最近將安裝在Windows XP系統(tǒng)中的某個防病毒軟件強(qiáng)行卸載之后，發(fā)現(xiàn)筆記本電腦突然不能上網(wǎng)，打開網(wǎng)上鄰居屬性窗口，檢查本地連接的屬性時，看到TCP/IP參數(shù)設(shè)置界面中的IP地址竟然“突變”成了“0.0.0.0”。但筆者先前將筆記本的IP地址設(shè)置成動態(tài)獲取的，現(xiàn)在沒有對網(wǎng)絡(luò)參數(shù)進(jìn)行任何修改，IP地址是如何變成“0.0.0.0”的？

   到網(wǎng)上搜索“0.0.0.0”地址時，發(fā)現(xiàn)該地址不表示任何計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)，顯然本地計算機(jī)的IP地址變成“0.0.0.0”，則表示本地的網(wǎng)絡(luò)接口還沒有被正確打開，也就是說筆記本電腦沒有從DHCP服務(wù)器中獲取到真實有效的IP地址，因此筆記本電腦自然就會出現(xiàn)不能上網(wǎng)的故障。

   那么究竟是什么原因造成了本地計算機(jī)的IP地址變成“0.0.0.0”的呢？考慮到IP地址在發(fā)生突變前后，筆者沒有進(jìn)行過任何網(wǎng)絡(luò)參數(shù)的改動，而且在卸載此防病毒軟件之前，上網(wǎng)還一切正常；看來，IP地址發(fā)生突變一定是這款防病毒軟件引起的。為了進(jìn)一步驗證筆者的猜測，筆者又打開了Windows XP系統(tǒng)的日志信息，并從中找到了一些答案。

   果不其然，日志文件中清楚地提示系統(tǒng)出現(xiàn)7300錯誤，DHCP服務(wù)無法正常啟動。為了弄清楚引起7300錯誤的原因，筆者又到網(wǎng)上查閱了這方面的資料；幾經(jīng)努力，終于明白7300錯誤的出現(xiàn)主要是由DHCP客戶端服務(wù)無法正常初始化引起的，一旦DHCP服務(wù)不能正確啟動，那么Windows XP系統(tǒng)工作站自然也就無法從DHCP服務(wù)器中動態(tài)獲取到合法的IP地址，這顯然就是本地計算機(jī)IP地址突然變成“0.0.0.0”的原因了。

   根據(jù)日志文件的提示，筆者進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)了DHCP客戶端服務(wù)之所以無法正常初始化，主要是由于與DHCP服務(wù)有依存關(guān)系的SYMTDI服務(wù)不能正常啟動造成的。而SYMTDI服務(wù)在很多防病毒軟件運行期間會自動受到它的監(jiān)控，一旦將防病毒軟件強(qiáng)行卸載掉，SYMTDI服務(wù)也就會受到牽連而無法正常啟動。

   要想讓DHCP服務(wù)可以正常啟動，可以解除該服務(wù)與SYMTDI服務(wù)的依存關(guān)系。要做到這一點，可以按照如下操作步驟來進(jìn)行：

   依次單擊“開始”/“運行”命令，在彈出的系統(tǒng)運行對話框中，輸入字符串命令“Regedit”，單擊“確定”按鈕后，打開系統(tǒng)的注冊表編輯窗口;

   在其中依次展開注冊表分支HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\DHCP，在對應(yīng)“DHCP”分支的右邊子窗口中，雙擊其中的“DependOnService”鍵值，在接著出現(xiàn)的屬性設(shè)置框中，將SYMTDI數(shù)值數(shù)據(jù)刪除掉，最后單擊“確定”按鈕，并重新啟動一下計算機(jī)系統(tǒng)。以后，再按正常方法，重新設(shè)置一下上網(wǎng)參數(shù)，就能確保本地計算機(jī)可以正常上網(wǎng)了。   

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