金融行業(yè)網絡安全之企業(yè)文件防泄密軟件產品、數(shù)據(jù)防泄漏系統(tǒng)
前言
金融行業(yè)是國民經濟的重要行業(yè),掌握著國家或公民的重要機密信息。一旦這些信息被泄露,輕則導致國家經濟損失,重則威脅國家經濟命脈;對于公民個人來說,銀行賬戶、理財、股票、證券、債券、信用卡、支付寶、微信等方式存儲著大量的個人金融信息,一旦遭遇泄露、詐騙、冒用等行為,不僅會造成公民經濟損失,而且還泄露公民個人隱私信息。因此,金融證券行業(yè)上網行為管理、信息安全管理和商業(yè)機密防泄密將具有十分重要的意義。
對于互聯(lián)網應用安全,金融機構主要依賴防病毒軟件、防間諜軟件等來防護,確保敏感信息不被復制、破壞;但這個是遠遠不夠的,金融行業(yè)應該將網絡安全建設的重點放到內部來,通過“認證-授權-審計”的思路,規(guī)范各種應用與人員行為,這樣才能從“源頭”消除起因于內部的各種安全威脅。如內部有員工上了一些含有間諜軟件或者其他惡意代碼的網站,招致垃圾郵件、病毒感染,甚至成為“僵尸機”成為泄密的通道;或者,員工通過IM或者電子郵件將內部敏感信息泄露出去;又或者,員工大量下載電影、玩游戲,占用正常辦公的帶寬,導致領導和關鍵應用上網出故障等等。
這些問題,都是因為金融行業(yè)員工的有意或者無意的不當上網行為所致。我們強調在金融行業(yè)的網絡安全建設要最大限度的提倡“事前控制”,在對合法用戶進行認證的基礎上,實施細顆粒度的授權,達到對各種網絡應用行為的控制目的,做到“防患于未然”;同時,有效的實時監(jiān)控與審計手段,為IT管理人員可進行網絡安全“優(yōu)化”的提供分析基礎。
因此,金融機構的內控與IT風險管理一定要考慮內部員工的網絡行為管理與審計,需要根據(jù)金融機構的各項管理制度,建立一套網絡安全行為管理策略,有效的管理和監(jiān)控員工的各種應用行為,采取有效的手段正確的“引導”員工“規(guī)范的使用網絡”,從內部消除、減少各種網絡安全威脅。
金融證券機構網絡管理現(xiàn)狀
對于現(xiàn)有的IT系統(tǒng)安全架構,金融機構的管理人員并非沒有考慮,經驗豐富的金融IT人員對各種威脅認識非常深刻:
1、37.5%的金融IT人員擔心間諜軟件、惡意程序、黑客與蠕蟲攻擊。如果遭遇攻擊,勢必造成網絡阻塞和數(shù)據(jù)損壞及丟失,若無法事先預防遭受攻擊,并且發(fā)作時又不能迅速采取因應措施,勢必給金融IT系統(tǒng)的正常業(yè)務造成災難性的后果。
2、44.5%的受訪者擔心行為監(jiān)控不夠會造成員工非法外聯(lián)、越權訪問、濫用網絡、資源等有意或無意的行為,這些行為都有可能為信息泄漏和金融犯罪者提供可乘之機,給系統(tǒng)帶來致命的打擊。
3、62.4%的金融IT人員最擔心不受控制的網絡應用,會導致帶寬資源瞬時緊張,從而影響關鍵業(yè)務與領導的上網;73%的金融IT人員擔心網絡會突然斷開,直接中斷了關鍵業(yè)務的網絡服務。
不受管理的網絡行為,將在以下四個方面產生危害:生產力流失、網絡帶寬浪費、法律后果、安全隱患。具體表現(xiàn)如下:
1、上班時間瀏覽與工作無關信息、炒股、玩在線游戲、看電影等,導致生產力下降。
2、大量P2P、高速下載、FTP等等網絡濫用行為,占用大量帶寬,嚴重影響正常業(yè)務。
3、通過電子郵件、BBS等方式,泄露企業(yè)的機密信息。
4、網絡濫用行為,導致嚴重安全隱患,釣魚站點,病毒站點的訪問將把這些威脅的因素引入到公司的內部,這時我們在網關處部署的大量的被動防御設施將無能為力。
5、非法/過激的言論,無知識產權信息的下載/發(fā)布將給企業(yè)帶來法律糾紛。
金融證券機構網絡管理問題
