1. 環(huán)境配置
Angel網(wǎng)絡工作室CRM是基于ASP開發(fā)的一套客戶關系管理系統(tǒng)，正常使用該系統(tǒng)您必須保證您的服務器滿足如下要求：
1) 軟件系統(tǒng)：WIN2000+IIS5.0 / WINXP+IIS5.1 / WIN2003+IIS6.0或者更高版本系統(tǒng)
2) 數(shù) 據(jù) 庫：Access/ MSSQL
3) 其 他：服務器必須安裝微軟IE瀏覽器6.0或以上版本部分功能需要服務器支持FSO(FILESYSTEMOBJECT)
推薦： windows2003+Access2003+IE8環(huán)境測試
在系統(tǒng)構架和效率上經(jīng)過多次優(yōu)化，可以輕松負載上百萬數(shù)據(jù)。

2.系統(tǒng)特點：
系統(tǒng)設計以客戶為中心，圍繞客戶的相關活動都以最簡單的操作實現(xiàn)。系統(tǒng)的設計理念是：簡單好用。操作者只要具備基本理解能力，就能快速上手。并按系統(tǒng)設計的邏輯層很好的應用。

3.Angel網(wǎng)絡工作室AngelCRM系統(tǒng)主要功能如下:
1、基本檔案 客戶基本信息錄入，包括公司名稱、聯(lián)系人、電話、手機等
2、聯(lián)系人 一家客戶多個聯(lián)系人，以及聯(lián)系人基本聯(lián)系方式
3、跟單管理 員工對客戶的多次業(yè)務跟進記錄，以及預約下次跟進
4、訂單管理 客戶下訂單的記錄，一條訂單包括多個產(chǎn)品
5、產(chǎn)品管理 產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫，供訂單調用
6、合同管理 已合作客戶的合同記錄，可關聯(lián)訂單，調用訂單參數(shù)
7、合同續(xù)費 合同含有效期的情況，需要續(xù)費的處理
8、售后管理 已合作客戶的產(chǎn)品質量等問題的售后處理
9、費用管理 客戶維護過程產(chǎn)生的費用支出以及收入
10、附件管理 客戶提供的資料或合同掃描件等文件性質的上傳下載
11、操作日志 對每家客戶的詳細操作記錄均做后臺記錄
12、高級查詢 含多條件模糊搜索和精確范圍搜索
13、導入/導出Excel 客戶數(shù)據(jù)導出excel和從excel導入到數(shù)據(jù)庫
14、內部公文 公司內部的宣傳、通知、公文等文稿類信息
15、站內信 員工之間的信息傳遞以及系統(tǒng)提醒事件
16、工作報告 按年季月周日分類員工工作報告，領導審批
17、文件柜 網(wǎng)絡硬盤類的文件存儲
18、內部聊天 IM軟件的內部員工版
功能插件 對系統(tǒng)在某些功能上不足的補充 系統(tǒng)設置 系統(tǒng)功能開啟關閉的設置，包括下拉框，產(chǎn)品，地區(qū)，用戶，部門，角色，語言包等等。
19、除此功能 還有一些插件功能 銷售統(tǒng)計、任務發(fā)布、員工簽到等。

4. 系統(tǒng)優(yōu)勢：
1、本系統(tǒng)占用空間小運行速度快。
2、適用范圍廣： 可以應用于保險業(yè)，礦業(yè)，能源，餐飲，賓館，通訊，房產(chǎn)，服裝，公益組織，廣告，金融，培訓，媒體，零售，畜牧，學校，設計，IT，咨詢服務等行業(yè)等，一般企業(yè)都可以用上。
3、本系統(tǒng)標題語言可以自定義，可以靈活改變數(shù)據(jù)表顯示結構。
4、本程序是開源，可以進行二次開發(fā)。稍懂一點代碼既可以修改成自己客戶管理系統(tǒng)。
5、安裝設置簡單易用，頁面整潔、大方、美觀。

5. 設置使用
1) 在一般情況下上傳到服務器或者本地WEB目錄雙擊IIS.exe后即可以運行查看。直接在瀏覽器中輸入地址就可訪問了。
2) 因自帶的IIS迷你服務器不太好使用，最好是本地安裝IIS查看。IIS6.0或者更高版本。