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卸載OICQ造成網(wǎng)上銀行不能連接的故障的解決方法

 更新時(shí)間:2008年02月29日 23:30:22   作者:  
企業(yè)網(wǎng)上銀行的一用戶打來(lái)電話,說(shuō)他的網(wǎng)上銀行不能連接,提示為“WINDOWS找不到TBrowser.exe。該程序用于打開HTML Document類型的文件”。
WINDOWS找不到TBrowser.exe這個(gè)程序,根本就是網(wǎng)上銀行客戶端程序中的文件,一定是客戶自己安裝了什么程序。經(jīng)過(guò)向客戶詢問(wèn),得知他們前幾天安裝過(guò)OICQ聊天程序,后來(lái)又把OICQ刪除了。原來(lái)是OICQ在安裝時(shí)把其自帶的瀏覽器Tencent Explorer設(shè)置成默認(rèn)瀏覽器,在刪除OICQ后,HTML、HTM、URL等文件還在與之關(guān)聯(lián),所以造成用戶不能連接上網(wǎng)上銀行。

  找到了原因,解決的辦法也就找到了,通過(guò)修改文件的關(guān)聯(lián)使HTML、HTM、URL等文件與IE關(guān)聯(lián)就可以了?! ?

  1、在“資源管理器工具”中打開“文件夾選項(xiàng)”點(diǎn)擊其中的“文件類型”,在“已注冊(cè)的文件類型”中查找擴(kuò)展名為“HTM”的文件。選中HTM文件,再點(diǎn)擊“高級(jí)”可以發(fā)現(xiàn)其默認(rèn)的打開方式被改為“TencentExplorer”,選中“TencentExplorer”再點(diǎn)刪除,然后選中用IE打開并設(shè)置成默認(rèn)值。

  2、如果只做了第一步,在登錄網(wǎng)上銀行時(shí),還會(huì)顯示無(wú)法打開“http://202.99.30.218/icbc/corporbank/logon.jsp”。所以還得在文件夾選項(xiàng)/文件類型/已注冊(cè)的文件類型”中再查找文件類型為“URL:文件傳送協(xié)議”和“URL:超文本傳送協(xié)議”文件,將其關(guān)聯(lián)由原來(lái)的“TencentExplorer”改為IE并設(shè)置成默認(rèn)值即可。

  修改完成后,就可以順利登錄網(wǎng)上銀行了。

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