忘記Apple ID安全問題怎么辦?iPhone安全問題找回方法
我要評論使用iPhone、iPad等iOS用戶基本都有一個屬于自己的 Apple ID 賬號，用于下載APP應用以及開啟各種各樣的特色功能服務。蘋果Apple ID安全提示問題的主要作用是幫助系統(tǒng)確認用戶的身份，如果我們忘記了iPhone安全提示問題的答案，怎么辦呢？iPhone安全問題找回辦法有哪些呢？下面就一起來看看看了解一下！
1.首先，我們需要進入蘋果官方網站，在技術支持頁面往下拉，點擊“Apple ID”下方的“獲取有關Apple ID的幫助”。
2.在跳轉的歡迎界面中，點擊“管理賬戶”，如上圖所示。
3.在我的Apple ID界面點擊“管理我的Apple ID”，并輸入自己的Apple ID帳號和密碼，然后選擇登錄。
4.登陸之后，我們將看到自己的賬戶個人信息，在左側對話框中選擇“密碼和賬戶安全”，這時候，頁面中將會顯示我們之前所設定的安全提示問題，若想要涉及Apple ID的帳戶安全操作時，必須要輸入事先設置的正確答案。很顯然，這個答案就是我們今天要找回的內容。
5.如果你的Apple ID事先設置有安全郵箱，則可以點擊安全提示問題下面的“發(fā)送安全信息重設電子郵件至XXX安全郵箱”，然后登錄安全郵箱，收取一個蘋果官方發(fā)送的名為“重設您的Apple ID安全提示問題和答案”的郵件。
6.在郵件中點擊“立即重設”就能跳轉頁面，重新設置安全提示問題和密碼。
7.如果你并未設置有安全郵箱或者安全郵箱已經無法使用，則需要通過蘋果官方的客服才能重置安全提示問題。
8.撥打蘋果官方客服電話以后轉接到人工臺，向客服人員說明問題，即想要重置安全提示問題。
9.客服人員會向我們核實一些關于這個Apple ID賬戶的一些信息，我們只需要根據(jù)要求提供并核實就好，一般會問一些以前設置的安全提示問題之類的信息。
10.值得注意的是，對方在處理問題的時候，可能會需要我們在登錄Apple ID的頁面上生成一個臨時PIN碼。點擊“臨時支持PIN碼”，將會彈出頁面，點擊“生成”之后將會看到一個4位數(shù)的臨時PIN碼。
11.順利完成之后，蘋果官方客服會為我們重置Apple ID的安全提示問題，我們只需要重新登錄Apple ID重新設置一次即可。
感謝網友@一起努力提供的教程。
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