作為一名設計師必須要了解的20個心理學，下面我們一起來看看吧！

1、整體認知主要依靠周邊視覺而非中央視覺

人們看電腦屏幕時會用到周邊視覺，而且經(jīng)常只掃一眼周邊視覺區(qū)域便以此判斷整個頁面的內(nèi)容。

這也是為什么網(wǎng)頁大多都居中顯示的原因（如下圖，輕頁網(wǎng)站首頁居中顯示）

如果你想讓用戶集中注意力觀察屏幕某處，就別在周邊視覺區(qū)域內(nèi)放置動畫和閃爍元素。

如下圖：唯品會商品加入購物車時的動效，讓用戶關注側(cè)邊欄的購物車

2、人在識別物體時會尋找規(guī)律

既然人會不由自主的尋找規(guī)律，那就盡量多使用規(guī)律，利用分組和間隔創(chuàng)造規(guī)律。

如下圖，微信"我"頁面、QQ動態(tài)頁面利用分組和間隔來創(chuàng)造規(guī)律，也讓用戶更方便查找和觸達。

要讓某個物體（例如圖標）易于識別，就用簡單的幾何圖形來畫它，這會讓構(gòu)成物體的幾何離子更加明顯，從而使人更快、更輕松地識別該物體。

例如滴滴打車的新圖標，圖標簡潔且容易識別，能幫助用戶在APP繁多的屏幕中快速識別出來。

多用二維元素、少用三維元素，大腦以二維形式接收人眼觀察到的信息，因此屏幕上的三維圖形可能會減慢識別和理解的速度。

這也是為什么現(xiàn)在的設計趨勢走向扁平化的一大原因

3、大腦有專門識別人臉的區(qū)域人在觀看網(wǎng)頁時，首先會對人臉做出識別和反應在網(wǎng)頁上直視用戶的臉最具感染力，也許因為眼睛是面部最重要的部分如果網(wǎng)頁上的人眼看著旁邊的位置或者產(chǎn)品，那么人們往往也會看向相同的一處，但未必關注，只是看而已。

看下面這張圖片，你的視線是不是不由自主的聚焦在模特的眼睛部分

4、略微側(cè)向俯視是想象物體的標準視角

標準視角的畫像和物體更容易識別和記憶。

如果你的網(wǎng)頁或者APP里包含一些圖標，那么不妨把它們畫成標準視角。

5、人可能會對變化視而不見不要認為物體出現(xiàn)在屏幕上就一定會被用戶看見，特別是刷新頁面出現(xiàn)變化時，用戶可能完全意識不到頁面前后的區(qū)別如果你要保證用戶注意到界面上的某處變化，應該增加視覺提示或聽覺提示這個例子就比較多了，新消息來時的語音提示，頁面刷新時"嗶"的一聲。

6、9%的男性和0.5%的女性是色盲設計配色方案時，請考慮使用所有人都能正常識別的顏色，如不同色度的褐色和黃色，避免使用紅色、藍色、綠色。

7、人一次只能記住四項事物可以通過組塊將"四"變多，比如電話號碼分組：130 5555 6666 ；在導航設計時，最好也只有四個。

8、回憶會重構(gòu)記憶如果你正在就某個產(chǎn)品測試或者采訪客戶，那么你的用詞會影響對方回憶的結(jié)果別依靠人們對各自經(jīng)歷的回憶，人無法準確記憶過去的言行和見聞。最好在現(xiàn)場觀察用戶如何使用你的產(chǎn)品，酌情采信客戶事后說的話，比如他們事后回想的產(chǎn)品使用經(jīng)驗。

9、人更擅長處理小塊信息使用漸進的方式呈現(xiàn)信息，僅在用戶需要時才展示他們需要的信息。用鏈接引導用戶獲得更多詳情如果不得不在讓用戶點擊和讓用戶動腦之前做出取舍，那么多幾次點擊，少一點動腦思考吧。

如QQ新聞中頂部bar作為大板塊分類，頁面中顯示該版塊下的內(nèi)容，再點擊相應內(nèi)容進入詳情。

10、短任務操作會讓人們更容易完成任務

比如注冊時將填寫手機、驗證碼、郵箱、密碼等等信息全部放在一個頁面，用戶每填寫一個信息時都需要進行分辨，將會加重用戶的心理負擔和時間緊迫感。但如果你將任務拆分成幾步，并讓用戶少動腦子，用戶會覺得更加容易完成。

