蘑菇街怎么退貨退款?蘑菇街退貨退款詳細流程
我要評論蘑菇街是一個非常火爆的網(wǎng)上購物平臺，尤其許多年輕用戶選擇在蘑菇街購買自己喜歡的商品，但是在購物過程中難免會遇到自己不喜歡的商品或者不滿意的東西，那么蘑菇街怎么退貨蘑菇街怎么退款呢，下邊腳本之家小編就為大家提供一下官方的退貨/退款規(guī)則！
一、退貨退款流程如下：
1. 買家可在以下時間范圍內(nèi)提交退貨退款申請：商家發(fā)貨后至確認收貨后商家訂購的無理由退貨承諾時間內(nèi)申請。
2. 如買家已提交退貨退款申請，但商家在3天內(nèi)未操作，則系統(tǒng)默認商家同意退貨退款申請，進入到下一個環(huán)節(jié)。
3. 如果商家拒絕了買家的退貨退款申請，買家約定時間(參見第1條)內(nèi)，可以重新修改申請或者重新申請。
4. 商家同意退貨申請，進入等待買家退貨的環(huán)節(jié)，如果買家在7天內(nèi)未完成退貨操作(填寫物流單號，確認退貨)，則默認退貨退款申請關(guān)閉，但買家可以在約定時間(參見第1條)內(nèi)再次發(fā)起退貨退款申請。
5. 如果買家已將退貨發(fā)出，商家在10天內(nèi)未操作，則默認進入下一個環(huán)節(jié)：等待退款。
6. 買家將退貨發(fā)出后，商家可以確認收貨也可以選擇未收到貨，如果商家選擇了未收到貨，買家須在5天內(nèi)處理，否則會默認取消退貨退款。
7. 商家確認收貨后，蘑菇街會即刻操作退款。
二、僅退款不退貨流程如下：
1. 買家可在以下時間范圍內(nèi)提交退款申請：買家已付款至確認收貨后商家訂購的無理由退貨承諾時間內(nèi)申請。
2. 如買家已提交退款申請，但商家在3天內(nèi)未操作，則系統(tǒng)默認商家同意退款申請，進入到下一個環(huán)節(jié)。
3. 如果商家拒絕了買家的退款申請，買家在約定時間(參見第1條)內(nèi)，可以重新修改申請或者重新申請。
4. 如商家同意了退款申請，蘑菇街會即刻操作退款。
以上就是蘑菇街APP退款退貨的詳細過程了，你學(xué)會了嗎？
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