對于很多金融組織來講,最大的安全威脅來自于計算機病毒感染,傳統(tǒng)的做法是部署各種形態(tài)的殺病毒系統(tǒng),但這種方法是事后、被動的處理機制。最新的安全理念是,構筑“主動安全體系”,可以通過WEB訪問控制、IM與P2P控制、ARP定位與防護、流量管理、外發(fā)信息審計以及針對在線游戲、炒股等網絡行為的細顆粒管理,來實現(xiàn)“事前控制”、“防患于未然”的目的。
具體來說,當前金融行業(yè)網絡管理主要有以下一些問題:
1、沒有做到細顆粒度的訪問控制。
A證券有著非常豐富的網絡應用如:OA系統(tǒng)、WEB服務器、郵件服務器等。并且集團的規(guī)模十分龐大,部門、人員組成十分復雜。集團無法對這些用戶進行細致的分組規(guī)定他們訪問的資源的權限。還有QQ、MSN、BT、網絡游戲、在線電影、炒股等等網絡資源同樣無法進行有效的控制,導致用戶可以任意的使用網絡資源使員工效率降低,并且加大了企業(yè)的風險。
2、無法對內網用戶的各種網絡行為進行有效的審計。
A證券對于內網用戶可能發(fā)生的各種網絡行為不能進行有效的審計,如通過電子郵件、IM、BBS、FTP等方式的泄密行為;內網用戶發(fā)起的各種非法文件和資料的傳播行為;內部員工發(fā)起的各種局域網的攻擊與黑客行為等等,這些都是傳統(tǒng)的防火墻等安全手段所不能監(jiān)控的。特別是金融類企業(yè),尤其需要有詳細的內網用戶的網絡行為審計,以防止各種泄密、黑客等意外情況。
3、無法對網絡帶寬流量進行管理。
A證券的網絡應用復雜,但由于沒有成熟的方案對內部員工的上網帶寬進行細化的管理,導致員工的網絡資源濫用,使得A證券的關鍵應用帶寬得不到保障,如CRM系統(tǒng)、電子郵件系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)等等,可能因為用戶無節(jié)制的BT下載、在線電影等影響,不能正常的提供服務。
4、小型的分支機構,需要性價比高的整合性解決方案。
對于金融行業(yè)上網行為管理需求,可行的解決方案很多,如通過交換機、防火墻以及網管系統(tǒng)實現(xiàn)部分目標;但最有效的解決方案還是專業(yè)的上網行為管理與審計產品解決方案。
金融證券機構網絡管理要求
因為金融行業(yè)的IT系統(tǒng)非常的復雜,并且不能夠有任何的問題,所以良好的解決方案應該具備以下特點:
1、對原有的網絡結構和業(yè)務不做改動或者少量改動;不影響業(yè)務。
2、安裝部署簡單,使用簡單,即插即用。
3、產品系統(tǒng)的功能全面,能夠全面滿足金融行業(yè)的需求。
金融企業(yè)的特點,要求應用的產品在應用性和成熟性方面必須異常優(yōu)秀,我們建議的的金融企業(yè)選型時考慮的因素如下:
1、硬件處理架構
目前在中國銷售的上網行為管理產品,主要有兩種類型的硬件架構:一種是普通的PC工控架構,基于X86平臺;一種是專門的RISC架構,基于MIPS芯片多核處理器平臺。X86架構,采用通用CPU和總線結構,在計算能力、速度、穩(wěn)定性、和軟件系統(tǒng)的整合性方面都有很明顯的問題;而RISC架構,特別是基于百萬級計算能力的MIPS芯片多核處理器平臺,采用專用網絡處理芯片、多核多線程計算,可以提供4-16核多達8-32個線程運算能力。RISC架構傳統(tǒng)上只在小型機和高級專用網絡設備上采用,它能夠提供更為可靠的穩(wěn)定性和標稱速度。
2、全面的行為記錄和應用控制
網絡行為管理與審計系統(tǒng),要求能夠識別L7層等高級應用,能夠自動識別并按照策略處置各種高級應用,如P2P,電子郵件特別是WEB郵件等。采用網關技術而不是簡單的旁路技術,以保證不漏包和網絡訪問控制的效率。
3、要有強大行為分析技術
上網行為管理與審計系統(tǒng),要提供多種分析的方法、模型,為企業(yè)制定新的網絡管理策略和優(yōu)化方案提供必要的支撐,同時也可以為企業(yè)的人力資源管理提供必要的參考數(shù)據(jù)。