例如，微信公眾平臺注冊頁面的短任務操作，減輕了用戶的心理負擔。

11、人可以進入心流狀態(tài)

全身心投入其中，其他的事情都暫時拋開，你幾乎忘記了時間，忘記自己是誰，身在何方，這種狀態(tài)就是心流狀態(tài)。

如果你試圖引發(fā)用戶的心流狀態(tài)，那么你應該：把很難的操作拆分成幾步，既要讓人們認為當前的目標可以完成，又不能讓用戶覺得過于簡單、給用戶持續(xù)的反饋、盡量減少干擾。

例如在淘寶網(wǎng)購物流程中，在購物車頁面會推薦頁面以增加交易額，但一旦用戶進入支付流程，為了引發(fā)并促使用戶付款的心流狀態(tài)完成，支付頁面不會有任何外聯(lián)接口。

12、注意力只能維持十分鐘作為設計師，你需要時常假設自己只能抓住用戶7-10分鐘的注意力如果不得不超過10分鐘，可以介紹一些新信息或者通過休息來調(diào)劑在線演示和教程的時長控制在7分鐘以內(nèi)

13、勾人六事：危險、食物、性、移動、人臉和故事想吸引用戶注意力？在頁面上使用食物、性或危險相關的圖片近景人臉同樣引人注意盡量多講故事

14、競爭者較少時人們更有競爭的動力 出現(xiàn)10個以上競爭者時會挫傷大家競爭的意愿

15、說謊因為媒介的不同而不同人們在打電話時說謊最多，電子郵件其次，用紙筆時說謊最少。做用戶調(diào)研時，一對一的紙筆調(diào)研才是最準確的

16、人在壓力下會犯錯如果人們在做一項無聊的工作，那么你需要通過聲音、色彩或運動來提升喚醒水平如果人們在做復雜困難的工作，那么你需要通過消除色彩、聲音或運動等干擾因素來降低喚醒水平，除非這些因素于他們正在做的工作相關聯(lián)

17、人希望擁有超出能力范圍的選擇和信息克制向消費者提供過多選擇的沖動如果你問人們想要多少中選擇，他們幾乎都會說"許多"或者"給我全部選擇"。因此如果你問的話，要準備好與他們所要的不同的選擇如果可能的話，將選擇的數(shù)量限制為三四種。如果你不得不提供更多選擇，嘗試著使用漸進方法。例如，讓人們首先從三四種選擇，然后再從子集中進行選擇

18、人將選擇等同于控制人們需要感受到一切盡在控制中，并且擁有更多的選擇你要提供不止一種方法，哪怕其他的方法效率不高，但這樣人們可以有更多選擇一旦人們擁有了選擇權(quán)，就不能失去，否則就會很不高興。如果產(chǎn)品的新版本做出了很多更新，也要保留一些舊版本的方法，這樣人們會覺得有了更多的選擇。假如你要完全剔除舊版本，也要等用戶熟悉了新版本的方法，再慢慢剔除。

19、人為強勢者所影響在小組發(fā)言環(huán)節(jié)中，最具有支配欲的人往往最先發(fā)言，也最容易影響最終結(jié)果如果要召開小組會議，讓每個組員先寫下自己的想法，并且在會前相互傳閱，避免盲從強勢的人。

20、人在不確定時會讓其他人做決定人們很容易受他人觀點和行為的影響，尤其是在自身不確定的時候如果想影響他人的行為，可以使用證書、評分和評論有關評分人和評論人的信息越多，評分或評論產(chǎn)生的影響力就越大

如下圖AppStore里兩個APP的評分，靈域的評分比較好，也促成了交易的達成。而熊貓TV的評分很低，影響了新用戶下載率。（最可怕的是這個排序最靠前的熊貓TV是一個戶外直播，不能注冊也沒給出相應的說明，其實排序第二的那個APP才是真正用戶想要下載的熊貓TV)

到這里《設計師要懂心理學》這本書的讀書筆記已經(jīng)記錄完成了，希望對大家能有所幫助。

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