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PESCMS Ticket開源客服工單系統(tǒng) v1.3.21

PESCMS Ticket

投訴報(bào)錯(cuò)

源碼大?。?span>7.92MB
源碼語言：簡體中文
源碼類型：國產(chǎn)軟件
源碼授權(quán)：免費(fèi)軟件
源碼類別：投票調(diào)查
應(yīng)用平臺：PHP/Mysql
更新時(shí)間：2024-01-20
網(wǎng)友評分：

360通過騰訊通過金山通過

7.92MB

詳情介紹

PESMCS Ticket(下稱PT)是一款基于GPLv2協(xié)議發(fā)布的開源客服工單系統(tǒng)。除了傳統(tǒng)的站內(nèi)工單提交模式，我們以全新的設(shè)計(jì)理念，基于Javascript語言開發(fā)的跨域工單提交。實(shí)現(xiàn)在任何系統(tǒng)、任何頁面，只需要調(diào)用一句Javascript代碼，即可生成工單系統(tǒng)！1.1.0為PT第一個(gè)正式版，必然存在各種不足，我們會(huì)盡心傾聽用戶的心聲，細(xì)心打磨好PT，讓她成為大家心目中所喜愛的工單系統(tǒng)！

運(yùn)行環(huán)境：

PHP 5.6及以上版本

Mysql 5.5及以上版本

IE瀏覽器不保證兼容

安裝使用：

下載并解壓程序至您的HTTP運(yùn)行環(huán)境所在目錄。

沒有配置虛擬主機(jī)，則訪問Public目錄。反之，請將虛擬主機(jī)目錄配置到Public

根據(jù)安裝程序填寫對應(yīng)數(shù)據(jù)，完成軟件安裝。

快速使用：

登入系統(tǒng)后臺--工單模型--創(chuàng)建工單。創(chuàng)建完畢后，點(diǎn)擊'生成JS'按鈕。將JS文件保存到本地。最后在任意的頁面中，引入如下代碼，則可實(shí)現(xiàn)您的工單系統(tǒng)。

其他說明：

除了通過一句話引入JS生成工單，本系統(tǒng)支持站內(nèi)提交工單，且支持登錄驗(yàn)證或沿用JS中的匿名方式提交。更多的功能，請安裝本系統(tǒng)進(jìn)行更詳細(xì)的體驗(yàn)。

PESCMS Ticket 1.3.20 更新日志：

更新內(nèi)容

1、修復(fù)匿名工單無法選擇聯(lián)系方式的問題。

2、修復(fù)關(guān)閉工單后該工單還存在新列表的問題。

3、修復(fù)關(guān)閉工單后當(dāng)被關(guān)閉的工單依舊觸發(fā)超時(shí)提醒的問題。

4、修復(fù)一個(gè)安全漏洞。

5、優(yōu)化工單詳細(xì)頁，在關(guān)閉理由下方顯示工單關(guān)閉時(shí)間。

PESCMS Ticket 開源工單系統(tǒng)

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