收銀機(jī)票據(jù)打印機(jī)使用的時候常見的問題解答

發(fā)布時間：2016-05-04 11:24:12 作者：佚名

超市或者商場經(jīng)常使用收銀機(jī)，收銀機(jī)打印的時候經(jīng)常會出現(xiàn)一些問題，該怎么解決呢？下面我們就阿里看看收銀打印機(jī)經(jīng)常會遇到的一些問題與解決辦法，需要的朋友可以參考下

收銀機(jī)票據(jù)打印機(jī)出問題了不怕了，我收集了常見的問題，來告訴你怎么解決

1、串口打印機(jī)聯(lián)機(jī)會打印亂碼嗎？

答：電腦主機(jī)所設(shè)置的波持率與打印機(jī)一致不會打印亂碼；

2、針式打印機(jī)自檢打印亂碼或紅燈閃？

答：如打印機(jī)裝有色帶，打印異常則可能是色帶太緊，請更換色帶；

3、打印機(jī)不開錢箱？

答：請檢查打印機(jī)錢箱聯(lián)接錢箱接口是否規(guī)范, 若符合且錢箱聯(lián)接正確, 請送指定維修點(diǎn)維修。

4、打印機(jī)不檢紙？

答：機(jī)芯傳感器太臟, 請用軟毛刷清潔傳感器, 若清潔后依舊不能檢紙；請送指定維修點(diǎn)維修。

5、打印機(jī)用了一段時間,聯(lián)機(jī)打印亂碼？

答:檢查打印線是否松動，打印機(jī)接口板損壞，請更換通訊接口板或送指定維修點(diǎn)維修

6、控制面板上的指示燈不亮？

答：檢查電源線是否正確插入打印機(jī)、電源適配器和電源插座，檢查打印機(jī)的電源開關(guān)是否打開。

7、針式打印如何使用黑標(biāo)定位(76針打，80熱敏)？

答：將打印機(jī)（底部）DIP開關(guān)SW-1位設(shè)為ON，打印紙黑標(biāo)位于打印紙正面右側(cè)（可選黑標(biāo)位于打印紙正面左側(cè)）

8、針式打印機(jī)有聲響，但并沒有打印？

答：色帶盒安裝不正確，請正確安裝色帶盒, 如色帶已磨損，請更換新色帶盒。

9、打印機(jī)打印一段時間后，出現(xiàn)紅燈閃（有打印紙情況下）？

答：可能是打印頭過熱，如果打印一段時間后不能正常打印，則是打印頭溫度過高，否則送指定維修點(diǎn)維修。

10、打印機(jī)不小心進(jìn)水了，該如何處理？

答：應(yīng)立即關(guān)閉電源，可用電吹風(fēng)，將主板和機(jī)芯等各部件吹干，注意溫度不可過高,正常使用溫度為50℃左右。

11、開機(jī)正常，打印字符移位？

檢查打印機(jī)內(nèi)部，看積塵是否很多，用干布清潔后，再用布把少許潤滑膏擦在導(dǎo)軌支架上（字車架在導(dǎo)軌支架上滑動的面上）和字車導(dǎo)軸上。；

12、指示燈短暫閃亮后即滅，當(dāng)再次接通打印機(jī)時，指示燈仍然不亮？

檢查打印機(jī)額定電壓是否與電源插座上的電壓匹配，如果電壓不匹配，則拔出打印機(jī)電源插頭并立即與經(jīng)銷商聯(lián)系，切勿再將電源線插入電源插座。

注意事項(xiàng)：

注意打印機(jī)與收銀機(jī)的鏈接問題，上面有附圖，參考圖就可以了。

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