常用打印機(jī)的朋友都知道，最頭疼的問(wèn)題莫過(guò)于打印出亂碼了。不光是針式打印機(jī)，噴墨、激光打印機(jī)都會(huì)出現(xiàn)亂碼現(xiàn)象，面對(duì)同樣的故障，考慮的方面可能不盡相同。引起亂碼故障的因素很多，現(xiàn)在，就讓我們一起來(lái)看一看，究竟應(yīng)該從哪些方面著手，快速有效地應(yīng)對(duì)亂碼。

1、字體缺失

如果用戶不小心將打印機(jī)所在的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)字庫(kù)刪除掉，也能影響打印機(jī)的正常輸出，導(dǎo)致亂碼。這種情況下，可打開(kāi)“控制面板”，選項(xiàng)“字體”一項(xiàng)，雙擊字體圖標(biāo)，在打開(kāi)的窗口中點(diǎn)擊“文件”菜單，從彈出的下拉菜單中單擊“安裝新字體”命令，將需要的字體重新安裝好就可以了。

2、緩沖溢出

我們向電腦提交的打印任務(wù)有時(shí)會(huì)堆積起來(lái)，這些任務(wù)如果超過(guò)一定的數(shù)值或者任務(wù)過(guò)大，就會(huì)導(dǎo)致打印機(jī)反應(yīng)遲鈍或反應(yīng)出錯(cuò)，進(jìn)而有可能引發(fā)亂碼故障。遇到這類(lèi)問(wèn)題，可以首先嘗試取消打印作業(yè)，無(wú)法解決的話，可以重啟系統(tǒng)和打印機(jī)，再無(wú)法解決，就需要一些繁瑣的操作，點(diǎn)擊“控制面板”，選擇“管理工具”中的“服務(wù)”，打開(kāi)服務(wù)列表，在列表中 選 擇“Print Spooler”服務(wù)，中止此服務(wù)。接著在安裝盤(pán) 的 WINNT、System32、SpoolPRINTERS 文 件 夾中刪除所有文件，稍等片刻，再重新啟動(dòng)“Print Spooler”服務(wù)，重新打印，問(wèn)題一般可以解決。

3、病毒作祟

在打印操作正確的前提下，如果突然打印出亂碼，那我們就要首先懷疑本地計(jì)算機(jī)是否感染病毒，因?yàn)椴《镜陌l(fā)作常常是突發(fā)性亂碼產(chǎn)生的根本原因。這種情況下，及時(shí)用最新版本的殺毒軟件，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行徹底全面地查毒殺毒操作，有時(shí)候可以很快將問(wèn)題解決。

4、驅(qū)動(dòng)有誤

打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序常常會(huì)與某些應(yīng)用程序共用相同的動(dòng)態(tài)鏈接文件，因此在對(duì)應(yīng)用程序頻繁執(zhí)行卸載和刪除操作時(shí)，打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序也很容易受到破壞，一旦打印機(jī)少了某個(gè)驅(qū)動(dòng)文件，那么它工作起來(lái)出現(xiàn)打印亂碼的現(xiàn)象也就不可避免了。此時(shí)建議重新安裝最新的相應(yīng)打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序，驅(qū)動(dòng)安裝完成后執(zhí)行打印測(cè)試頁(yè)，測(cè)試打印機(jī)是否工作正常。

5、BIOS 匹配

在 BIOS 設(shè)置里更改打印機(jī)并行口模式（如果您是使用傳統(tǒng)的打印線而不是 USB 打印線的話），進(jìn)入 BIOS 中的“Integrated Peripheral → Parallel Port Mode”一項(xiàng)，有以下四種模式“SPP”（標(biāo)準(zhǔn)并行口）、“EPP”（增強(qiáng)并行口）、“ECP”（擴(kuò)展并行口），“ECP+EPP”。如果您的打印機(jī)型號(hào)較老，則建議設(shè)為SPP 模式。當(dāng)然，目前主流的打印機(jī)則建議設(shè)為ECP+EPP模式。 

6、文件丟失

操作系統(tǒng)并不像我們想像的那么穩(wěn)定，使用一段時(shí)間以后，可能會(huì)出現(xiàn)系統(tǒng)文件損壞或丟失等，這很可能就是造成打印異?；騺y碼的根源。解決方法當(dāng)然最好是從操作系統(tǒng)安裝盤(pán)中提

取相應(yīng)文件，或用系統(tǒng)自帶的工具恢復(fù)相應(yīng)系統(tǒng)文件。

7、傳輸不暢

首先讓打印機(jī)自檢，如果自檢頁(yè)正常，而您確認(rèn)電腦沒(méi)有問(wèn)題（沒(méi)有病毒，操作系統(tǒng)和驅(qū)動(dòng)程序都沒(méi)有問(wèn)題，BIOS 設(shè)置無(wú)誤），甚至打印測(cè)試頁(yè)也是如此，就要考慮數(shù)據(jù)傳輸問(wèn)題

了。切換到 MS-DOS 模式，在DOS 命令行中執(zhí)行“dir>prn”命令，測(cè)試打印內(nèi)容是否正常。

如果這種情況下仍出亂碼，那就是線纜連接故障，因?yàn)榇蛴‰娎|松動(dòng)，接口處受潮或者損

壞都可能會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)問(wèn)題。此時(shí)，考慮重新插拔或者更換一個(gè)新的電纜試一試。 

注意事項(xiàng)：以上幾點(diǎn)只是筆者平時(shí)應(yīng)用過(guò)程中的點(diǎn)滴積累，希望當(dāng)您遇到此類(lèi)故障時(shí)，能從中得到些許啟發(fā)。

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