分析：遇到此類問題，由于我們能夠找到攝像頭，并且在設備管理器中查看攝像頭驅動一般均無問題，最簡單的排除方法是，將攝像頭換到別的電腦試試，如果可以，那么說明不是攝像頭的問題，大家即可按照以下思路解決問題：

　要解決因為“未能創(chuàng)建視頻預覽”而導致的攝像頭問題，我們首先要知道哪些原因很導致此類情況的發(fā)生，通常情況下有以下幾種可能,我們從簡單到復雜入手吧：
①電腦中病毒了
②“Windows Image Acquisition (WIA)”服務沒有啟動
③修復相關系統(tǒng)組件
④攝像頭有故障

下面就來介紹下打不開攝像頭提示未能創(chuàng)建視頻預覽的解決辦法,詳情如下：

　首先排除是電腦病毒影響，因此首先我們使用殺毒軟件，對電腦進行全盤掃描，盡管由于病毒原因導致攝像頭不可用，提示未能創(chuàng)建視頻預覽，請檢查請檢查設備連接可能性很小，但也是有可能的，加之殺毒很簡單，一般電腦中均會安裝360殺毒或者金山殺毒等軟件，因此首先可以試試病毒查殺。
　一般病毒影響此類問題很小，因此如果查殺病毒后問題依舊，我們就需要采取進一步措施了，這里我們需要再檢查下WIA服務有沒有開啟，該服務是攝像頭圖像服務，開啟攝像頭必須用到該服務，一般該服務默認是開啟的，但也可能出一些意外導致該服務未開啟，從而導致攝像頭故障。
　檢查方法，將鼠標放置在桌面中的“我的電腦”上，點擊鼠標右鍵選擇“管理”然后找到“服務與應用程序”再找到“服務即”可如下圖：

服務與應用程序　如上圖，點擊“服務”后在右側顯示各類電腦服務項，然后在這些服務項里面找到“Windows Image Acquisition (WIA)”服務，雙擊鼠標左鍵，彈出屬性信息，如下圖：

Windows Image Acquisition (WIA)”服務一般默認是開啟的　如上圖，Windows Image Acquisition (WIA)”服務一般默認是開啟的，如果未開啟，則應該設置為如上圖所示的自動默認開啟即可，如果問題未得到解決，那么下面的設置是關鍵了。

　如果以上步驟檢查未發(fā)現(xiàn)問題，那么就該進入到最關鍵的一項了，攝像頭相關組件的修復了，很多時候可能大家安裝了諸如某顯卡驅動、或者安裝了某軟件之后導致攝像頭故障，提示未能創(chuàng)建視頻預覽，那么使用以下修復方法一般均可以得到解決。
⒈點擊“開始”菜單—>選擇“運行”—>在運行中輸入“cmd”，點擊確定打開命令提示符。
⒉：在cmd命令提示符中輸入regsvr32 Quartz.dll，按下回車鍵確認，之后系統(tǒng)會提示“Quartz.dll中的DLLRegisterServer成功”，暫時不要關閉cmd命令窗口，繼續(xù)第3步；

修復攝像頭相關的regsvr32 Quartz.dll組件  ⒊再在cmd命令提示符中輸入regsvr32 Proppage.dll，按下回車鍵確認，之后系統(tǒng)會提示“Proppage.dll中的DLLRegisterServer成功”，依然不要關閉cmd命令窗口，繼續(xù)第四步；

修復regsvr32 Proppage.dll組件 ⒋同樣的再次在cmd命令框中輸入regsvr32 directSpy.dll按下回車鍵確認，之后系統(tǒng)提示“directSpy.dll中的DLLRegisterServer成功”，之后cmd操作就結束，我們可以關閉cmd命令窗口了；

修復regsvr32 directSpy.dll組件提示：如果系統(tǒng)提示“LoadLibrary("Proppage.dll")失敗-找不到指定的模塊”，說明Proppage.dll文件丟失或不存在，請百度搜索“Proppage.dll下載”，將下載到的“Proppage.dll”文件放到C:\windows\system32目錄下，重新執(zhí)行第三步。
第四步：仍然是在cmd中輸入“regsvr32 directSpy.dll”(不含引號)，按下回車鍵，系統(tǒng)提示“directSpy.dll中的DLLRegisterServer成功”，最后關閉cmd窗口；
⒌檢查是否開啟了硬件加速，如果開啟看硬件加速，可能會占用攝像頭程序，因此需要關閉硬件加速，方法為：在桌面空白的地方點擊鼠標右鍵——>選擇“屬性”—— >彈出“顯示屬性”窗口后切換到“設置”選項卡中——>點擊右下方的“高級”——>在點擊“疑難解答”選項卡——>向左拉滑動條，將中間的“硬件加速(H)”調整為“無”——>點擊確定退出；

關閉顯卡硬件加速　以上步驟完成之后，重新啟動電腦，之后一般可以解決攝像頭打不開提示，未能創(chuàng)建視頻預覽，請檢查請檢查設備連接的問題。

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