4、產品應用可靠
硬件產品應該具有完善的可靠性設計,保證了網絡用戶的網絡穩(wěn)定。使用了性能卓越的硬件設備,減少了產品宕機、死機的情況。獨有的軟硬件Bypas保護功能,即使在設備故障的情況下,也能保證網絡的暢通。高性價比,電信級的設備性能,企業(yè)級的設備價格。
金融證券機構網絡管理方案
當銀行把安全的注意力集中于防火墻、入侵控制以及風險管理等外部威脅的時候,由于銀行內部原因所引起的安全問題往往容易被忽視。據(jù)銀行內部的消息,大部分的銀行安全問題是由于內部監(jiān)控和風險管理欠缺所引起的。許多銀行可能認為員工是最不需要擔心的一部分,但是,有許多網絡安全問題卻是由于內部員工所引起的。因此,在信息化高度發(fā)展的金融領域,應該轉變安全的觀點,逐漸把安全的戰(zhàn)略從防外轉向防內,擁有一個真正安全的網絡環(huán)境。
在金融機構中,37.5%的受訪者擔心間諜軟件、惡意程序、黑客與蠕蟲攻擊。如果遭遇攻擊,勢必造成網絡阻塞和數(shù)據(jù)損壞及丟失,若無法事先預防遭受攻擊,并且發(fā)作時又不能迅速采取因應措施,勢必給金融IT系統(tǒng)的正常業(yè)務造成災難性的后果;25%的受訪者擔心行為監(jiān)控不夠會造成員工非法外聯(lián)、越權訪問、濫用網絡、資源等有意或無意的行為,這些行為都有可能為信息泄漏和金融犯罪者提供可乘之機,給系統(tǒng)帶來致命的打擊。另外,根據(jù)Yankelovich的最新調查報告顯示,超過60%的企業(yè)互聯(lián)網訪問包括了與業(yè)務無關的、不恰當?shù)?、甚至危險的站點。
由于金融機構掌管著大量的敏感數(shù)據(jù),不能僅僅依賴防毒軟件、間諜軟件和封鎖廣告軟件產品來確?;ヂ?lián)網的安全。相反,金融機構應該把安全的重點移動企業(yè)內部來,據(jù)統(tǒng)計,網絡安全事件有絕大部分的攻擊、漏洞和威脅來自于企業(yè)內部。例如,員工上網留下電子郵件地址或因上網后中了間諜軟件,可能會招致垃圾郵件,會造成郵件服務器宕機或網絡堵塞,更有甚者因收到“不當內容廣告”或“釣魚信件”后,直接讀取郵件中“鏈結網址”,可能會觸犯相關法律因而危害到企業(yè)本身。“聊天工具”或“網頁郵件”為不法泄漏公司機密的人開啟了一個便利通道,這些人可輕易的將公司內部重要信息傳送到企業(yè)外部,為企業(yè)與客戶帶來莫大的損失。
大勢至針對金融行業(yè)網絡管理方案如下:
首先,針對較為簡單的局域網環(huán)境,可以部署基于B/S架構的“聚生網管”網絡行為管理系統(tǒng)。聚生網管系統(tǒng)(下載地址:http://www.grabsun.com/wangguan.html)基于獨創(chuàng)的“虛擬網關”技術,只需要在局域網一臺電腦部署就可以控制整個局域網電腦上網行為,可以有效禁止局域網下載、炒股、聊天、玩游戲、網購等上網行為,并且還可以設置黑白名單過濾網址,限制局域網電腦網速,進行局域網IP和MAC地址綁定,以及防止局域網ARP攻擊等,實現(xiàn)局域網上網行為的全面控制。
有兩種部署方式可以選擇,首先可以在一個聚生網管的控制機上面額外配置多塊網卡(最高配置6塊),然后通過每個網卡分別接入各個局域網上的交換機的方式實現(xiàn)對多個局域網的監(jiān)控,如圖(一)所示。如果存在多個多個交換機、多個局域網的情況下,可以在每個局域網對應的交換機下面各配置一臺聚生網管的控制機,分別控制各自的局域網,如圖(二)所示。

