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惠普打印機可以打印但是不能掃描怎么回事?

  發(fā)布時間:2021-09-02 09:01:38   作者:佚名   我要評論
惠普打印機可以打印但是不能掃描怎么回事?惠普打印機在在使用的時候,打印沒問題,但是不能掃描文件,該怎么解決這個問題呢?下面我們就來看看詳細(xì)的教程

辦公室的掃描儀(HP LserJet Pro MFP m128fn打掃一體)可以打印但是不能掃描,掃描報錯。

一、首先是檢查你的電腦主板或打印機連接線是否損壞:

方法:在“控制面把”里把打印機驅(qū)動和驅(qū)動相關(guān)軟件全部卸載掉,然后將打印機的連接線(USB或并口線)接到電腦上,打開打印機電源,然后依次點擊“開始菜單”-“設(shè)置”-打開“打印機和傳真機”,在里面點右鍵“添加打印機”-下一步-選擇第一項(注意,一定要選上“自動檢測并安裝即插即用打印機”)。如果能檢測到打印機,那就表示你的打印機沒有問題。反之,那就是電腦主板的問題了,需要送到維修站修了.

二、再確認(rèn)系統(tǒng)服務(wù)是否開啟:

方法: 在“我的電腦”上點右鍵“管理”-“服務(wù)和應(yīng)用程序”-“服務(wù)”-在里面找到“Print Spooler”這項服務(wù),看它是否已啟動,如果沒有,點“啟動”再把“啟動類型”選為“自動”。如果這項服務(wù)啟動失敗,建議你重裝系統(tǒng)。

或者用下面的方法也一樣

1、在運行里面輸入:services.msc ,打來服務(wù)列表。

找到Windows Image Acquisition(WIA)

3、登錄選項卡設(shè)置“本地系統(tǒng)賬戶”

4、恢復(fù)選項卡,第一次失敗改為 “重新啟動服務(wù)

應(yīng)用后保存然后停止所有服務(wù)

7、啟動所有服務(wù)

三、接著是檢查打印機狀態(tài)是否正常,方法如下:

打開控制面板里的“打印機和傳真”在里面找到你的打印機圖標(biāo),看看它的狀態(tài)是什么?

1、如果是灰色的,那表示你的打印機和計算機沒有通信,可參照第一條和第四條來找答案;

2、如果狀態(tài)是“暫停”的話,那就雙擊圖標(biāo),在“打印機”菜單里在“暫停使用”上單擊把前面的“對勾”去掉。

3、如果狀態(tài)是“脫機”的話,那就雙擊圖標(biāo),在“打印機”菜單里在“脫機使用打印機”上單擊把前面的“對勾”去掉。

以上就是關(guān)于惠普打印機可以打印但是無法掃描的問題的解決辦法,希望大家喜歡,請繼續(xù)關(guān)注腳本之家。

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