最近公司文件服務(wù)器出現(xiàn)異常，造成所有用戶無法正常使用，但文件服務(wù)器上存在很多數(shù)據(jù)及共享，如果重新安裝系統(tǒng)，勢必造成用戶權(quán)限混亂，短時間無法恢復(fù)正常，且用戶無法正常訪問；由于服務(wù)器比較老舊，造成RAID驅(qū)動獲取困難，且需要軟盤進(jìn)行驅(qū)動加載，整個處理過程相對復(fù)雜，在此分享處理全過程，希望能夠幫助后面遇到相同問題的朋友；

起因：

昨日上午同時在進(jìn)行服務(wù)器檢測時發(fā)現(xiàn)文件服務(wù)器的進(jìn)程多達(dá)182條，且速度非常緩慢，計(jì)劃下午對服務(wù)器進(jìn)行重啟維護(hù)，在關(guān)機(jī)過程中服務(wù)器出現(xiàn)死機(jī)藍(lán)屏現(xiàn)象，無法正常關(guān)機(jī)，強(qiáng)制關(guān)機(jī)后無法正常啟動出現(xiàn)藍(lán)屏現(xiàn)象；

解決過程：

1、在藍(lán)屏情況下，只能強(qiáng)制重啟，啟動過程中boot引導(dǎo)界面出現(xiàn)一個RAID磁盤異常報(bào)警，且無法正常啟動服務(wù)器，經(jīng)確認(rèn)系其中一塊磁盤損壞，造成整個服務(wù)器無法正常啟動，boot引導(dǎo)報(bào)RAID錯誤無法加載邏輯卷及系統(tǒng)，拆除異常硬盤后，主硬盤啟動正常，但存在RAID警告（暫時啟動正常）；

2、啟動到進(jìn)入界面狀態(tài)時，藍(lán)屏如下圖所示：

3、初步判斷系RPCRT4.DLL文件損壞造成，重新進(jìn)行RPCRT4.DLL文件恢復(fù)，從原有系統(tǒng)光盤（Windows Server 2003 R2 32bit SP2，注：確保系統(tǒng)版本相同）中獲取對應(yīng)文件位置：j\i386\RPCRT4.DL_，進(jìn)行文件修復(fù)，修復(fù)步驟：

1）從帶RAID驅(qū)動的PE啟動；

2）進(jìn)入命令行導(dǎo)入對應(yīng)文件到c:\windows\system32目錄；

expand j:\i386\RPCRT4.DL_ c:\windows\system32\rpcrt4.dll (注意備份原有rpcrt4.dll文件，以防不時之需)；

3）注冊對應(yīng)dll文件；

regsvr32 c:\windows\system32\rpcrt4.dll (確保注冊成功)

4、重啟服務(wù)器再次報(bào)錯，錯誤信息：NTLDR is missing 無法正常引導(dǎo)系統(tǒng)（未截圖），初步確認(rèn)為引導(dǎo)分區(qū)信息損壞，修復(fù)方法：

1）通過Windows Server 2003 R2 SP2 CD1啟動到控制臺修復(fù)模式，啟動過程中需要加載RAID卡驅(qū)動，檢測RAID卡型號：

RAID卡型號：8K�l

2）下載RAID卡驅(qū)動，因?yàn)槲覀儼惭b的系統(tǒng)為32bit，所以需要獲取對應(yīng)32bit驅(qū)動；

3）常規(guī)RAID卡驅(qū)動需要通過軟驅(qū)加載，但因公司沒有軟驅(qū)設(shè)備，固需要制作U盤軟驅(qū)（詳細(xì)制作過程略，這是浪費(fèi)了一些時間，因?yàn)樾枰@個U盤支持制作軟驅(qū)引導(dǎo)）；

4）將對應(yīng)的RAID卡驅(qū)動復(fù)制到軟盤中；

5）重啟服務(wù)器按F1設(shè)置BIOS允許軟盤；

6）啟動服務(wù)器按F12選擇啟動項(xiàng)，選擇從CD啟動系統(tǒng)光盤（默認(rèn)從軟驅(qū)啟動）；

7）按F6鍵加載軟盤RAID卡驅(qū)動；

8）選擇對應(yīng)驅(qū)動，按回車鍵；

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