其次,對于較大規(guī)模的網絡環(huán)境,尤其是通過三層交換機劃分了多網段的局域網,可以部署大勢至公司的“網絡特警”上網行為管理設備。“網絡特警”基于獨創(chuàng)的“創(chuàng)新直連”架構,只需要接入到三層交換機的一個網段就可以控制所有網段、所有電腦上網行為,完全禁止局域網迅雷下載、禁止電腦玩游戲、禁止局域網炒股、禁止電腦網購、禁止隨意瀏覽網頁、禁止局域網看視頻、進行IP和MAC地址綁定、防御ARP攻擊等。同時,還可以禁止無線路由器接入局域網、禁止手機連接局域網、禁止局域網隨身wifi、禁止wifi共享等。如下圖所示:

最后,大勢至公司的“聚生網管”和“網絡特警”網絡行為管理系統(tǒng),都可以根據(jù)金融證券行業(yè)的具體網絡管理需求進行二次定制開發(fā),從而可以滿足用戶個性化的網絡管理需要。
全方位的信息安全防泄密方案如下:
雖然通過上網行為管理系統(tǒng),一方面可以有效控制員工上網行為,防止上班時間干私活、上網娛樂以及其他與工作無關的上網行為,從而可以防止員工這些上網行為占用工作時間,并提高工作效率;另一方面,通過對員工不適當?shù)纳暇W行為、與工作無關的上網行為的管控,可以防止員工訪問木馬病毒網站、下載含有惡意程序的文件,防范黑客攻擊行為等。
但是這些上網行為管理面臨的問題通常是對員工訪問互聯(lián)網的行為進行管控,而對用戶通過電腦外接設備的泄密行為通常無法有效的管控,尤其是通過U盤、移動硬盤等USB存儲設備,以及通過網盤、郵件(加密郵件)、FTP文件上傳和聊天軟件發(fā)送文件等方式的泄密行為,則常常無法提供有效的管控。
同時,在金融證券行業(yè)的局域網中,通常都配備了文件服務器并共享文件供局域網用戶訪問。一方面,可以便于局域網用戶存儲工作文件,另一方面也便于用戶隨時訪問共享文件,便于資源共享和協(xié)同辦公。這種局域網文件共享方式,雖然方便了工作。但也使得這些共享文件也容易被局域網用戶隨意訪問、越權訪問,甚至泄露共享文件和損害共享文件的行為,而服務器的共享文件通常都是單位的無形資產和商業(yè)機密等,一旦泄密將會給企業(yè)帶來重大損失。因此,企業(yè)局域網也必須采取有效的舉措來保護文件服務器共享文件的安全。
針對上述文件泄密或隨意訪問文件、損害共享文件的行為,大勢至公司可以也推出了針對性的信息安全防泄密解決方案。
首先,通過“大勢至電腦文件防泄密系統(tǒng)”(下載地址:http://www.grabsun.com/monitorusb.html),可以完全禁止電腦USB存儲設備的使用,有效禁用U盤、移動硬盤等USB存儲設備,同時可以只讓特定的USB存儲設備使用,以及向USB復制文件必須輸入輸入密碼,從而有效防止了通過USB存儲設備泄密的行為;同時,本系統(tǒng)還可以完全禁用網盤、監(jiān)控郵件收發(fā)、防止FTP上傳文件以及通過聊天軟件的文件發(fā)送行為等。
本系統(tǒng)安裝后自動后臺隱藏運行并需要密碼認證,并且通過對操作系統(tǒng)的注冊表、組策略等關鍵位置的安全防護以及系統(tǒng)自我防護功能,可以極大地防止被用戶卸載或繞過監(jiān)控的情況,從而真正保護了電腦文件安全,保護了單位無形資產和商業(yè)機密。其處理流程如下:

其次,對于用戶訪問局域網共享文件泄密或損害共享文件的行為,通過部署“大勢至局域網共享文件管理系統(tǒng)”可以讓管理員設置用戶訪問共享文件的權限,在操作系統(tǒng)之外進行了額外的共享文件訪問權限控制。尤其是,可以實現(xiàn)操作系統(tǒng)甚至是域控制器無法實現(xiàn)的共享文件訪問權限控制功能,例如可以只讓讀取共享文件而禁止復制共享文件、只讓修改共享文件而禁止刪除共享文件、只讓打開共享文件而禁止另存為本地磁盤的行為,以及禁止拖拽共享文件到訪問者自己的磁盤或打印共享文件的行為,從而極大地保護了共享文件的安全。
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