支付寶官方微博回應(yīng)關(guān)閉手勢遭引用戶大量批評(píng)吐槽(圖)

發(fā)布時(shí)間：2015-07-10 09:08:22 作者：佚名

“手勢密碼將在30天后停止服務(wù)……”近日，不少更新了支付寶版本的用戶發(fā)現(xiàn)，自個(gè)兒習(xí)慣的這道手機(jī)“安全鎖”要退役了。沒了手勢密碼的支付寶會(huì)不會(huì)“裸奔”？支付寶方面回應(yīng)記者表示，支付寶已經(jīng)擁有完善的大數(shù)據(jù)風(fēng)控體系來判別用戶行為，但卻引發(fā)遭引用戶大量批評(píng)吐槽

7月10日消息，近日支付寶迎來了號(hào)稱史上最具革新的版本更新，最明顯的變化就是加入了很多社交元素，讓這款支付軟件開始朝著全能社交平臺(tái)轉(zhuǎn)變。各種新功能的加入可以說讓不少用戶玩的不亦樂乎，但是也有細(xì)心的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)新版本似乎存在一些問題。

在之前的文章中，我們也提到了支付寶9.0引發(fā)的一些爭議，其中包括取消手勢解鎖、投保的話默認(rèn)到期自動(dòng)續(xù)保，其中爭議最大的就是支付寶可以在不需要原支付密碼的條件下重置支付密碼，這些新變化會(huì)不會(huì)給用戶的財(cái)產(chǎn)安全帶來風(fēng)險(xiǎn)呢？今天晚上，支付寶官方發(fā)布了一篇長微博，疑似回應(yīng)了此事。

支付寶(移動(dòng)支付平臺(tái)) v10.8.26.8000 安卓版

類型：生活服務(wù)
大?。?/span>210.45MB
語言：簡體中文
時(shí)間：2026-01-14

查看詳情

支付寶官微稱，用戶自行模擬手機(jī)丟失實(shí)驗(yàn)的方法并不能體現(xiàn)支付寶的安全防護(hù)措施。表示“自己在自己手機(jī)上找回自己賬號(hào)的密碼,相當(dāng)于拿著自家鑰匙在自家冰箱偷可樂喝,這種實(shí)驗(yàn)真叫人捉急。”隨后用一張微博長圖詳細(xì)講解了支付寶的“大數(shù)據(jù)風(fēng)控系統(tǒng)”，并稱“就算手機(jī)丟失支付寶依然安全”。

在這張長圖中我們可以看到，支付寶的“大數(shù)據(jù)風(fēng)控系統(tǒng)”名為“安全大腦”，誕生于2007年，在8年的時(shí)間里這一系統(tǒng)已經(jīng)趨于成熟，可以根據(jù)用戶的使用習(xí)慣、操作方式等來保護(hù)支付寶的安全。這一系統(tǒng)可以將風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生率控制在了百萬分之一以內(nèi)，再加上賬戶安全險(xiǎn)，可以實(shí)現(xiàn)“百分百”的安全。

然而，在放出這顆定心丸后，用戶的反饋是這樣的：

▲用戶評(píng)論

從用戶評(píng)論中我們可以看到，用戶更多的是對個(gè)人隱私?jīng)]有保障感到不滿。在這一點(diǎn)上，“安全大腦”似乎真比不上一個(gè)簡單的手勢解鎖。筆者認(rèn)為，支付寶的“安全大腦”僅僅能夠保護(hù)好用戶的財(cái)產(chǎn)安全還不夠，做為一款支付類產(chǎn)品，用戶的隱私也同樣重要。

新事物的誕生總要受到質(zhì)疑，特別是一款關(guān)于每個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全的軟件。支付寶“安全大腦”可能隨著時(shí)間的推移而被廣大用戶認(rèn)可，我們也有理由相信，支付寶能夠在后續(xù)更新中完善對用戶隱私的保護(hù)。