們，既有對(duì)初試效果滿意的，也有不那么滿意的，甚至還有退出的?？偟膩?lái)講，大家都還是充滿了激情和期待，希望能夠創(chuàng)造一個(gè)新的時(shí)代。

但是，一個(gè)新的生態(tài)的形成，必然有其客觀的規(guī)律和限制，也有其天然的適應(yīng)和不適。

12.從小程序功能形態(tài)的角度講，什么行業(yè)適合，什么行業(yè)不適合呢？

答：除了小程序所不能實(shí)現(xiàn)的，和小程序所抑制的，剩下的就應(yīng)該是適合或可能適合小程序的行業(yè)，包括現(xiàn)在有的，或者未來(lái)才有的。

這個(gè)話題，有好幾篇佳作分析，并且每個(gè)行業(yè)也都會(huì)有優(yōu)秀的大腦，提前洞察其不行或甚至將不行轉(zhuǎn)化為行，我只想說(shuō)，頭部APP、需要深度復(fù)雜線上服務(wù)的行業(yè)、以內(nèi)容為核心或依賴大量社交營(yíng)銷的行業(yè)、游戲行業(yè)，都暫時(shí)不是小程序的菜。

頭部APP們加入小程序陣營(yíng)，當(dāng)前的主要原因是為了卡位。萬(wàn)一一不小心，讓一個(gè)不知名的同行在小程序上卡了自己位置，豈不是陰溝里翻船？另外也還有研究的心態(tài)。

線下場(chǎng)景的增量，是最具有想象力的地方。場(chǎng)景的參與個(gè)體，可能是小商小鋪，沒有開發(fā)運(yùn)營(yíng)能力，但是同類場(chǎng)景的整合者，則是一個(gè)可能做大的角色，例如美味不用等。小程序二維碼，最多可生成帶參數(shù)二維碼10000個(gè)，這意味著無(wú)數(shù)的場(chǎng)景有被滲透進(jìn)去的可能。

13.具體來(lái)講，哪些行業(yè)行業(yè)會(huì)特別被看好？

答：大家最看好的行業(yè)有：電商（因?yàn)轵v訊的夢(mèng)想）、工具（微信的本質(zhì)精神，也十分契合用完即走的特性）、服務(wù)（小程序的本質(zhì)回歸）；O2O（掃一掃的生態(tài)，線下流量時(shí)代，互聯(lián)場(chǎng)景非常多，細(xì)分的垂直行業(yè)更加多）；公眾號(hào)（這個(gè)存疑，有的適合，有的不適合）；垂直社交（這個(gè)領(lǐng)域非常有想象力，那種約完就走的社交充斥了社交的大部分場(chǎng)景，卻一直沒有好的產(chǎn)品來(lái)覆蓋，微信本身更加適合熟人社交）；2B產(chǎn)品（場(chǎng)景非常多，靈活的協(xié)作也非常多，適合輕量級(jí)的產(chǎn)品）。

14.有哪些小程序的概念股？（僅供參考）

答：騰訊、波導(dǎo)股份、友阿股份；拓維信息、朗瑪信息、紅旗連鎖、石基信息、天源迪科；證通電子、新大陸、新國(guó)都；利歐股份、藍(lán)色光標(biāo)、華誼嘉信；東方通、神州數(shù)碼、天璣科技；信雅達(dá)。

答：涉及O2O、涉及微信平臺(tái)合作、涉及二維碼的股票。