3Q客服通在線客服系統(tǒng) v1.6

投訴報(bào)錯(cuò)

源碼大小：2.62MB
源碼語言：簡體中文
源碼類型：國產(chǎn)軟件
源碼授權(quán)：免費(fèi)軟件
源碼類別：留言聊天
應(yīng)用平臺(tái)：asp.net+access
更新時(shí)間：2008-11-18
網(wǎng)友評(píng)分：

360通過騰訊通過金山通過

2.62MB

詳情介紹

3Q客服通系統(tǒng)主要功能有:

(1)訪客實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)   只要訪客一打開網(wǎng)站，客服即可知道。
(2)訪客來源識(shí)別   可以識(shí)別訪問的來源
(3)主動(dòng)邀請(qǐng)對(duì)話   當(dāng)訪客瀏覽網(wǎng)站時(shí)，即可被客服了解，客服可以主動(dòng)向訪客發(fā)起交談
(4)聊天記錄保存   聊天記錄自動(dòng)保存到數(shù)據(jù)庫進(jìn)行備份。
(5)離線消息      當(dāng)客服向訪客發(fā)送信息時(shí)，訪客已關(guān)閉了對(duì)話窗口，消息則保留到數(shù)據(jù)庫，當(dāng)該訪客再次在線時(shí)，自動(dòng)彈出窗口主動(dòng)展示信息。
(6)自定義調(diào)用風(fēng)格   提供多種風(fēng)格的客服圖標(biāo)來使用。
(7)訪客輸入內(nèi)容預(yù)感知   當(dāng)訪客正在輸入文字而還沒有發(fā)送時(shí)，客服可以提前看到訪客已輸入的文字，并提早準(zhǔn)備應(yīng)答訪客的問題。
(8)網(wǎng)站個(gè)性化設(shè)置    客服可以自主設(shè)置在訪客端顯示網(wǎng)站的LOGO，介紹以及廣告內(nèi)容。
(9)服務(wù)器CPU內(nèi)存探測(cè) 可實(shí)時(shí)了解服務(wù)器資源情況。
(10)訪客留言    當(dāng)客服不在線時(shí)，訪客可以留言。
(11)防惡意騷擾   當(dāng)有訪客惡意地騷擾客服時(shí)，客服可以踢該訪客離線并禁止其對(duì)話，當(dāng)被阻止的訪客再次打開客服窗口時(shí)，只能看到一個(gè)離線留言窗口.
(12)提供論壇發(fā)帖調(diào)用支持    利用此功能可以在各論壇發(fā)貼調(diào)用客服圖標(biāo)，當(dāng)有訪客對(duì)貼子感興趣時(shí)，可以通過點(diǎn)擊貼子里的圖標(biāo)來進(jìn)行即時(shí)在線的咨詢交談。

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